El CDP accionable para los equipos de marketing y customer engagement

Diseñado pensando en los marketers empresariales. Elimina los silos de datos, crea perfiles unificados y actívalos en más de 12 canales.

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<em style="font-style: normal; background: var(--Gradients-Gradient-1, linear-gradient(0deg, #E92E2F 0%, #FF6126 100%)); background-clip: text; -webkit-background-clip: text; -webkit-text-fill-color: transparent;">El CDP accionable </em> para los equipos de marketing y customer engagement

Conéctate con cualquier fuente para tener datos completos, precisos y confiables

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Conéctate con cualquier fuente para tener datos completos, precisos y confiables

Más de 100 integraciones listas para usar
Sincroniza los datos de clientes, engagement y productos en todo tu tech stack tecnológico con más de 100 integraciones listas para usar en más de 20 categorías, como CRM, analítica, anuncios de pago, redes sociales y mucho más.

 

Conéctate a data warehouse
Enriquece los perfiles de cliente unificados de nuestro CDP con los datos históricos de almacén de tu organización. Envía fácilmente datos de clientes hacia tu data warehouse con una conexión bidireccional.

Explorar el Centro de Integración

Una vista única del cliente
construida a escala

Reúne cada interacción en un solo perfil confiable.
Activa esos conocimientos en todos los canales en tiempo real para reducir el desperdicio y aumentar la CLTV.

Perfiles de cliente unificados

Construye experiencias relevantes para el cliente basadas en datos con perfiles de 360 grados para impulsar conversiones y aumentar el CLTV.

Unificación y segmentación entre marcas

Accede, gestiona y segmenta los datos de tus clientes para reducir el CAC y aumentar el ROAS.

Gestión flexible de la resolución de identidades

Gestiona la información personal identificable (IPI) de tus clientes.

Segmentación precisa para enviar mensajes relevantes a través de todos los canales

Diseñado pensando en los profesionales del marketing empresarial. Elimina los silos de datos, crea perfiles unificados, y actívalos en más de 12 canales.

Hipersegmentación con más de 120 atributos

Aquí tienes una herramienta que te permite identificar, definir y dirigirte a tu público con más de 120 filtros listos para usar, que incluyen rasgos, comportamientos, preferencias y más.

Recorrido por la plataforma

Crea journeys consistentes en más de 12 canales

Construye experiencias de cliente consistentes, oportunas y relevantes a través de más de 12 canales, desde email a WhatsApp y más, atrapa a tus clientes dondequiera que estén.

Recorrido por la plataforma

Construye segmentos y recorridos 30 veces más rápido con Insider One AI™

Aprovecha Sirius AI™ para identificar segmentos rentables 30 veces más rápido, crear journeys personalizados y optimizar campañas automáticamente para el máximo rendimiento.

Recorrido por la plataforma

Confía en tus datos con sistemas

de gobernanza amigables para marketers

Transformación de datos

Insider One garantiza la integridad de los datos al transformar los formatos de eventos mientras ingresan al CDP, evitando duplicaciones y errores.

Recorrido por la plataforma

Análisis de ingestión y comprobaciones de estado nativas de IA

Obtén visibilidad total de todas las fuentes de datos, permitiendo una gestión proactiva y precisa de la recolección de datos.

Recorrido por la plataforma

Integraciones personalizadas escalables

Insider One simplifica el intercambio de datos entre plataformas mediante el uso de transformadores webhook y API, y cargas útiles generadas por IA basadas en avisos.

Recorrido por la plataforma

Transformación de datos

Insider One garantiza la integridad de los datos al transformar los formatos de eventos mientras ingresan al CDP, evitando duplicaciones y errores.

Recorrido por la plataforma

Análisis de ingestión y comprobaciones de estado nativas de IA

Obtén visibilidad total de todas las fuentes de datos, permitiendo una gestión proactiva y precisa de la recolección de datos.

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Integraciones personalizadas escalables

Insider One simplifica el intercambio de datos entre plataformas mediante el uso de transformadores webhook y API, y cargas útiles generadas por IA basadas en avisos.

Recorrido por la plataforma

Análisis de datos procesables y personalizables
impulsados por perfiles de usuario de 360º

Eventos compuestos

Combina eventos de interacción separados en un único evento grupal para facilitar el análisis y la toma de decisiones más rápida.

Recorrido por la plataforma

Métricas personalizadas

Utiliza la plataforma intuitiva y fácil de usar de Insider para crear métricas personalizadas a partir de datos en bruto y acelerar los procesos sin necesidad de soporte técnico.

Recorrido por la plataforma

Analítica de comportamiento

Obtén información sobre el comportamiento en cada punto de contacto con el cliente, incluidas las compras, el alcance del canal y el análisis del embudo de conversión, para construir y adaptar tus estrategias de marketing basadas en datos.

Recorrido por la plataforma

Eventos compuestos

Combina eventos de interacción separados en un único evento grupal para facilitar el análisis y la toma de decisiones más rápida.

Recorrido por la plataforma

Métricas personalizadas

Utiliza la plataforma intuitiva y fácil de usar de Insider para crear métricas personalizadas a partir de datos en bruto y acelerar los procesos sin necesidad de soporte técnico.

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Analítica de comportamiento

Obtén información sobre el comportamiento en cada punto de contacto con el cliente, incluidas las compras, el alcance del canal y el análisis del embudo de conversión, para construir y adaptar tus estrategias de marketing basadas en datos.

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Funciones adicionales

Reportes personalizados con IA

Reportes personalizados con IA

Genera reportes personalizados en segundos para diferentes segmentos y comportamiento de usuarios para extraer insights exactos que buscas para una toma de decisiones mejorada y una eficiencia operativa.

Perspectivas de optimización con IA

Perspectivas de optimización con IA

Maximiza el rendimiento de tus campañas en tiempo real con optimización recomendada por IA en imágenes, texto, elementos y más para ajustarse a los mayores retornos.

Soporte de onboarding

Soporte de onboarding

Nuestros equipos locales de éxito del cliente y gestión de cuentas son favoritos de los clientes, por eso tenemos una calificación de 100/100 en satisfacción de usuario en G2.

Migración como servicio

Migración como servicio

Recibe soporte técnico personalizado, orientación en la implementación y un plan adaptado y prioritizado basado en las necesidades de tu negocio, asegurando la activación en solo 4-6 semanas.

Cumplimiento y seguridad

Cumplimiento y seguridad

Cumplimos todas las normativas, como CCPA y GDPR, y tenemos certificaciones como ISO 27001, CSA Star Registry, SOC 2 Tipo 2 y el sello e-Privacy.

Gestión del consentimiento

Gestión del consentimiento

Administra el consentimiento de los clientes con un sistema unificado y obtén una visión completa del historial de consentimiento, incluidas las fechas y fuentes de aceptación.

Retención flexible de datos

Retención flexible de datos

Supera una política de almacenamiento rígida y única para todos y asegúrate de que los datos se mantengan solo el tiempo necesario con períodos de retención ajustables para perfiles de usuario y eventos.

Seguimiento dinámico de segmentos

Seguimiento dinámico de segmentos

Realiza un seguimiento de los tamaños de segmentos y extrae insights. Por ejemplo, puedes ejecutar una campaña de reactivación si el tamaño del segmento de tus clientes VIP está disminuyendo.

Estás en buena compañía

Echa un vistazo a estos resultados del mundo real para ver cómo las marcas favoritas del mundo están consiguiendo más ingresos y un mayor rendimiento del email con Insider One.

Leer el caso de éxito
30X aumento del ROI

"Toda la colaboración ha superado nuestras expectativas, desde la segmentación y los análisis hasta canales como WhatsApp y el email. Quedó claro lo eficaz que es Insider One; utilizando sus datos para personalizar la mensajería, conseguimos un ROI 30X".

Customer Relationship Manager
Leer el caso de éxito
72X ROI en 12 meses

"La asociación superó nuestras expectativas con un ROI 72X el año pasado. Con Insider One, obtuvimos una visión unificada del cliente, identificamos a los visitantes desconocidos, seguimos su comportamiento y personalizamos las experiencias a escala. Los resultados han sido realmente excepcionales".

CRM Manager

Amado por las marcas, confiado por los analistas

IA IDC Gartner
MQ Gartner
VOC MMH Gartner
VOC Pers. Forrester
Wave IDC
Omnichannel G2
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MQ Gartner
VOC MMH Gartner
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Omnichannel G2

Insider One es líder en el IDC MarketScape: Plataformas mundiales de Marketing Habilitadas por IA para Empresas 2025

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Orchestration de parcours

Unification des données clients

Insider One nombrado líder
en el Cuadrante Mágico de Gartner 2023 para Motores de Personalización

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Marketing 3.99/5.0

Commerce digital 4.11/5.0

Services et support 3.94/5.0

Insider One reconocido como la Elección de los Clientes de Gartner Peer Insights™ 2025 para Hubs de Marketing Multicanal

Descubre más

Capacités des produits 4.9/5.0

Expérience Vente 4.9/5.0

Expérience Déploiement 4.8/5.0

Expérience Support 4.9/5.0

Insider One reconocido como la Elección de los Clientes de Gartner Peer Insights™ 2025 para Motores de Personalización

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Valoración global 4.8/5.0

Experiencia de apoyo 4.9/5.0

Experiencia en ventas 4.7/5.0

Voluntad de recomendar 100/100

Insider One reconocido como líder en Forrester Wave: Gestión de Campañas Cross-Channel (Plataformas Independientes)

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Personalización

Estrategia de innovación

Architecture de la plate-forme

Arquitectura de la plataforma

Análisis Predictivo

Insider One nombrado líder en el IDC MarketScape para Plataformas de Marketing Omnicanal a Nivel Mundial

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IA / Aprendizaje automático

Insider One lidera los reportes de G2 Summer’25 como el Líder #1 en 11 categorías

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Software de personalization

CDP

Marketing móvil

Marketing por SMS

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6 categorías más

"Los elementos hiperpersonalizados de Insider One en todos nuestros canales nos han permitido crear mejores experiencias de cliente. Desde su implantación, nuestros índices de engagement han mejorado continuamente."

Online Manager
Estée Lauder

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Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué es un CDP de orquestación?

Un CDP de orquestación como Insider One es una plataforma que unifica los datos de los clientes procedentes de diversas fuentes para ofrecer experiencias personalizadas en todos los puntos de contacto.

¿Qué significa CDP en marketing?

CDP significa Plataforma de Datos de Clientes en marketing, que es un sistema centralizado para recopilar, organizar y activar los datos de los clientes para mejorar los esfuerzos de marketing.

¿Cuál es la diferencia entre un CDP tradicional y un CDP impulsado por IA?

A diferencia de los CDP tradicionales, los CDP impulsados por IA aprovechan algoritmos avanzados para automatizar la segmentación, la predicción y la personalización, ofreciendo una visión más eficaz y dinámica de los clientes.

¿Por qué usar un CDP empresarial?

Las empresas se benefician del uso de un CDP al obtener una visión completa de sus clientes, permitir estrategias de marketing hiperpersonalizadas e impulsar la fidelidad de los clientes y el crecimiento de los ingresos.

¿Cómo se integra un CDP?

La integración con un CDP como Insider implica conectar fuentes de datos como sistemas CRM, plataformas de ecommerce y herramientas de automatización de marketing a través de API o conectores preconstruidos, garantizando un journey y una utilización de datos sin fisuras.