訂閱許可/取消訂閱

選擇加入指的是用戶主動同意接收通訊，例如在註冊時輸入電子郵件以接收產品提示。選擇退出讓使用者可以撤回同意或停止通訊，例如在電子郵件頁尾點擊「取消訂閱」。

自願加入可以是 單步 （註冊後自動加入）或雙 步 加入（只有在用戶透過寄送至收件匣的連結確認後才加入）。

為什麼要使用訂閱許可/取消訂閱？

  • 透過確保明確同意，獲得更高品質且積極參與的聯絡，提升投遞能力並減少垃圾投訴。
  • 尊重用戶選擇並提供透明的資料控制，遵守資料隱私法規。
  • 透過自訂提示，說明選擇加入的價值，再展示系統層級的權限請求，建立長期信任。

訂閱許可/取消訂閱

特色訂閱許可
使用者行動要求主動同意（例如，點擊、勾選方塊）拒絕或取消訂閱的選項
時間點資料收集或通訊之前收到通訊後
合規焦點GDPR及類似法規要求事先同意像 CAN-SPAM 這類法律要求取消訂閱選項
範例使用者點擊「訂閱」並透過電子郵件確認使用者點擊行銷郵件中的「取消訂閱」連結

常見問題

選擇加入與退出如何影響競選結果？

基於許可的行銷通常會帶來更高的開啟率和點擊率，因為用戶已經同意接收訊息。明確的選擇退出選項有助於減少投訴並維護寄件人聲譽。強大的交付能力也提升你執行有效生命週期與電子郵件行銷自動化的能力 程式。

單人選擇與雙人選擇加入有什麼不同？

單一選擇加入會在用戶提交資訊後立即加入你的名單。雙重同意需要額外的確認步驟，通常透過電子郵件或簡訊，以驗證興趣與準確性。這有助於防止假冒、打錯字或低品質的聯絡，避免影響投遞品質。詳情請參閱 Insider One 的 雙重選擇加入常見問題。

法律是否要求選擇加入或選擇退出？

大多數電子郵件和簡訊管道要求明確的選擇加入及明確的退出選項，以符合GDPR和CAN-SPAM等法規。這些規則保護用戶隱私並確保溝通透明。建立合規的工作流程也有助於促進行銷自動化整體的健康互動。