Insider One 榮獲認可
2026 Gartner® Peer Insights™

多渠道行銷中樞的客戶之選

推薦意願得分 100/100

連續第二次榮獲「客戶之選」。
根據 232 次檢閱，截至 2026 年 3 月 10 日。

Insider One 榮獲認可<br><span>2026 Gartner® Peer Insights™<br><br>多渠道行銷中樞的客戶之選<br><br>推薦意願得分 100/100</span>

Insider One 認可
為 2026 年 Gartner® Peer Insights™ 客戶對多渠道行銷樞紐的選擇，其推薦意願得分為 100/100。

連續第二次榮獲「客戶之選」。
根據 232 次檢閱，截至 2026 年 3 月 10 日。

為何 Gartner® 認可 Insider One 為
Gartner® Peer Insights™ 客戶選擇
多渠道行銷樞紐

我們在所有類別中均獲得最高評分：

100/100

願意
推薦

5.0 / 5.0

整體
評級

4.9 / 5.0

產品
能力

4.9 / 5.0

銷售
經驗

4.8 / 5.0

部署
經驗

4.9 / 5.0

支援
體驗

深受品牌喜愛、分析師信任

Gartner MQ

Gartner VOC Pers.

Forrester Wave

Forrester EOP

IDC 全渠道

IDC AI

G2

Gartner MQ

Gartner VOC Pers.

Forrester Wave

Forrester EOP

IDC 全渠道

IDC AI

G2

Insider One 獲選為 2026 年 Gartner® Magic Quadrant™ 個人化引擎領導者

瞭解更多資訊

行銷 3.99/5.0

數位商務 4.11/5.0

服務與支援 3.94/5.0

Insider One 獲 Gartner Peer Insights™ 評選為 25 年個人化引擎「客戶之選

瞭解更多資訊

總評分 4.8/5.0

支援經驗 4.9/5.0

銷售經驗 4.7/5.0

推薦意願 100/100

Insider One 榮獲 The Forrester Wave 評選為領導者：跨渠道廣告系列管理 (獨立平台)

瞭解更多資訊

個人化

創新策略

平台架構

預測分析

機器學習

Insider One 被評為 The Forrester Wave™ 的領導者：體驗最佳化平台，2024 年第四季

瞭解更多資訊

生成式 AI

個人化

區隔

分析

Insider One 獲 IDC MarketScape 評選為全球全方位行銷平台的領導者

瞭解更多資訊

個人化

頻道寬度

AI / 機器學習

Insider One 是 IDC MarketScape 的領導者：2025 年全球企業公司的人工智能行銷平台

瞭解更多資訊

AI

歷程編排

統一客戶資料

Insider 在 G2's Winter'26 報告的 11 個類別中保持第一的領導地位

瞭解更多資訊

個人化軟體

CDP 顧客數據平台

行動行銷

簡訊行銷

WhatsApp 行銷

多 6 個類別

「Insider幫助我們將互不相干的接觸點統一為連貫的客戶旅程，確保購物者在從獲得到保留的整個過程中，都能透過網路和電子郵件獲得一致的個人化體驗」。

行銷總監

零售

"Insider One 協助我們將互不相干的接觸點統一為連貫的客戶旅程，確保購物者在從獲取到保留的整個過程中，都能透過網路和電子郵件獲得一致的個人化體驗。

行銷總監

零售

"快速整合與上線 - 由 Insider One 自己的團隊提供協助，我們的團隊不需花太多心力。優秀的客戶支援團隊協助我們進行活動構思、訓練和啟動"。

數位行銷部門

交通運輸

"人工智能工具在三個月內提高了交易頻率和轉換率。方便我們為行動和網頁個人化建立單一範本。建築師自動發送 SMS 和電子郵件提醒"。

行銷經理

保險

Get a Demo

Gartner®, Voice of the Customer for Multichannel Marketing Hubs, By Peer Community Contributor, 2026 年 2 月 27 日。

本圖表由 Gartner®, Inc. 發表，為較大型研究文件的一部分，應根據整份文件進行評估。Gartner® 文件可向 Insider One 索取。

GARTNER®、PEER INSIGHTS 和 GARTNER® PEER INSIGHTS CUSTOMERS’ CHOICE 徽章是 Gartner®, Inc. 和/或其子公司的商標。

Gartner® Peer Insights 內容由個別終端使用者根據其對平台上所列供應商的經驗所提出的意見組成，不應被視為事實的陳述，也不代表 Gartner® 或其關聯公司的觀點。Gartner® 不為此內容中描述的任何廠商、產品或服務背書，也不對此內容的準確性或完整性做出任何明示或暗示的保證，包括任何適銷性或針對特定用途的適用性保證。