Insights que impulsan impacto

Toma decisiones más inteligentes, alcanza tu máximo potencial y consigue un mayor impacto con insights e informes unificados y en tiempo real.

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Insights que impulsan impacto

Conoce a tus clientes a fondo con perfiles 360°

Los reportes e insights de Insider One permiten a los equipos analizar el rendimiento como necesiten: por cliente individual, segmento o base completa. Rastrea comportamientos, preferencias, intención y resultados de campañas en tiempo real con paneles intuitivos diseñados para convertir insights en acciones.

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Reportes creados para equipos de marketing y customer engagement

Desde analítica en tiempo real hasta vistas a nivel campaña, Insider One ofrece insights potentes en una interfaz fácil de usar, para que los equipos dediquen menos tiempo a manejar datos y más a impulsar crecimiento.

Maximiza el impacto con reportes de rendimiento

Elimina la incertidumbre. Mide cada canal, analiza campañas y conecta actividades con resultados. Crea dashboards y reportes personalizados con widgets preconstruidos, desde resúmenes ejecutivos hasta análisis detallados para cualquier rol.

Recorrido por la plataforma

Adelántate con alertas en tiempo real a través de los análisis

Supervisa cada campaña, canal y punto de contacto en tiempo real. Optimiza al instante el rendimiento con información en tiempo real que te mantiene por delante del comportamiento de los clientes... y de tus competidores.

Recorrido por la plataforma

Conoce a Insights Agent, tu analista siempre activo

Rompe silos, detecta anomalías y obtén respuestas instantáneas a preguntas sobre rendimiento. Insights Agent proporciona a los profesionales del marketing inteligencia permanente para optimizar cada campaña y descubrir oportunidades de crecimiento sin demoras. No más conjeturas, sólo precisión, optimización y resultados en cada punto de contacto.

Recorrido por la plataforma

Impulsa tu estrategia de marketing con el análisis del comportamiento

Profundiza con análisis de flujos, cohortes y eventos. Insider One te ayuda a ver dónde se involucran, abandonan o convierten los clientes, para que puedas optimizar cada paso del journey.

Explora la Analítica de Comportamiento

Análisis del Funnel

Insider One garantiza la integridad de los datos transformando los formatos de los eventos a medida que llegan a nuestro CDP para evitar problemas como la recopilación de datos duplicados.

Recorrido por la plataforma

Análisis de flujo

Los análisis de ingestión ofrecen a los profesionales del marketing una visibilidad completa de todas las fuentes de datos, lo que facilita la proactividad en la recopilación de datos.

Recorrido por la plataforma

Cohortes de retención

Insider One simplifica el intercambio de datos entre plataformas mediante el uso de transformadores webhook y API, y cargas útiles generadas por IA basadas en avisos.

Recorrido por la plataforma

Análisis de eventos

Insider One simplifica el intercambio de datos entre plataformas mediante el uso de transformadores webhook y API, y cargas útiles generadas por IA basadas en avisos.

Recorrido por la plataforma

Análisis del Funnel

Insider One garantiza la integridad de los datos transformando los formatos de los eventos a medida que llegan a nuestro CDP para evitar problemas como la recopilación de datos duplicados.

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Análisis de flujo

Los análisis de ingestión ofrecen a los profesionales del marketing una visibilidad completa de todas las fuentes de datos, lo que facilita la proactividad en la recopilación de datos.

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Cohortes de retención

Insider One simplifica el intercambio de datos entre plataformas mediante el uso de transformadores webhook y API, y cargas útiles generadas por IA basadas en avisos.

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Análisis de eventos

Insider One simplifica el intercambio de datos entre plataformas mediante el uso de transformadores webhook y API, y cargas útiles generadas por IA basadas en avisos.

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CASO DE ÉXITO

Vogacloset logra 30X ROI con perfiles unificados

CASO DE ÉXITO

Vogacloset logra 30X ROI con perfiles unificados

Combinando el CDP de Insider One y la herramienta omnicanal de recorrido del cliente, Architect, el retailer europeo de moda Vogacloset pudo lanzar campañas con el tiempo de creación de valor más rápido y conseguir un ROI 30 veces superior.

Customer Relationship Manager

Vogacloset

Descubre la historia

Amado por las marcas, reconocido por los analistas

Gartner MQ Gartner VOC MMH Gartner VOC Pers. Forrester Wave IDC Omnichannel IDC AI G2
Gartner MQ Gartner VOC MMH Gartner VOC Pers. Forrester Wave IDC Omnichannel IDC AI G2
Insider One nombrado líder en el Cuadrante Mágico de Gartner 2023 para Motores de Personalización
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Marketing 3.99/5.0

Digital Commerce 4.11/5.0

Services and Support 3.94/5.0

Insider One reconocida como la Elección de los Clientes 2025 de Gartner Peer Insights para Hubs de Marketing Multicanal
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Product Capabilities 4.9/5.0

Sales Experience 4.9/5.0

Deployment Experience 4.8/5.0

Support Experience 4.9/5.0

Insider One reconocida como la Elección de los Clientes de Gartner Peer Insights para Motores de Personalización '25
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Overall Rating 4.8/5.0

Support Experience 4.9/5.0

Sales Experience 4.7/5.0

Willingness to Recommend 100/100

Insider One reconocido como líder en The Forrester Wave: Gestión de Campañas Multicanal (Plataformas Independientes)
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Personalization

Innovation Strategy

Platform Architecture

Predictive Analytics

Machine Learning

Insider One nombrado líder en el MarketScape de IDC para Plataformas Mundiales de Marketing Omnicanal
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Personalization

Channel Breadth

AI / Machine Learning

Insider One nombrado Líder en el IDC MarketScape: Plataformas mundiales de marketing basadas en IA para empresas 2025
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AI

Journey Orchestration

Unifying Customer Data

Insider One nombrado líder #1 en 8 categorías en los informes de G2 Spring'26
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Personalization Software

CDP

Mobile Marketing

SMS Marketing

WhatsApp Marketing

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Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Cómo utilizas el análisis de datos para mejorar la experiencia del cliente?

Utiliza el análisis de datos para mejorar la experiencia del cliente analizando su comportamiento, preferencias y opiniones para tomar decisiones informadas sobre mejoras de productos/servicios y estrategias de marketing personalizadas.

¿Cómo realizas el análisis de los datos de los clientes?

Realiza análisis de los datos de los clientes utilizando una plataforma como Insider para consolidar los datos relevantes de varios canales y puntos de contacto y proporcionar informes, perspectivas y análisis relevantes para que puedas seguirlos, medirlos y optimizarlos.

¿Cómo se identifican los tipos de clientes en el análisis de datos?

Identifica tipos de clientes en el análisis de datos segmentando a los clientes en función de la información demográfica, el comportamiento de compra y los patrones de compromiso, utilizando algoritmos de agrupación o modelos predictivos.

¿Cómo se recogen los datos de los clientes?

Utiliza una plataforma de datos de clientes (CDP) para recopilar datos de clientes de diversos canales, como transacciones en línea, interacciones en redes sociales, encuestas, programas de fidelización, etc. Tu CDP debe garantizar siempre el cumplimiento de la normativa sobre privacidad de datos y obtener el consentimiento del cliente cuando sea necesario.