Insider One a reconnu
comme 2026 Gartner® Peer Insights™
Choix des clients pour
Multichannel Marketing Hubs
avec un score de 100/100 pour
Willingness to Recommend.

Le choix des clients pour la deuxième année consécutive.
Sur la base de 232 avis, au 10 mars 2026.

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Insider One a reconnu<br/><span>comme 2026 Gartner® Peer Insights™ <br/> Choix des clients pour <br/> Multichannel Marketing Hubs <br/> avec un score de 100/100 pour <br/> Willingness to Recommend.</span>

Insider One a reconnu
comme un choix 2026 de Gartner® Peer Insights™ Customers' Choice for Multichannel Marketing Hubs avec un score de 100/100 pour la volonté de recommander.

Le choix des clients pour la deuxième fois consécutive.
Sur la base de 232 avis, au 10 mars 2026.

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Pourquoi Gartner® a reconnu Insider One a
Gartner® Peer Insights™ Customers' Choice in
Multichannel Marketing Hubs

Nous sommes les mieux notés dans toutes les catégories :

100/100

Intention de
Recommander

5.0 / 5.0

Classement général

4.9 / 5.0

Capacités
Produit

4.9 / 5.0

Expérience de la vente

4.8 / 5.0

Déploiement
Expérience

4.9 / 5.0

Support
Expérience

Plébiscité par les marques, reconnu par les analystes

Gartner MQ
Gartner VOC MMH
Gartner VOC Pers.
Forrester Wave
Forrester EOP
IDC Omnichannel
IDC AI
G2
Gartner MQ
Gartner VOC MMH
Gartner VOC Pers.
Forrester Wave
Forrester EOP
IDC Omnichannel
IDC AI
G2
Insider One nommé leader dans le Magic Quadrant 2023 de Gartner pour les moteurs de personnalisation
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Marketing 3.99/5.0

Digital Commerce 4.11/5.0

Services and Support 3.94/5.0

Insider One reconnu comme le choix des clients de Gartner Peer Insights pour les hubs de marketing multicanal en 2025
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Product Capabilities 4.9/5.0

Sales Experience 4.9/5.0

Deployment Experience 4.8/5.0

Support Experience 4.9/5.0

Insider One reconnu comme le choix des clients de Gartner Peer Insights pour les moteurs de personnalisation '25
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Overall Rating 4.8/5.0

Support Experience 4.9/5.0

Sales Experience 4.7/5.0

Willingness to Recommend 100/100

Insider One reconnu comme leader dans The Forrester Wave : Gestion des campagnes cross-canal (plateformes indépendantes)
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Personalization

Innovation Strategy

Platform Architecture

Predictive Analytics

Machine Learning

Insider One reconnu comme leader dans The Forrester Wave™ : Plateformes d'optimisation de l'expérience, Q4 2024.
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IA générative

Personnalisation

Segmentation

Analyse

Insider One nommé leader dans l'IDC MarketScape for Worldwide Omnichannel Marketing Platforms (Plateformes mondiales de marketing omnicanal)
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Personalization

Channel Breadth

AI / Machine Learning

Insider One nommé leader dans l'étude IDC MarketScape : Worldwide AI-Enabled Marketing Platforms for Enterprise Companies 2025 (Plateformes marketing mondiales basées sur l'IA pour les entreprises).
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AI

Journey Orchestration

Unifying Customer Data

Insider One désigné comme le leader numéro 1 dans 8 catégories dans les rapports de G2 Spring'26
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Personalization Software

CDP

Mobile Marketing

SMS Marketing

WhatsApp Marketing

6 more categories

"Insider nous aide à unifier les points de contact déconnectés en parcours client cohérents, en veillant à ce que les acheteurs bénéficient d'expériences cohérentes et personnalisées sur le web et par email, de l'acquisition à la fidélité client."

Director of Marketing
Retail

"Insider One nous aide à unifier les points de contact déconnectés en parcours client cohérents, en veillant à ce que les acheteurs bénéficient d'expériences cohérentes et personnalisées sur le web et par email, de l'acquisition à la fidélité client."

Director of Marketing
Retail

"L'intégration et l'onboarding ont été rapides - l'aide a été fournie par l'équipe d'Insider One et notre équipe n'a pas eu à faire trop d'efforts. L'équipe d'assistance à la clientèle a été formidable et nous a aidés à concevoir des campagnes, à les former et à les activer.

Digital Marketing Department
Transport

"Les outils d'IA ont augmenté la fréquence des transactions et le taux de conversion sur trois mois. Il est pratique pour nous de créer un modèle unique pour la personnalisation mobile et web. Architect a automatisé les rappels par SMS et par email."

Marketing Manager
Assurance

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Gartner®, Voice of the Customer for Multichannel Marketing Hubs, By Peer Community Contributor, 27 février 2026.

Ce graphique a été publié par Gartner®, Inc. dans le cadre d’un document de recherche plus large et doit être évalué dans le contexte de l’ensemble du document. Le document de Gartner® est disponible sur demande auprès d’Insider One.

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