零售和電子商務增長加速

透過即時個人化為每個零售旅程提供動力，從而推動轉換、忠誠度和終身價值。

獲取演示平台導覽

一個平台，滿足零售商所需的一切

停止玩弄點解決方案。Insider One 帶來了以增長為重點的零售商所需的所有工具，因此您可以專注於增加收入，而不是管理技術......

構建數據驅動型旅程，助力實現任何商務目標

構建數據驅動型旅程，助力實現任何商務目標

構建數據驅動型旅程，助力實現任何商務目標

構建數據驅動型旅程，助力實現任何商務目標

利用經驗證可在盡可能短的時間內促進任何電子商務目標的預構建範本庫。只需點擊幾下，即可啟動提高緊迫性並增加收入的活動。無需IT支援。

提升 AOV
減少彈跳
增加添加到購物車
獲取訂閱者
推動交叉銷售收入
恢復購物車

認識 Insider One AI，您的始終在線優勢

認識 Insider One AI，您的始終在線優勢

認識 Insider One AI，您的始終在線優勢

世界上最全面的客戶參與人工智慧解決方案。人工智慧的十年，掌握在你的手中。

利用 Agentic AI、生成式 AI 和預測性 AI 的綜合功能，消除手動工作並發現更多成長機會。

360° 瞭解您的客戶

統一來自每個來源的資料，以消除孤島並建立完整的客戶視圖。借助 AI 和進階細分，開始預測意圖、精確個人化，並提供更快轉換並建立持久忠誠度的行銷活動。

與頂尖品牌同行

了解世界上最受歡迎的品牌如何通過 Insider One 帶來更多收入和更高的電子郵件性能。

閱讀案例研究

49 倍八週內的投資報酬率

“”得益於 Insider，Insider One 幫助我們在短短兩個月內實現了 700% 的客戶獲取量和 49 倍的投資回報率。我們簡直不敢相信一切的設置速度如此之快，結果令人難以置信。

電子商務總監

閱讀案例研究

25% 增加客戶終身價值

“任何人在選擇 Insider One 時都不應該三思而後行。他們的團隊隨時待命。通過 Insider One，我們加強了遊戲化，並在我們的網站上部署了令人興奮的想法。

Slazenger 電子商務總監

閱讀案例研究

72 倍 12 個月內的投資報酬率

“Insider One 是非傳統渠道營銷領域的領導者，它爲我們提供了跨所有渠道與客戶互動的新方式。我們的體驗現在不再是僵化的基於日曆的活動，而是與我們的客戶一樣獨特。

CRM主管

無論客戶身在何處，都能接觸他們

憑藉對 12+ 頻道的原生支持，我們基於畫布的旅程編排工具意味著您不會錯過任何連接的機會。從電子郵件到行動應用程序，無論您身在何處，都能接觸到您的客戶。

INSIDER ONE 個性化的 3 大好處

分享相關內容、產品和優惠
跨越每個接觸點和管道

在每個接觸點提供個人化客製化的體驗和建議，讓您的產品和服務成為發現的樂趣。

提供智慧建議

使用共同購買、基於用戶和最有價值的產品等策略來客製化每個推薦。我們的人工智慧將產品屬性與用戶親和力相結合，自動優化以實現最大的參與度和轉換率。

進一步了解

轉變搜尋體驗

根據過去和預測的行為個性化搜索結果。提供 AI 主導的搜尋建議，協助客戶更快發現產品。

進一步了解

<p>啟用沉浸式故事型探索</p>

<p>啟用沉浸式故事型探索</p>

啟用沉浸式故事型探索

Insider 的縮略圖到全屏體驗有助於通過零食講故事的格式吸引更多人關注產品。

進一步了解

認識我們的購物代理™
推動購物者購買的代理商

我們始終在線的代理與購物者進行雙向對話，以 24/7 全天候推動價值、推薦產品、預測意圖並建立購買信心。

獲取演示瞭解更多資訊

預測購物者的意圖以加快產品發現速度

即時了解意圖並參與個人化對話，引導購物者找到他們正在尋找的內容，並幫助他們更快地結帳。

提高購買信心

即時了解意圖並參與個人化對話，引導購物者找到他們正在尋找的內容，並幫助他們更快地結帳。

通過每次對話最大限度地提高結果

幫助客戶發現比他們想要的更多的東西——引導他們通過互補產品、暢銷產品和個性化推薦完成他們的購物旅程。

預測購物者的意圖以加快產品發現速度

即時了解意圖並參與個人化對話，引導購物者找到他們正在尋找的內容，並幫助他們更快地結帳。

提高購買信心

即時了解意圖並參與個人化對話，引導購物者找到他們正在尋找的內容，並幫助他們更快地結帳。

通過每次對話最大限度地提高結果

幫助客戶發現比他們想要的更多的東西——引導他們通過互補產品、暢銷產品和個性化推薦完成他們的購物旅程。

獲品牌擁戴，權威分析師一致盛讚！

Gartner MQ

Gartner VOC MMH

Gartner VOC Pers.

Forrester Wave

Forrester EOP

IDC Omnichannel

IDC AI

G2

Gartner MQ

Gartner VOC MMH

Gartner VOC Pers.

Forrester Wave

Forrester EOP

IDC Omnichannel

IDC AI

G2

"Insider One 在 2023 年 Gartner 個人化引擎魔力象限中被評為領導者

存取報告

Marketing 3.99/5.0

Digital Commerce 4.11/5.0

Services and Support 3.94/5.0

Insider One 榮獲 2025 年 Gartner Peer Insights 多渠道行銷樞紐客戶之選

存取報告

Product Capabilities 4.9/5.0

Sales Experience 4.9/5.0

Deployment Experience 4.8/5.0

Support Experience 4.9/5.0

Insider One 獲 Gartner Peer Insights 評選為 25 年個人化引擎客戶之選

了解更多

Overall Rating 4.8/5.0

Support Experience 4.9/5.0

Sales Experience 4.7/5.0

Willingness to Recommend 100/100

Insider One 在 The Forrester Wave 中被認定為領導者：跨渠道廣告系列管理 (獨立平台)

了解更多

Personalization

Innovation Strategy

Platform Architecture

Predictive Analytics

Machine Learning

Insider One 被評為 The Forrester Wave™ 的領導者：體驗最佳化平台，2024 年第四季

了解更多

生成式 AI

個人化

區隔

分析

Insider One 獲 IDC MarketScape 評選為全球全方位行銷平台領導廠商

存取報告

Personalization

Channel Breadth

AI / Machine Learning

Insider One 獲 IDC MarketScape 評選為「領導者」：2025 年全球企業公司的人工智能行銷平台

存取報告

AI

Journey Orchestration

Unifying Customer Data

Insider One 在 G2 Spring'26 報告中被評為 8 個領域的第一名領導者

瞭解更多

Personalization Software

CDP

Mobile Marketing

SMS Marketing

WhatsApp Marketing

6 more categories

“Insider 擁有一套非常強大的產品，可以 [推動] 我們所有指標（頁面流覽量、新使用者獲取和點擊量）的巨大增長。自實施以來，我們看到了更高的 AOV 和增加的產品頁面流覽量。

電子商務銷售經理

宜家

變得勢不可擋
與 Insider One

想要從您的客戶體驗計劃中產生更多收入和增長嗎？

常見問題

你怎麼做電子商務行銷？

電子商務行銷涉及利用數位渠道來推廣和銷售產品，使用 SEO、社交媒體和電子郵件行銷等策略來接觸和吸引潛在客戶。利用 Insider 等行銷平台來簡化您的電子商務行銷工作，並在一個平臺中訪問您需要的一切。

如何使用電子商務的營銷自動化？

在電子商務中使用行銷自動化可以簡化重複性任務，例如電子郵件活動和客戶細分，節省時間並實現大規模的個人化溝通，從而實現更有效率和有效的行銷方法。

為什麼行銷自動化在電子商務中很重要？

行銷自動化在電子商務中至關重要，因為它可以增強客戶參與度、實現有針對性的訊息傳遞並有助於培養潛在客戶，從而提高銷售額、簡化流程並提供更個人化的客戶體驗。

什麼是電子商務個人化？

電子商務個人化是指利用個人客戶的偏好、行為和購買歷史，為他們量身定制購物體驗，提供相關的產品推薦、個人化內容和更具吸引力的購物旅程。