行動行銷

一般而言,「行動行銷」描述的是利用智慧型手機和平板電腦收集顧客及其行為數據,然後透過行動訊息管道觸及這些顧客。行動行銷讓行銷人員能以回應式且個別客製化的方式與受眾溝通,建立比以往更深的顧客與品牌關係。

現代行動行銷策略是同時整合多個通路。品牌可以在自己偏好的頻道上鎖定顧客,提升互動率並提升 CLTV。

你可以利用不同的管道來進行行動行銷,例如: