Insider One reconhecida como líder no IDC MarketScape para plataformas de marketing habilitadas por IA para empresas enterprise em 2025

A arquitetura nativa de IA da Insider One combina IA generativa, preditiva, conversacional e agêntica para gerar resultados reais.

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Insider One reconhecida como líder no IDC MarketScape para plataformas de marketing habilitadas por IA para empresas enterprise em 2025
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4.8/5.0

Com a confiança de mais de 1.500 marcas

Veja nossas avaliações de usuários no G2

"A IA está mudando a forma como as marcas interagem com os clientes e os agentes autônomos estão no centro dessa mudança... A Insider One está moldando o futuro das plataformas de marketing habilitadas por IA em um mercado em rápida evolução."

Garry Murray
Diretor de Pesquisa, Apps de Marketing Enterprise e Agentes, IDC

Co-pilotos de IA que Potencializam um Engajamento do Cliente Superior em Escala

IA AGÊNTICA

Agentes autônomos para um engajamento do cliente superior

O Agent One™ reúne agentes de IA criados especificamente para te ajudar a proporcionar um engajamento do cliente superior por meio de conversas emocionalmente ressonantes e tomadas de decisões autônomas.

Explore o Agent One

IA GENERATIVA

Coloque seu marketing no piloto automático com a IA do Insider One

Melhore a precisão da segmentação usando segmentos preditivos com IA em tempo real para aumentar a relevância de cada interação.

Explore o Agent One

IA PREDITIVA

Maximize o impacto com a precisão da IA

Combine dados de fontes on-line e off-line, como CRM, PDV e contact centers, para segmentar usuários com base em eventos em tempo real e acionadores baseados em regras.

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IA AGÊNTICA

Agentes autônomos para um engajamento do cliente superior

O Agent One™ reúne agentes de IA criados especificamente para te ajudar a proporcionar um engajamento do cliente superior por meio de conversas emocionalmente ressonantes e tomadas de decisões autônomas.

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IA GENERATIVA

Coloque seu marketing no piloto automático com a IA do Insider One

Melhore a precisão da segmentação usando segmentos preditivos com IA em tempo real para aumentar a relevância de cada interação.

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IA PREDITIVA

Maximize o impacto com a precisão da IA

Combine dados de fontes on-line e off-line, como CRM, PDV e contact centers, para segmentar usuários com base em eventos em tempo real e acionadores baseados em regras.

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Transforme os dados unificados dos clientes em ações de marketing em tempo real,
com IA

A plataforma nativa de IA da Insider One reúne dados, decisões e execução, para que os profissionais de marketing possam automatizar em escala, sem silos. A IDC observa os "a gestão avançada de dados do cliente da Insider One e segmentação [que] unificam os dados para criar perfis exclusivos e permitem o engajamento direcionado com segmentação preditiva em tempo real, em massa e com IA preditiva".

Leia o trecho

Crie visualizações únicas do cliente com uma arquitetura escalável

Unifique todas as interações para criar perfis 360° de cada cliente. Identifique e segmente públicos usando mais de 120 regras para oferecer experiências personalizadas que aumentam o engajamento, a fidelidade e o ROI.

Tour pela Plataforma

Maximize o impacto com a segmentação preditiva potencializada por IA

Identifique seus clientes de alto valor e os melhores momentos para engajá-los com a segmentação preditiva orientada por IA. Analisando dados em tempo real e padrões de comportamento, você pode alcançar o público certo com a mensagem certa, aumentando as taxas de conversão sem a necessidade de adivinhação.

Tour pela plataforma

Esteja onde seus clientes estão

Use modelos baseados em IA, como Next Best Channel e Likelihood to Click/Unsubscribe, para se conectar com os clientes quando e onde eles têm maior probabilidade de se engajar. Ofereça um envolvimento perfeito com o cliente em mais de 12 canais a partir de uma única plataforma.

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Crie visualizações únicas do cliente com uma arquitetura escalável

Unifique todas as interações para criar perfis 360° de cada cliente. Identifique e segmente públicos usando mais de 120 regras para oferecer experiências personalizadas que aumentam o engajamento, a fidelidade e o ROI.

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Maximize o impacto com a segmentação preditiva potencializada por IA

Identifique seus clientes de alto valor e os melhores momentos para engajá-los com a segmentação preditiva orientada por IA. Analisando dados em tempo real e padrões de comportamento, você pode alcançar o público certo com a mensagem certa, aumentando as taxas de conversão sem a necessidade de adivinhação.

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Esteja onde seus clientes estão

Use modelos baseados em IA, como Next Best Channel e Likelihood to Click/Unsubscribe, para se conectar com os clientes quando e onde eles têm maior probabilidade de se engajar. Ofereça um envolvimento perfeito com o cliente em mais de 12 canais a partir de uma única plataforma.

Tour pela plataforma

Um canvas.
Qualquer canal. Infinitas possibilidades.

Crie e automatize as jornadas do cliente sem complexidade. A Insider One combina todos os triggers, condições e ações de que você precisa em uma única tela, ajudando as equipes a responder em
tempo real e a criar experiências conectadas que geram crescimento mensurável.

Explore a orquestração da jornada

Por que as marcas líderes escolhem a Insider One

Leia o Estudo de Caso
6x aumento do ROI

A Insider One é muito mais do que um parceiro tecnológico. Eles possuem nossas metas como se fossem suas. Como temos muito tráfego, suas melhorias fazem uma enorme diferença para o nosso sucesso. Os modelos predefinidos e a interface fácil de usar do Insider One permitem que nossa equipe tome medidas rápidas em diferentes canais.

Head de Marketing Digital e E-commerce
Leia o estudo de caso
259% aumento da CVR

"Precisávamos de uma solução que nos ajudasse a oferecer personalização em escala para aumentar o engajamento e as conversões. A Insider One tinha o conjunto certo de ferramentas. Suas recomendações personalizadas de produtos nos ajudaram a gerar uma receita 18,8% maior por usuário e a aumentar a lucratividade dos usuários que retornam em 42%."

Gerente Sênior de E-commerce
Leia o Estudo de Caso
17x ROI

""Você não deve pensar duas vezes antes de escolher a Insider One. A equipe deles está sempre disponível. Por meio da Insider One, fortalecemos a gamificação e implementamos ideias interessantes no nosso site.""

Head de Branding
Leia o estudo de caso
150% aumento na geração de leads

"No final das contas, nosso único objetivo é aumentar as vendas, e usar uma ferramenta como a Insider One nos ajuda a fazer isso."

Gerente de Marketing Digital

Recursos avançados

Tudo o que você precisa para enviar de forma mais inteligente, alcançar mais pessoas e gerar crescimento mensurável e receita a partir da caixa de entrada.

Pesquisa com tecnologia de IA

Pesquisa com tecnologia de IA

Uma plataforma de descoberta de produtos que ajuda você a selecionar experiências de pesquisa inteligentes, relevantes e rápidas.

Otimização do tempo de envio

Otimização do tempo de envio

Use um algoritmo para encontrar o melhor momento para enviar mensagens com base no histórico de engajamento.

Seleção de ganhadores automáticos A/B

Seleção de ganhadores automáticos A/B

Autorize a IA a selecionar o caminho vencedor e direcionar todos os usuários para lá automaticamente com base em métricas pré-selecionadas.

Geração de imagem/conteúdo

Geração de imagem/conteúdo

Reduza a dependência do design e crie visuais relevantes para suas campanhas em segundos.

Seleção mais inteligente para viagens

Seleção mais inteligente para viagens

Escolha automaticamente o elemento inicial para a jornada com base no caso de uso e nas preferências.

Suporte a idiomas para localização

Suporte a idiomas para localização

Traduções automatizadas para gerar mensagens em vários idiomas sem esforço.

Criado para escala enterprise,
com o suporte de atendimento ao cliente local

Nossos mecanismos de IA e machine learning fazem milhões de previsões a cada segundo para oferecer bilhões de experiências diariamente. Com a Insider One, você pode experimentar o melhor de ambos: conhecimento global com excelência local.

Leia o trecho para saber mais sobre por que o IDC MarketScape diz: "Empresas enterprise e empresas de médio porte que buscam plataformas abrangentes de engajamento do cliente se beneficiarão mais com a Insider One."

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1.4 billion+

user profiles

50 billion

push notification a month

1.6 billion

emails a month

MOBILE MARKETING

O que mais gostamos na Insider One são os resultados que obtivemos. Nossos clientes começaram a passar mais tempo no nosso site em dispositivos móveis, o que levou a um maior engajamento, taxas de conversão e receita.

Diretor de Marketing e Digital Commerce

PERSONALIZAÇÃO

Com a plataforma e a equipe de suporte ao cliente da Insider One, alcançamos um ROI de 12x em 6 meses. O Smart Recommender ajudou a melhorar a relevância das recomendações de produtos e o Web Push nos ajudou a direcionar o tráfego de volta para o nosso site.

Diretor de Marketing

CUSTOMER DATA PLATFORM

Conseguimos reformular nossa personalização no site com a plataforma CDP da Insider One. Ela nos ajudou a aproveitar todos os nossos dados de usuários, e sua segmentação de usuários com tecnologia de IA possibilita o engajamento dos usuários com recomendações contextuais.

Head de Marketing Digital

AUTOMAÇÃO DE MARKETING

Os recursos de personalização nos ajudam a fornecer conteúdo altamente relevante e individualizado aos nossos clientes em todos os canais. Melhoramos significativamente o valor médio de nossos pedidos, as CTRs, as conversões e o ROI em apenas dois meses.

Head de Marketing

MARKETING NO WHATSAPP

Os melhores recursos de segmentação da Insider One nos ajudaram a criar campanhas personalizadas no WhatsApp para mensagens promocionais e transacionais. Nós o combinamos com o Architect para configurar campanhas de marketing entre canais.

Diretor de comércio eletrônico

MARKETING POR SMS

Os modelos pré-criados e os recursos de IA nos ajudaram a entrar no mercado mais rapidamente. A criação de campanhas é fácil. O SMS tem sido um grande impulsionador da fidelidade e da retenção de clientes.

Diretor de E-commerce

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IDC MarketScape: Avaliação de fornecedores de plataformas mundiais de marketing habilitadas para IA para empresas 2025, IDC #US49727423

O modelo de análise de fornecedores IDC MarketScape foi projetado para fornecer uma visão geral da aptidão competitiva dos fornecedores de TIC em um determinado mercado. A metodologia de pesquisa utiliza uma rigorosa metodologia de pontuação baseada em critérios qualitativos e quantitativos que resultam em uma única ilustração gráfica da posição de cada fornecedor em um determinado mercado. A pontuação de Capacidades mede o produto do fornecedor, a entrada no mercado e a execução dos negócios no curto prazo. A pontuação de Estratégia mede o alinhamento das estratégias do fornecedor com os requisitos do cliente em um período de 3 a 5 anos. A participação de mercado do fornecedor é representada pelo tamanho dos círculos.