再行銷

重定向是一種提醒訊息的概念，當行銷人員在最初的行動沒有互動時，透過不同的管道鎖定顧客。這是一種即使之前的訊息沒有得到預期回應，也能持續與顧客互動的方式。例如，如果用戶開啟你的行動應用程式並將商品加入購物車，但在完成交易前就將商品放下，品牌可以透過其他管道（如 應用程式推播通知、電子郵件、 簡訊或 WhatsApp）發送購物車放棄提醒訊息來重新定位用戶。

對留存行銷人員來說，重定向是善用可用管道，確保用戶接觸到他們認為有用的資訊。有效運用不同溝通管道是破解重定向的關鍵。了解正確的實例來重新行銷客戶，對於提升顧客參與度與留任率至關重要。

在更廣泛的行銷領域中，重定向是指向控的網站訪客和知名客戶展示「後續廣告」，以鼓勵他們回訪你的平台。大家的目標都是一樣的——讓使用者完成之前沒完成的動作。