A Insider One foi nomeada
líder do Gartner® Magic Quadrant™ de 2026 para mecanismos de personalização

Cinco vezes como líder. Reconhecido por sua visão e execução.

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A Insider One foi nomeada<br><span>líder do Gartner® Magic Quadrant™ de 2026 para mecanismos de personalização</span>

A Insider One foi nomeada líder do Gartner® Magic Quadrant™ 2026 para mecanismos de personalização

Cinco vezes como líder. Reconhecido por sua visão e execução.

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4.9/5.0

Com a confiança de mais de 2.000 marcas

Veja nossas avaliações de usuários no Gartner Peer Insights

Por que o Gartner reconheceu a Insider One
como líder em mecanismos de personalização

A Insider One foi reconhecida no relatório 2026 Gartner Critical Capabilities.

3.96 / 5.00

Marketing
Caso de uso

4.07 / 5.00

Digital Commerce
Caso de uso

3.70 / 5.00

Serviço e suporte
Caso de uso

Criado para Personalização Moderna em Escala Enterprise

A Insider One permite que os profissionais de marketing e as equipes de envolvimento do cliente projetem, orquestrem e otimizem jornadas altamente personalizadas usando IA preditiva, generativa, conversacional e agêntica.

Acionadores preditivos e comportamentais
prontos para uso

Responda à intenção do cliente em tempo real em cada estágio da jornada, com mais de 150 acionadores prontos para uso, incluindo sinais preditivos e comportamentais.

Tour pela Plataforma

Orquestração de jornada cross-channel impulsionada por IA

Conecte de forma inteligente cada interação com o cliente em todos os canais para aumentar o envolvimento, a conversão e o valor do cliente a longo prazo com experiências mais relevantes.

Tour pela Plataforma

Personalização sem desenvolvimento personalizado pesado

Acesse centenas de ferramentas e modelos para lançar rapidamente experiências relevantes e de alto impacto, reduzindo os custos, a complexidade e a dependência de desenvolvedores.

Tour pela Plataforma

Ofereça experiências confiáveis e relevantes em
no piloto automático

O Insider One reúne IA preditiva, generativa e agêntica para potencializar a personalização, alcançar maior produtividade
e gerar mais receita e ROI. A tomada de decisões transparente oferece aos profissionais de marketing escala, controle e confiança.

IA AGÊNTICA

Impulsionar os resultados de forma autônoma

Agentes criados especificamente para proporcionar um envolvimento superior com o cliente por meio de conversas semelhantes às humanas.

IA GENERATIVA

Aumentar a produtividade e a eficiência

Automatize a descoberta de segmentos, a criação de jornadas, o conteúdo e a geração de imagens com prompts simples.

IA PREDITIVA

Antecipar o comportamento futuro

Direcione com base nas preferências e no comportamento com segmentos e recomendações prontos para uso.

Projetada para Integrar.
Criada para Escalar.

Projetada para Integrar.<br><span> Criada para Escalar.</span> Projetada para Integrar.<br><span> Criada para Escalar.</span>

Projetada para Integrar.
Criada para Escalar.

A Insider One se integra perfeitamente à sua pilha de tecnologia, incluindo plataformas de CRM e data warehouses, para permitir a personalização escalonável em todos os pontos de contato com o cliente.

Nossa arquitetura flexível ajuda as equipes a ativar os dados rapidamente sem adicionar complexidade operacional.

Explorar o Hub de Integrações

Amado pelas marcas, confiável pelos analistas

Gartner VOC MMH
Gartner VOC Pers.
Forrester Wave
EOP da Forrester
Omnichannel da IDC
IDC AI
G2
Gartner VOC MMH
Gartner VOC Pers.
Forrester Wave
EOP da Forrester
Omnichannel da IDC
IDC AI
G2

A Insider One foi reconhecida como a escolha dos clientes do Gartner Peer Insights™ para hubs de marketing multicanal em 2026

Saiba mais

Capacidades do produto 4.9/5.0

Experiência em vendas 4.9/5.0

Experiência de implantação 4.8/5.0

Experiência de suporte 4.9/5.0

A Insider One foi reconhecida como Gartner Peer Insights™ Customers' Choice para Mecanismos de Personalização '25

Saiba mais

Classificação geral 4.8/5.0

Experiência de suporte 4.9/5.0

Experiência em vendas 4.7/5.0

Disposição para recomendar 100/100

A Insider One foi reconhecida como líder no The Forrester Wave: Gestão de Campanhas Cross-Channel (plataformas independentes)

Saiba mais

Personalização

Estratégia de Inovação

Arquitetura da Plataforma

Análise Preditiva

Machine Learning

A Insider One é reconhecida como líder no The Forrester Wave™: Plataformas de otimização da experiência, quarto trimestre de 2024

Saiba mais

IA generativa

Personalização

Segmentação

Analytics

A Insider One foi nomeada líder no IDC MarketScape para plataformas mundiais de marketing omnichannel

Acesse o relatório

Personalização

Amplitude de canais

IA / Machine Learning

A Insider One é líder no IDC MarketScape: Plataformas mundiais de marketing habilitadas para IA para empresas em 2025

Acesse o relatório

IA

Orquestração da jornada

Unificação dos dados do cliente

A Insider One mantém a liderança número 1 em 11 categorias nos relatórios Inverno'26 da G2

Saiba mais

Software de personalização

CDP

Mobile Marketing

Marketing por SMS

WhatsApp Marketing

Mais 6 categorias

"O benefício mais importante que obtivemos foi a agilidade. A arquitetura da Insider One nos permitiu integrá-la ao nosso ecossistema enterprise sem fricção."

Principal Product Manager
Bancário

"Com os produtos de personalização de e-mail, sms, push e web, podemos alcançar nossos clientes no lugar certo e na hora certa para expandir nossos negócios."

Diretor de Produto
Bens de consumo

"A plataforma de engajamento nativa de IA da Insider One sustenta nossa estratégia de moda omnicanal..."

Executivo de Marketing Digital de E-commerce
Varejo

"A plataforma de IA conversacional da Insider One oferece ganhos escalonáveis de autoatendimento, eficiência e satisfação."

Gerente de atendimento e suporte ao cliente
Energia e serviços públicos

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Report for Personalization Engines

Perguntas frequentes

O que é o Quadrante Mágico da Gartner?

O Quadrante Mágico do Gartner apresenta relatórios sobre fornecedores de tecnologia com base em sua visão completa e capacidade de execução, ajudando as empresas a comparar fornecedores em um mercado específico.

Como foi o desempenho da Insider One no Quadrante Mágico do Gartner 2026?

A Insider One foi posicionada como líder do Quadrante Mágico 2026 do Gartner pela quinta vez, refletindo uma visão clara e a capacidade de execução no mercado avaliado.

Que critérios a Gartner usa para avaliar os fornecedores?

O Gartner avalia os fornecedores com base em vários fatores, incluindo recursos de produtos, inovação, experiência do cliente, capacidade de resposta do mercado e estratégia geral de execução.

Com que frequência a Gartner atualiza o Magic Quadrant?

O Gartner publica a seu critério, mas geralmente atualiza o Magic Quadrant anualmente, garantindo que as avaliações dos fornecedores reflitam as últimas tendências do mercado, os recursos dos produtos e as necessidades dos clientes.