De l'analyse comportementale en temps réel à l'impact

Transformez les profils utilisateurs à 360° en insights granulaires et exploitables pour enrichir vos expériences clients en temps réel et maximiser vos conversions

 

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De l'analyse comportementale en temps réel à l'impact

Plongez dans l'ADN de votre audience

Exploitez des insights précis sur vos segments d'audience pour identifier de nouvelles opportunités, optimiser vos actions et mesurer votre impact.

Obtenez des informations sur l'accessibilité des canaux

Planifiez vos campagnes autour des canaux préférés de chaque segment pour booster les conversions et maximiser votre ROI.

 

Explorez la plateforme

Comprenez mieux votre communication cross-canal avec chaque utilisateur

L'analyse de l'ingestion offre une visibilité complète sur toutes vos sources de données, permettant aux spécialistes du marketing de collecter et d’utiliser les données de manière proactive.

 

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Augmentez vos ventes grâce à l'analyse du comportement d'achat

Identifiez les catégories les plus populaires, les délais d'achat et d'autres tendances clés, puis exploitez ces insights pour créer des campagnes qui stimulent le chiffre d'affaires.

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Planifiez vos campagnes autour des canaux préférés de chaque segment pour booster les conversions et maximiser votre ROI.

 

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L'analyse de l'ingestion offre une visibilité complète sur toutes vos sources de données, permettant aux spécialistes du marketing de collecter et d’utiliser les données de manière proactive.

 

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Augmentez vos ventes grâce à l'analyse du comportement d'achat

Identifiez les catégories les plus populaires, les délais d'achat et d'autres tendances clés, puis exploitez ces insights pour créer des campagnes qui stimulent le chiffre d'affaires.

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Découvrez et résolvez les points de friction pour
augmenter les conversions

Optimisez vos stratégies marketing grâce à des insights exploitables issus de nos analyses comportementales basées sur les événements.

 

Mesurez les performances de votre campagne avec les entonnoirs

Créez des entonnoirs autour des achats ou d'autres objectifs—collecte de leads, demandes de cartes, réservations, etc.—et suivez précisément vos performances.

 

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Trouvez les meilleurs chemins vers la conversion avec Flows

Visualisez automatiquement les parcours de vos utilisateurs vers la conversion. Identifiez les fuites, doublez les flux performants et boostez vos conversions.

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Comblez le fossé entre les interactions en ligne et hors ligne grâce à l'intégration d'API

Analysez les expériences cross-canal grâce aux événements intégrés à l’API. Comprenez comment vos utilisateurs interagissent avec votre marque à travers tous les points de contact et obtenez une vue 360° de chaque segment.

 

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Découvrez des insights intuitifs à partir de vos données événementielles

Éliminez le travail manuel grâce aux filtres d’événements et d’attributs prêts à l’emploi, configurés dès l’installation de votre plateforme de données clients.

 

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Caractéristiques supplémentaires

Suivez la fidélisation à chaque point de contact avec Cohortes

Suivez la fidélisation à chaque point de contact avec Cohortes

Créez des cohortes de fidélité pour n’importe quel comportement utilisateur. Analysez la valeur à long terme de chaque segment et mesurez l’engagement de vos clients dans le temps.

Utilisez l'analyse des produits pour améliorer l'expérience du Web et de l'application

Utilisez l'analyse des produits pour améliorer l'expérience du Web et de l'application

Suivez et analysez les événements sur tous vos canaux, Web et apps, pour comprendre l’interaction des utilisateurs avec vos produits et identifier les axes d’amélioration.

Consolidez vos analyses dans un tableau de bord unique

Consolidez vos analyses dans un tableau de bord unique

Regroupez vos analyses dans un tableau de bord centralisé. Ajoutez entonnoirs, flux, cohortes et autres métriques pour créer des dashboards pertinents et sur mesure pour votre entreprise.

Importer des données à partir de n'importe quelle source

Importer des données à partir de n'importe quelle source

Tirez le meilleur parti de votre stack technologique grâce au hub d’intégration d’Insider One. Accédez à plus de 100 connecteurs et intégrations fiables pour personnaliser votre stack selon vos besoins.

Plébiscité par les marques, reconnu par les analystes

Gartner MQ Gartner VOC MMH Gartner VOC Pers. Forrester Wave IDC Omnichannel IDC AI G2
Gartner MQ Gartner VOC MMH Gartner VOC Pers. Forrester Wave IDC Omnichannel IDC AI G2
Insider One nommé leader dans le Magic Quadrant 2023 de Gartner pour les moteurs de personnalisation
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Marketing 3.99/5.0

Digital Commerce 4.11/5.0

Services and Support 3.94/5.0

Insider One reconnu comme le choix des clients de Gartner Peer Insights pour les hubs de marketing multicanal en 2025
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Product Capabilities 4.9/5.0

Sales Experience 4.9/5.0

Deployment Experience 4.8/5.0

Support Experience 4.9/5.0

Insider One reconnu comme le choix des clients de Gartner Peer Insights pour les moteurs de personnalisation '25
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Overall Rating 4.8/5.0

Support Experience 4.9/5.0

Sales Experience 4.7/5.0

Willingness to Recommend 100/100

Insider One reconnu comme leader dans The Forrester Wave : Gestion des campagnes cross-canal (plateformes indépendantes)
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Personalization

Innovation Strategy

Platform Architecture

Predictive Analytics

Machine Learning

Insider One nommé leader dans l'IDC MarketScape for Worldwide Omnichannel Marketing Platforms (Plateformes mondiales de marketing omnicanal)
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Personalization

Channel Breadth

AI / Machine Learning

Insider One nommé leader dans l'étude IDC MarketScape : Worldwide AI-Enabled Marketing Platforms for Enterprise Companies 2025 (Plateformes marketing mondiales basées sur l'IA pour les entreprises).
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AI

Journey Orchestration

Unifying Customer Data

Insider One désigné comme le leader numéro 1 dans 8 catégories dans les rapports de G2 Spring'26
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Personalization Software

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Mobile Marketing

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