LEADER #1 PARTOUTInsiderOne est le leader #1 G2 dans 11 catégories

Les utilisateurs considèrent Insider One comme la plateforme d'expérience omnicanale et d'engagement client n°1. Insider One se classe au premier rang dans 11 catégories et au huitième rang des meilleurs produits logiciels au monde.

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<span>LEADER #1 PARTOUTInsider</span>One est le leader #1 G2 dans 11 catégories

Plus de 1 500 marques lui font confiance

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Le leader incontesté dans toutes les catégories de G2

G2 est la plus grande marketplace de logiciels, à laquelle plus de 100 millions de professionnels font confiance chaque année pour prendre des décisions plus intelligentes en matière de logiciels, sur la base d'évaluations authentiques de leurs pairs.

Insider One a été le leader n°1 pendant plus de 8 années consécutives,
selon le vote des équipes de marketing et d'ecommerce.

Le seul fournisseur de solutions à être classé n°1 dans autant de rapports, grilles et index,
reflétant la robustesse de notre plateforme, de la CDP à la personnalisation, en passant par la recherche ecommerce, le marketing mobile, le marketing SMS, le marketing WhatsApp, le commerce conversationnel, l'automatisation du marketing, l'analyse du parcours client, et bien plus encore. Insider One surpasse tous les fournisseurs dans les principaux critères.

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See how Insider One compares with traditional players.

Insider One

1,293 reviews

Adobe

3,074 reviews

Bloomreach

736 reviews

Braze

1,482 reviews

Iterable

766 reviews

Salesforce

4,441 reviews

Ease of Setup

92%

74%

80%

76%

77%

81%

Meets Requirements

96%

88%

89%

86%

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Ease of Use

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79%

83%

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Has the product been a good partner in doing business?

96%

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Quality of Support

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Comparez Insider One

Intégration et mise en place les plus rapides

“ Produit très rapide avec des résultats efficaces. Nous avons été surpris par la rapidité et la facilité du processus d'intégration. L'équipe d'Insider One nous a aidés tout au long du processus et n'a laissé aucun doute sur leurs outils. ”

Chef du département numérique

Détaillant de produits de beauté et de cosmétiques

Facilité d'utilisation

Créez, testez et lancez des campagnes sophistiquées sans dépendre de l'équipe technique. Plus de 100 modèles vous redonnent le pouvoir.

“ Le plus beau, c'est qu'il ne nous faut que quelques minutes pour l'installer et le mettre en route. ”

Directeur CRM et fidélisation

Livraison de restaurants

Répond aux exigences

Alors que d'autres vendent des fonctionnalités séparément, Insider One vous offre une boîte à outils complète pour le marketing moderne.

“ L'intégration d'Insider One est très rapide et nous avons obtenu des résultats étonnants en moins de deux mois ! ”

Ecommerce Manager

Détaillant mondial d'articles ménagers

Support client localisé

Bénéficiez de l'assistance d'experts locaux dans votre fuseau horaire et dans votre langue. Une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, qui se manifeste quand vous en avez besoin.

“ Le point fort d'Insider One est son équipe de gestion des comptes - ce qui signifie que nous bénéficions d'une assistance dédiée et personnalisée en fonction de nos besoins spécifiques. Nous avons multiplié par 12 le ROI en un trimestre. ”

Ecommerce Manager

Fabricant d'articles de sport

Délai le plus court pour obtenir une valeur

Obtenez un ROI trois fois plus rapide que vos concurrents. De la mise en œuvre aux résultats, tout dans Insider One est conçu pour la vitesse.

“ Grâce à la plateforme et à l'équipe d'assistance à la clientèle d'Insider One, nous avons obtenu un ROI multiplié par 12. ”

Responsable de la formation en ligne

Détaillant de produits de beauté et de cosmétiques

Score de la feuille de route du produit

Nos utilisateurs ont confiance en notre vision. Lorsque nous promettons de nouvelles fonctionnalités, nous les réalisons.

“ La plateforme d'Insider One a été un excellent complément pour notre compagnie aérienne en présentant une excellente feuille de route pour les produits. Les transactions ont augmenté de plus de 50 %. ”

Directeur des investissements

Industrie du transport aérien

Nous offrons un délai de valorisation trois fois plus rapide que les autres acteurs.

Nous offrons le délai de rentabilisation le plus rapide (TTV) - jusqu'à 3 fois plus rapide que les autres acteurs du secteur - grâce à notre intégration rapide, à nos meilleures pratiques spécifiques au secteur dans 26 pays, à nos conseils d'experts en matière de croissance et à notre assistance localisée qui aide les clients à réaliser un ROI beaucoup plus rapidement.

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Apprécié par les marques, reconnu par les analystes

Gartner MQ

Gartner VOC MMH

Gartner VOC Pers.

Forrester Wave

Forrester EOP

IDC Omnichannel

IDC AI

Gartner MQ

Gartner VOC MMH

Gartner VOC Pers.

Forrester Wave

Forrester EOP

IDC Omnichannel

IDC AI

Insider One nommé parmi les leaders du Magic Quadrant™ de Gartner® 2026 pour les moteurs de personnalisation.

Marketing 3.99/5.0

Ecommerce 4.11/5.0

Services et soutien 3.94/5.0

Insider One reconnu comme le choix des clients 2026 de Gartner Peer Insights™ pour les hubs de marketing multicanal.

Capacités des produits 4.9/5.0

Expérience de la vente 4.9/5.0

Expérience en matière de déploiement 4.8/5.0

Expérience support 4.9/5.0

Insider One reconnu comme le choix des clients de Gartner Peer Insights™ pour les moteurs de personnalisation '25'.

Note globale 4.8/5.0

Expérience support 4.9/5.0

Expérience de la vente 4.7/5.0

Intention de recommander 100/100

Insider One reconnu comme leader dans The Forrester Wave : Gestion des campagnes cross-canal (plates-formes indépendantes)

Personnalisation

Stratégie d'innovation

Architecture de la plateforme

Analyse prédictive

Machine Learning

Insider One reconnu comme leader dans The Forrester Wave™ : Plateformes d'optimisation de l'expérience, Q4 2024.

IA générative

Personnalisation

Segmentation

Analyse

Insider One nommé leader dans l'IDC MarketScape for Worldwide Omnichannel Marketing Platforms (Plateformes mondiales de marketing omnicanal)

Personnalisation

Eventail de canaux

IA / Machine Learning

Insder One est un leader dans l'étude IDC MarketScape : Worldwide AI-Enabled Marketing Platforms for Enterprise Companies 2025 (Plateformes mondiales de marketing basées sur l'IA pour les entreprises)

Orchestration de parocurs

Unifier les données des clients

MARKETING MOBILE

Ce que nous apprécions le plus chez Insider One, ce sont les résultats que nous avons obtenus. Nos clients ont commencé à passer plus de temps sur notre site web mobile, ce qui a entraîné une augmentation de l’engagement, des taux de conversion et du chiffre d’affaires.

Directeur du commerce numérique et du marketing

PERSONNALISATION

Grâce à la plateforme d’Insider One et à son équipe d’assistance à la clientèle, nous avons obtenu un ROI multiplié par 12 en six mois. Smart Recommender a permis d’améliorer la pertinence des recommandations produits et Web Push nous a aidés à ramener du trafic sur notre site web.

Directeur du marketing

PLATEFORME DE DONNÉES CLIENTS

Nous avons réussi à refondre notre personnalisation sur site avec la plateforme CDP d’Insider One. Elle nous a aidés à exploiter toutes nos données utilisateur, et sa segmentation utilisateur basée sur l’IA permet d’engager les utilisateurs avec des recommandations contextuelles.

Responsable du marketing numérique

MARKETING AUTOMATION

Les capacités de personnalisation nous aident à fournir un contenu hautement pertinent et individualisé à nos clients sur l’ensemble des canaux. Nous avons considérablement amélioré notre valeur moyenne de commande, nos CTR, nos conversions et notre ROI en seulement deux mois.

Chef du marketing

MARKETING WHATSAPP

Les capacités de segmentation d’Insider One, les meilleures de leur catégorie, nous ont aidés à concevoir des campagnes WhatsApp personnalisées pour des messages promotionnels et transactionnels. Nous l’avons associé à Architect pour mettre en place des campagnes de marketing cross-canal.

Ecommerce Director

SMS MARKETING

Les modèles prédéfinis et les capacités de l’IA nous ont aidés à commercialiser nos produits plus rapidement. La création de campagnes se fait sans effort. Le SMS a été un facteur important de fidélité et de rétention des clients.

Ecommerce Director

Become Unstoppable with Insider One

Built for teams that refuse to settle. Insider One unifies data, personalization, AI, and channels into one platform, to move faster, stay ahead, and grow without limits.

VUE D’ENSEMBLE

'+100 INTÉGRATIONS

FONCTIONNALITÉS

CANAUX

POURQUOI INSIDER ONE

OUTILS INTERACTIFS

AUTRES RESSOURCES

LEADER #1 PARTOUTInsiderOne est le leader #1 G2 dans 11 catégories

Plus de 1 500 marques lui font confiance

Le leader incontesté dans toutes les catégories de G2

Go ahead, compare.

Ratings

Ease of Setup

92%

74%

80%

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77%

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Ratings

Meets Requirements

96%

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86%

86%

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Ratings

Ease of Use

96%

79%

83%

84%

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82%

Ratings

Has the product been a good partner in doing business?

96%

85%

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90%

92%

88%

Ratings

Quality of Support

97%

81%

92%

85%

90%

83%

Insider One

1,293 reviews

Adobe

3,074 reviews

Bloomreach

736 reviews

Braze

1,482 reviews

Iterable

766 reviews

Salesforce

4,441 reviews

Ease of Setup

92%

74%

80%

76%

77%

81%

Meets Requirements

96%

88%

89%

86%

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Ease of Use

96%

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