什麼是網路訊息？

網路訊息是針對性的彈出視窗、橫幅或覆蓋層，會在網站（無論是桌面或行動裝置）直接在訪客的瀏覽器會話中顯示。

例如，當訪客開始離開結帳頁面時，網路訊息可以提供即時折扣或邀請他們註冊以獲得更新。

為什麼要使用網路訊息？

  • 透過在關鍵用戶行動（如退出意圖、購物車活動或捲動）顯示獎勵或電子報選擇，收集潛在客戶並促進營收，使註冊過程簡單且易於追蹤。
  • 透過根據用戶行為（包括瀏覽頁面或瀏覽或購買的產品）觸發量身訂做的優惠或產品推薦，提供即時個人化，提升互動。
  • 透過協調網路訊息與電子郵件、簡訊及推播通知，強化多通路策略，確保用戶在行動與桌面端都能接收相關內容，實現無縫的行銷活動。

網路訊息 vs. 簡訊 vs. 電子郵件 vs. 網頁推送

頻道 / 專題網路訊息短信電子郵件網頁推送
使用者位置網站 / 瀏覽器行動電話收件匣裝置 / 瀏覽器
需主動加入不是（同意）是（同意）是的（瀏覽器選擇加入）
個人化高中高高高
交戰時間現場即時排程/觸發排程/觸發即時/重新投入
範例「立即省下 10%！」跳出視窗「您的訂單已出貨！」「歡迎來到我們的店！」「馬車被留下了！」

常見問題

網路訊息和網頁推播通知有什麼不同？

網路訊息會在訪客積極瀏覽您的網站時出現，並可能因行為、時間或特定行動而觸發。即使網站未開啟，網路推播通知仍能抵達用戶瀏覽器，且需明確選擇加入。想更深入比較，請參考我們的 網頁推播通知指南。

網路訊息可以根據使用者行為來個人化嗎？

絕對是。你可以根據頁面造訪、購物車價值或瀏覽行為等行為，即時調整內容、促銷或提示。個人化訊息能提升相關性、互動度與轉換率。了解更多關於 網路個人化的資訊。

網路訊息如何支援多渠道活動？

網路訊息與電子郵件、簡訊及應用程式內訊息協同運作，打造連貫的行銷活動。它們有助於強化行動呼籲、維持訊息一致性，並統一跨管道的分析。

我該如何將網路訊息整合到更廣泛的行銷活動中？

網路訊息與簡訊、電子郵件等其他管道搭配使用時效果最佳。透過跨多個接觸點同步活動，您可以提升互動率、一致的訊息傳遞，以及更佳的投資報酬率。完整方法請參閱我們關於建立有效 簡訊行銷活動的指南。