Sorteio da BFCM
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o período da Black Friday e da Cyber Monday?

Escolhe um app que te ajude a manter a cabeça no lugar e, depois, combina-o com um app que te ajude a agir mais rápido. Vamos te oferecer os dois com uma assinatura de 12 meses, porque estamos aqui pra te ajudar durante a BFCM e em tudo o que vier depois.

PASSO 1
Mantenha a cabeça no lugar

Escolhe um app pra te ajudar a ficar calmo, concentrado,
e, pelo menos um pouco, humano durante o BFCM.

PASSO 2
Faça mais coisas

Escolhe o app que vai te ajudar a planejar mais rápido,
criar com mais precisão e fazer mais coisas.

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RECURSOS PARA A ÉPOCA DE PICO

Ideias para te ajudar a agir mais rápido neste BFCM

Conheça dicas práticas, casos de uso de IA, táticas e ideias de campanha criadas
para te ajudar a aumentar a receita durante a alta temporada e além dela.

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Perguntas frequentes

O que é a Black Friday?

A Black Friday é um dos maiores eventos de compras do ano. Acontece no dia seguinte ao Dia de Ação de Graças nos Estados Unidos e se tornou um momento de alta temporada global para o comércio eletrônico, varejo, viagens, beleza, moda, eletrônicos de consumo e muitos outros setores. Para quem trabalha com marketing, a Black Friday não é só um evento de descontos. É um período de alta intenção de compra, em que as marcas competem para capturar a demanda, recuperar carrinhos abandonados, personalizar ofertas e transformar novos compradores em clientes fiéis.

O que é a Cyber Monday?

A Cyber Monday é a segunda-feira seguinte à Black Friday. Ela começou como um evento de compras online e continua sendo especialmente importante para marcas de comércio eletrônico. Muitos varejistas agora tratam a Black Friday e a Cyber Monday como um único período comercial interligado, frequentemente chamado de BFCM, com ofertas que duram o fim de semana inteiro e, às vezes, várias semanas.

O que significa BFCM?

BFCM significa Black Friday Cyber Monday. Os profissionais de marketing usam essa sigla para descrever o período de pico de compras que inclui a Black Friday, o fim de semana seguinte e a Cyber Monday. Na prática, muitas marcas agora estendem o BFCM para um período mais longo de campanha de festas de fim de ano, abrangendo acesso antecipado, ofertas VIP, promoções de última hora, prazos finais para entregas de Natal e retenção pós-compra.

Quando é a Black Friday de 2026?

A Black Friday de 2026 vai ser na sexta-feira, 27 de novembro de 2026. A Cyber Monday de 2026 será na segunda-feira, 30 de novembro de 2026. As marcas geralmente devem começar a planejar o BFCM com meses de antecedência, com a estratégia de campanha, a segmentação de público, a produção criativa, o planejamento de canais, as verificações de entregabilidade e a configuração da automação, de preferência, concluídas antes de novembro.

O que é IA Agente no marketing da Black Friday?

A IA Agentic no marketing da Black Friday se refere à IA que pode ajudar a decidir e agir ao longo da jornada do cliente, não apenas auxiliar em tarefas individuais. Por exemplo, a IA Agentic pode identificar um comprador com alta intenção de compra, recomendar a melhor ação seguinte, selecionar o canal certo, personalizar a mensagem e acionar a jornada automaticamente dentro das metas e limites definidos pelo profissional de marketing.

Quais são os melhores casos de uso da IA na Black Friday para profissionais de marketing?

Os melhores casos de uso de IA na Black Friday para profissionais de marketing incluem prever compradores com alta intenção de compra, personalizar recomendações de produtos, recuperar carrinhos abandonados, otimizar horários de envio, escolher o melhor canal, automatizar alertas de queda de preço e de volta ao estoque, orientar os compradores com assistentes de compras baseados em IA, responder a perguntas de suporte, identificar jornadas com baixo desempenho e transformar compradores da BFCM em clientes fiéis.

O que é uma estratégia de piloto automático para a Black Friday?

Uma estratégia de piloto automático para a Black Friday usa IA, automação e dados dos clientes para detectar intenções, acionar jornadas, personalizar mensagens, escolher canais e otimizar o desempenho com menos intervenção manual. Os profissionais de marketing ainda definem a estratégia, a direção criativa, as ofertas, as regras e os limites. A IA ajuda a gerenciar os momentos que acontecem rápido demais ou com muita frequência para que as equipes consigam lidar manualmente em grande escala.