Experiencias de belleza en la era digital

Impulsa el descubrimiento de productos personalizados, compras repetidas y experiencias que hagan que los compradores de belleza regresen.

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Experiencias de belleza en la era digital

Lleva la experiencia de belleza en tienda al mundo online

Unifica datos de puntos de contacto online y offline para crear perfiles de cliente 360°. Ofrece recomendaciones personalizadas, recompensas y campañas a medida que replican el cuidado de un asesor de belleza en tienda.

Lleva la experiencia de belleza en tienda al mundo online Lleva la experiencia de belleza en tienda al mundo online

Recopila propios y de primera mano con experiencias interactivas

Recopila propios y de primera mano con experiencias interactivas Recopila propios y de primera mano con experiencias interactivas

Recopila propios y de primera mano con experiencias interactivas

Obtén información sobre preocupaciones, rutinas y preferencias de belleza a través de experiencias interactivas para ayudar a los compradores a encontrar su próximo producto estrella más rápido.

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Experiencias personalizadas que generan ingresos en todos los canales

Ofrece contenidos, ofertas y descuentos personalizados basados en el comportamiento pasado y previsto de los clientes para atraerlos de nuevo, maximizar la rentabilidad e impulsar las conversiones.

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Aumenta la captación de clientes potenciales con la gamificación

Lanza experiencias gamificadas listas para usar, como la Rueda de la Fortuna, las Tarjetas Rasca y Elige un Regalo, para aumentar la captación de clientes potenciales e impulsar los opt-ins.

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Impulsa las conversiones con prueba social

Muestra a los compradores lo que otros entusiastas de la belleza aman. Exhibe prueba social en tu sitio web para acelerar el tiempo de compra y aumentar las ventas.

Recorrido por la plataforma

Aumenta la fidelidad con recordatorios en tiempo real

Activa recordatorios de reposición en los canales favoritos de tus clientes para aumentar su fidelidad, la CLTV y los ingresos.

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Ayuda a los compradores a encontrar lo que buscan con descubrimiento de productos impulsado por IA

<p>Búsqueda de sitios más inteligente</p> <p>Búsqueda de sitios más inteligente</p>

Búsqueda de sitios más inteligente

Resultados impulsados por IA que se adaptan al comportamiento de los usuarios, sus acciones anteriores y su intención de compra. Gracias a la analítica avanzada y al procesamiento del lenguaje natural (PLN), Eureka comprende el contexto de cada búsqueda para ayudar a los clientes a encontrar exactamente lo que buscan, más rápido.

Descubre más
<p>Historias que se pueden comprar</p> <p>Historias que se pueden comprar</p>

Historias que se pueden comprar

Convierte el product discovery en una experiencia tipo historia, fluida y deslizable desde el móvil. La personalización impulsada por IA atrae tanto a compradores anónimos como a clientes fieles, ayudándoles a descubrir nuevos productos y lanzamientos imprescindibles en segundos.

Descubre más
<p>Recomendaciones de productos</p> <p>Recomendaciones de productos</p>

Recomendaciones de productos

Aumenta el AOV con recomendaciones de IA basadas en la intención, el comportamiento y las compras anteriores. Desde "Comprados juntos con frecuencia" hasta "Comprar artículos similares", ayuda a los clientes a descubrir más productos que les encantarán.

Descubre más

"El objetivo principal era establecer una comunicación fácil con nuestros clientes más fieles para las promociones. Como marca, tenemos muchas actividades promocionales al mes, e Insider nos ayuda a cubrirlas todas sin afectar a nuestros ingresos."

Digital Manager
Sephora

Convierte compradores ocasionales en defensores leales con journeys oportunos y multicanal

Usa datos en tiempo real para entregar mensajes consistentes y atractivos a través de web, WhatsApp, email, SMS y más. Con Architect, la solución de orquestación de journeys de Insider One, puedes lanzar experiencias impactantes desde una sola plataforma y conectar con los compradores de belleza dondequiera que estén.

Convierte compradores ocasionales en defensores leales con journeys oportunos y multicanal Convierte compradores ocasionales en defensores leales con journeys oportunos y multicanal

Estás en buena compañía

Echa un vistazo a estos resultados del mundo real para ver cómo las marcas favoritas del mundo están consiguiendo más ingresos y un mayor rendimiento del email con Insider One.

Lee el caso de éxito
17x ROI

"Nadie debería pensárselo dos veces antes de elegir Insider One. Su equipo está siempre disponible. A través de Insider One, hemos reforzado la gamificación y desplegado ideas apasionantes en nuestro sitio web."

Head of Brand
Lee el caso de éxito
30x ROI en 12 semanas

"Recomendaría absolutamente a Insider One. Son un gran socio con el que trabajar. Trabajamos en un entorno muy ágil y son súper receptivos, siempre están a nuestro lado con cualquier cosa que necesitemos, especialmente en las horas punta en las que necesitamos soluciones rápidas."

Ecommerce Content Manager
Lee el caso de éxito
78% de aumento en la Tasa de Conversión (CVR)

"Insider One nos permitió ofrecer experiencias altamente personalizadas e impulsadas por la IA en nuestro sitio web, lo que nos ayudó a mejorar nuestras tasas de conversión hasta en un 78% en algunas campañas."

Head of Ecommerce

Amado por las marcas, reconocido por los analistas

Gartner MQ Gartner VOC MMH Gartner VOC Pers. Forrester Wave IDC Omnichannel IDC AI G2
Gartner MQ Gartner VOC MMH Gartner VOC Pers. Forrester Wave IDC Omnichannel IDC AI G2
Insider One nombrado líder en el Cuadrante Mágico de Gartner 2023 para Motores de Personalización
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Marketing 3.99/5.0

Digital Commerce 4.11/5.0

Services and Support 3.94/5.0

Insider One reconocida como la Elección de los Clientes 2025 de Gartner Peer Insights para Hubs de Marketing Multicanal
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Product Capabilities 4.9/5.0

Sales Experience 4.9/5.0

Deployment Experience 4.8/5.0

Support Experience 4.9/5.0

Insider One reconocida como la Elección de los Clientes de Gartner Peer Insights para Motores de Personalización '25
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Overall Rating 4.8/5.0

Support Experience 4.9/5.0

Sales Experience 4.7/5.0

Willingness to Recommend 100/100

Insider One reconocido como líder en The Forrester Wave: Gestión de Campañas Multicanal (Plataformas Independientes)
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Personalization

Innovation Strategy

Platform Architecture

Predictive Analytics

Machine Learning

Insider One nombrado líder en el MarketScape de IDC para Plataformas Mundiales de Marketing Omnicanal
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Personalization

Channel Breadth

AI / Machine Learning

Insider One nombrado Líder en el IDC MarketScape: Plataformas mundiales de marketing basadas en IA para empresas 2025
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AI

Journey Orchestration

Unifying Customer Data

Insider One nombrado líder #1 en 8 categorías en los informes de G2 Spring'26
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Personalization Software

CDP

Mobile Marketing

SMS Marketing

WhatsApp Marketing

6 more categories

"Insider nos ha permitido ofrecer experiencias segmentadas altamente personalizadas e impulsadas por la IA para mejorar nuestras tasas de conversión hasta en un 78% en algunas campañas."

Head of Ecommerce
Avon

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Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Cómo hacer marketing de belleza?

Aprovecha los canales digitales para promocionar y vender productos, utiliza estrategias como el SEO, las redes sociales y el email marketing para llegar a los clientes potenciales y captarlos. Y asóciate con una plataforma de marketing automation como Insider para agilizar tus esfuerzos de marketing de belleza y cosmética y acceder a datos unificados de clientes y construir recorridos omnicanal en una sola plataforma.

¿Cómo utilizar el marketing automation para la belleza y la cosmética?

La automatización de marketing en belleza y cosméticos consiste en aprovechar herramientas como la orquestación del customer journey para agilizar y personalizar la experiencia del cliente.

¿Por qué es importante la marketing automation en belleza y cosmética?

La automatización de marketing es crucial en la industria de la belleza y cosméticos para gestionar de manera eficiente los puntos de contacto con los clientes, personalizar las interacciones y fomentar las relaciones con los clientes, lo que en última instancia mejora la lealtad a la marca y aumenta las ventas.

¿Qué es la personalization en el marketing de belleza?

La personalización en el marketing de belleza significa adaptar el contenido, las recomendaciones y las experiencias basadas en las preferencias individuales, el historial de compras y los comportamientos, creando una conexión más atractiva y relevante con la audiencia.