Insider One nommé leader dans IDC MarketScape for Worldwide Omnichannel Marketing Platforms for B2C Enterprises 2023 (Plateformes mondiales de marketing omnicanal pour les entreprises B2C)

L'IDC MarketScape reconnaît Insider One comme le leader qui "prend en charge une gamme impressionnante de tactiques de marketing omnicanal".

Insider One nommé leader dans IDC MarketScape for Worldwide Omnichannel Marketing Platforms for B2C Enterprises 2023 (Plateformes mondiales de marketing omnicanal pour les entreprises B2C)
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4.8/5.0

Plus de 1 500 marques lui font confiance

Consultez nos avis d'utilisateurs sur G2

"Les grands noms du marché n'ont plus d'avantage technologique décisif, ce qui est symptomatique d'un marché
mature. En fait, le groupe de perturbateurs mené par des plateformes telles qu'Insider One se situe au niveau ou au-dessus de la parité technique avec les solutions conventionnelles.

Garry Murray
Directeur de recherche, Enterprise Marketing Apps and Agents, IDC

Orchestration du parcours client sur plus de 12 canaux afin d'offrir une expérience client transparente.

Atteignez vos clients où qu'ils se trouvent grâce à l'ensemble de canaux numériques le plus complet du marché. De l'application à WhatsApp en passant par l'email et le web, vous ne trouverez pas un tel niveau de prise en charge des canaux natifs chez un autre fournisseur.

Explorer les chaînes

Une toile.
N'importe quel canal. Des possibilités infinies.

Construisez et automatisez les parcours clients sans complexité. Insider One combine tous les déclencheurs, conditions et actions
dont vous avez besoin dans un seul canevas, aidant les équipes à répondre en
temps réel et à créer des expériences connectées qui génèrent une croissance mesurable.

Élaborez des parcours clients omnicanaux en une fraction de temps avec Insider One AI™.

Élaborez des parcours clients omnicanaux en une fraction de temps avec Insider One AI™.

Élaborez des parcours clients omnicanaux en une fraction de temps avec Insider One AI™.

Créez des parcours clients qui augmentent l'AOV, la découverte produit et les conversions en quelques invites seulement. Il vous suffit de décrire votre cas d'usage, vos résultats et votre type de client, puis de laisser Insider One AI™ segmenter et personnaliser les parcours en fonction des données comportementales et de la probabilité d'engagement des clients.

Pourquoi les grandes marques choisissent-elles Insider One ?

6x augmentation du ROI

Insider One est bien plus qu'un partenaire technologique. Ils possèdent nos objectifs comme s'ils étaient les leurs. Nous avons un trafic important, donc leurs améliorations font une énorme différence pour notre succès. Les modèles prédéfinis et l'interface conviviale d'Insider One permettent à notre équipe de prendre des mesures rapides sur différents canaux.

Responsable du marketing numérique et de l'ecommerce
259% augmentation du CVR

" Nous avions besoin d'une solution qui nous aiderait à offrir une personnalisation à grande échelle pour stimuler l'engagement et les conversions. Insider One disposait de l'ensemble des outils nécessaires. Leurs recommandations de produits personnalisées nous ont aidés à générer 18,8 % de revenus supplémentaires par utilisateur, et à augmenter de 42 % la rentabilité des utilisateurs qui reviennent."

Ecommerce Manager senior

"Personne ne devrait hésiter à choisir Insider One. Leur équipe est toujours disponible. Grâce à Insider One, nous avons renforcé la gamification et déployé des idées passionnantes sur notre site web.""

Chef de marque
150% augmentation de la génération de prospects

"En fin de compte, notre seul objectif est d'augmenter les ventes, et l'utilisation d'un outil comme Insider One nous aide à y parvenir.

Responsable du marketing numérique

Capacités avancées

Tout ce dont vous avez besoin pour envoyer des messages plus intelligents, atteindre un public plus large et générer une croissance et des revenus mesurables à partir de la boîte de réception.

La recherche alimentée par l'IA

La recherche alimentée par l'IA

Une plateforme de découverte produit qui vous aide à créer des expériences de recherche intelligentes, pertinentes et rapides.

Optimisation de la durée d'envoi

Optimisation de la durée d'envoi

Utilisez un algorithme pour déterminer le meilleur moment pour envoyer des messages en fonction de l'historique de l'engagement.

Sélection A/B des gagnants automatiques

Sélection A/B des gagnants automatiques

Autorisez l'IA à sélectionner la voie gagnante et à y diriger automatiquement tous les utilisateurs sur la base de paramètres présélectionnés.

Génération d'images et de contenu

Génération d'images et de contenu

Réduisez la dépendance à l'égard de la conception et créez des visuels pertinents pour vos campagnes en quelques secondes.

Une sélection plus intelligente pour les voyages

Une sélection plus intelligente pour les voyages

Choisissez automatiquement l'élément de départ pour le voyage en fonction du cas d'usage et des préférences.

Support linguistique pour la localisation

Support linguistique pour la localisation

Traductions automatisées pour générer des messages multilingues sans effort.

Profils de clients unifiés

La plateforme de données clients (CDP) d'Insider One vous aide à
unifier les données clients provenant de sources premières et tierces
afin d'établir des profils complets, de générer des informations
et de proposer des expériences contextuelles.

Segmentation de l'audience

Segmentation facilitée avec plus de 100 attributs, traits, comportements, prédictions, etc. Activez ces données en temps réel sur plus de 12 canaux.

Personnalisation

Utilisez les données des profils et des segments pour proposer un contenu hyperpersonnalisé optimisé pour la pertinence et la conversion.

Profils de clients unifiés

La plateforme de données clients (CDP) d'Insider One vous aide à
unifier les données clients provenant de sources premières et tierces
afin d'établir des profils complets, de générer des informations
et de proposer des expériences contextuelles.

Segmentation de l'audience

Segmentation facilitée avec plus de 100 attributs, traits, comportements, prédictions, etc. Activez ces données en temps réel sur plus de 12 canaux.

Personnalisation

Utilisez les données des profils et des segments pour proposer un contenu hyperpersonnalisé optimisé pour la pertinence et la conversion.

Apprécié par les marques, reconnu par les analystes

Gartner MQ
Gartner VOC MMH
Gartner VOC Pers.
Forrester Wave
Forrester EOP
IDC AI
G2
Gartner MQ
Gartner VOC MMH
Gartner VOC Pers.
Forrester Wave
Forrester EOP
IDC AI
G2

Insider One nommé parmi les leaders du Magic Quadrant™ de Gartner® 2026 pour les moteurs de personnalisation.

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Marketing 3.99/5.0

Ecommerce 4.11/5.0

Services et soutien 3.94/5.0

Insider One reconnu comme le choix des clients 2026 de Gartner Peer Insights™ pour les hubs de marketing multicanal.

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Capacités des produits 4.9/5.0

Expérience de la vente 4.9/5.0

Expérience en matière de déploiement 4.8/5.0

Expérience support 4.9/5.0

Insider One reconnu comme le choix des clients de Gartner Peer Insights™ pour les moteurs de personnalisation '25'.

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Note globale 4.8/5.0

Expérience support 4.9/5.0

Expérience de la vente 4.7/5.0

Intention de recommander 100/100

Insider One reconnu comme leader dans The Forrester Wave : Gestion des campagnes cross-canal (plates-formes indépendantes)

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Personnalisation

Stratégie d'innovation

Architecture de la plateforme

Analyse prédictive

Machine Learning

Insider One reconnu comme leader dans The Forrester Wave™ : Plateformes d'optimisation de l'expérience, Q4 2024.

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IA générative

Personnalisation

Segmentation

Analyse

Insider One est un leader dans l'étude IDC MarketScape : Worldwide AI-Enabled Marketing Platforms for Enterprise Companies 2025 (Plateformes mondiales de marketing basées sur l'IA pour les entreprises)

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AI

Orchestration de parocurs

Unifier les données des clients

Insider One conserve la première place dans 11 catégories dans les rapports Winter'26 de G2

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Logiciel de personnalisation

CDP

Marketing mobile

SMS marketing

WhatsApp Marketing

6 catégories supplémentaires

Conçu pour les entreprises,
est soutenu par un service clientèle local.

Notre moteur d'IA et d'apprentissage automatique fait des millions de prédictions chaque seconde pour offrir des milliards
d'expériences chaque jour. Avec Insider One, vous pouvez bénéficier du meilleur des deux : une expertise mondiale et une excellence locale
.

Apprenez-en plus sur les raisons pour lesquelles l'IDC MarketScape affirme que "les grandes entreprises et
moyennes entreprises à la recherche de plateformes complètes d'engagement client bénéficieront
le plus d'Insider One."

1.4 billion+

user profiles

50 billion

push notification a month

1.6 billion

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Take a test drive and learn why top analysts recommend Insider One.

"IDC MarketScape : Worldwide Omni-Channel Marketing Platforms for B2C Enterprises 2023 Vendor Assessment ", par : Gerry Murray et Roger Beharry Lall, août 2023, IDC #US49727423

Le modèle d’analyse des fournisseurs IDC MarketScape est conçu pour fournir une vue d’ensemble de la compétitivité des fournisseurs de TIC sur un marché donné. La méthodologie de recherche utilise une méthode de notation rigoureuse basée sur des critères qualitatifs et quantitatifs qui aboutit à une illustration graphique unique de la position de chaque fournisseur sur un marché donné. Le score « Capacités » mesure les produits des fournisseurs, leur mise sur le marché et l’exécution des activités à court terme. Le score de stratégie mesure l’alignement des stratégies des fournisseurs sur les besoins des clients dans un horizon de 3 à 5 ans. La part de marché des fournisseurs est représentée par la taille des cercles.