BFCM 贈獎活動
打造您的「黑色星期五」組合

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步驟 1 + 2

在「
」的黑色星期五與網路星期一期間，是什麼能讓你撐過去呢？

選擇一款能為您保留心靈空間的應用程式，再搭配一款能助您更快付諸行動的應用程式。我們將透過 12 個月的訂閱方案涵蓋這兩者，因為我們的目標是協助您順利度過「黑色星期五與聖誕大促」（BFCM），以及之後的一切挑戰。

步驟 1
保持理智

挑選一款應用程式，讓你在 BFCM 期間保持冷靜、專注、
，並勉強維持一點人性。

步驟 2
完成更多工作

選擇這款能助您更快規劃、
更精準創作，並完成更多任務的應用程式。

您的 BFCM 強效組合

從每邊各選一件，揭曉
你的旺季生存必備組合。

選得好！你的生存工具組正在成形。

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探索實用技巧、AI 應用案例、策略及行銷活動構想，這些內容專為
設計，旨在協助您在旺季及之後的時期創造更多營收。

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常見問題

什麼是「黑色星期五」？

「黑色星期五」是年度最大的零售購物盛事之一。它於美國感恩節隔天舉行，現已成為電子商務、零售、旅遊、美妝、時尚、消費性電子產品等眾多產業的全球銷售旺季。 對行銷人員而言，「黑色星期五」不僅僅是一場折扣活動。這是一段消費者購買意圖極高的時期，各品牌會在此期間競相搶佔需求、挽回棄單、提供個人化優惠，並將新顧客轉化為回頭客。

什麼是「網路星期一」？

「網路星期一」是「黑色星期五」後的星期一。它最初是作為線上購物活動而興起，至今對電商品牌仍具有特別重要的意義。如今許多零售商將「黑色星期五」與「網路星期一」視為一個相互關聯的銷售週期，通常稱為 BFCM，相關優惠活動會持續整個週末，有時甚至長達數週。

BFCM 代表什麼？

BFCM 代表「黑色星期五與網路星期一」（Black Friday Cyber Monday）。行銷人員用這個術語來描述包含黑色星期五、隨後的週末以及網路星期一在內的購物高峰期。實際上，許多品牌現在將 BFCM 延伸為更長的節日行銷活動期間，涵蓋搶先購、VIP 優惠、最後機會特惠、聖誕節送貨截止日以及購後留存等環節。

2026 年的黑色星期五是哪一天？

2026 年的黑色星期五將落在 2026 年 11 月 27 日（星期五）。 2026 年的「網路星期一」將落在 2026 年 11 月 30 日（星期一）。品牌通常應在數月前便開始規劃 BFCM 活動，理想情況下，應在 11 月前完成活動策略、受眾細分、創意製作、通路規劃、送達率檢測及自動化設定等作業。

在黑色星期五行銷中，何謂「代理式 AI」？

在「黑色星期五」行銷中，「代理型 AI」指的是能夠在整個客戶旅程中協助決策與執行，而不僅是協助處理個別任務的人工智慧。例如，代理型 AI 能在行銷人員定義的目標與規範範圍內，識別購買意圖強烈的消費者、推薦最佳的下一步行動、選擇合適的管道、個人化訊息內容，並自動觸發客戶旅程。

對行銷人員而言，黑色星期五的最佳 AI 應用案例有哪些？

行銷人員在黑色星期五最理想的 AI 應用案例包括：預測購買意圖強烈的消費者、個人化產品推薦、挽回棄單、優化發送時機、選擇最佳管道、自動化價格下調與補貨通知、透過 AI 購物助理引導消費者、回答客服問題、識別表現不佳的顧客旅程，以及將黑色星期五購物季（BFCM）的買家轉化為回頭客。

何謂「黑色星期五自動駕駛」策略？

「黑色星期五」自動駕駛策略運用人工智慧、自動化及客戶數據，以偵測用戶意圖、觸發顧客旅程、個人化訊息、選擇傳播管道，並在減少人工干預的情況下優化成效。行銷人員仍需制定策略、創意方向、優惠方案、規則及管控框架。人工智慧則協助處理那些發生速度過快或頻率過高，以致團隊無法透過人工大規模管理的關鍵時刻。