洞察代理

洞察代理是一款由 AI 驅動的助理，透過對話式介面即時提供行銷分析與解答，免除手動數據分析的需求。

例如，在啟動活動後，你只需詢問 Insight Agent 哪個客戶群對轉換貢獻最大，就能即時獲得改進建議的分析。

為什麼要使用 Insight Agent？

  • 即時識別推動績效的細分市場、趨勢與活動元素，讓您能在競爭對手之前採取行動。
  • 主動提醒異常，例如掉落或支出激增，讓你能及早調整工作流程或訊息。
  • 以對話式分析與現成建議取代人工報告，讓您的團隊能專注於策略。

洞察代理 vs. AI 購物代理 vs. AI 支援代理

能力洞察代理AI 購物代理AI 支援代理
自治主動、自學主動、引導消費者自主問題解決
背景深度分析，活動背景使用者/產品情境客戶/詢問背景
整合CDP、CRM、分析堆疊商務/資料平台支援/CRM 系統
學習持續改進預測性、適應性同理心學習
範例預測最佳段落，標記異常推薦產品、硬碟改裝解決工單，建議下一步

常見問題

Insight Agent 究竟能為我的行銷活動做些什麼？

Insight Agent 即時分析活動表現，識別表現最佳的客戶群群，標記異常，並提供可行的建議，全部透過對話式介面呈現。在 Insider One 的 Agent One™ 概覽中看到它的實際運作，

Insight Agent 能否與現有的 CRM 或 CDP 系統整合？

是的，它能無縫連接您的內部資料來源，提供跨所有通路與細分市場的統一且可行的洞察。欲了解更多，請參閱 Insider One 的 報告與分析概覽。

它是否支援個人化與旅程分析？

是的，Insight Agent 整合旅程編排、受眾分群及通路績效分析，實現超精準行銷活動並提升客戶體驗。想了解更多這些功能，請參考 Insider One 的旅程編排。