Success Story
Retail & EcommerceDu premier clic à l’achat répété, créez des expériences que vos clients vont adorer
Services financiersRenforcez confiance et fidélité grâce à des expériences personnalisées qui stimulent engagement et rétention
TravelInspirez, personnalisez chaque étape du parcours, augmentez les réservations et les revenus additionnels
Visite interactive de la plateformeExplorez plus de 80 démos en self-service — sans formulaires, sans attente
Demo HubExplorez Insider One et devenez inarrêtable. Découvrez plus de 80 démos et cas d’usage adaptés à votre rôle, vos objectifs ou votre secteur. Aucun formulaire. Aucun délai.
WhatsApp ExplorerDécouvrez le potentiel de WhatsApp pour votre entreprise
SMS Template LibraryPlus de 60 modèles pour booster facilement vos campagnes SMS
CDP ExplorerDécouvrez comment exploiter la puissance de vos données clients
"En tant que spécialiste du marketing, j'apprécie vraiment de travailler avec Insider One. La plateforme apporte de l'agilité à notre équipe et nous aide à prendre rapidement les bonnes décisions marketing. Nous n'avons pas besoin de dépendre de l'informatique pour nos besoins en marketing, nous transformons simplement nos idées en scénarios en temps réel et commençons à observer leur performance immédiatement."
" Nous avions besoin d'une solution qui nous aiderait à offrir une personnalisation à grande échelle pour stimuler l'engagement et les conversions. Insider One disposait de l'ensemble des outils nécessaires. Leurs recommandations de produits personnalisées nous ont aidés à générer 18,8 % de revenus supplémentaires par utilisateur, et à augmenter de 42 % la rentabilité des utilisateurs qui reviennent."
Insider One est bien plus qu'un partenaire technologique. Ils possèdent nos objectifs comme s'ils étaient les leurs. Nous avons un trafic important, donc leurs améliorations font une énorme différence pour notre succès. Les modèles prédéfinis et l'interface conviviale d'Insider One permettent à notre équipe de prendre des mesures rapides sur différents canaux.
"Insider One unifie tous les canaux en un parcours unique, nous permettant de communiquer de manière plus efficace avec chaque client. L’équipe valorise l’innovation et soutient même nos idées les plus audacieuses. Travailler avec un acteur de premier plan de l’expérience client a été une expérience exceptionnelle."
"Insider One est une plateforme exceptionnelle, au cœur de notre stack technologique, alliant transparence, évolutivité, connectivité et intuitivité. Elle nous permet de diffuser le message unique de notre marque de façon cohérente sur l’ensemble de nos canaux digitaux."
CLIENTS PAR SECTEUR D'ACTIVITÉ
Transformez vos visiteurs en clients, vos clients en clients fidèles et vos clients fidèles en véritables ambassadeurs grâce à la plateforme marketing avancée d’Insider One. Des campagnes ultra-ciblées aux recommandations produits propulsées par l’IA, nous permettons aux retailers de concevoir des parcours captivants que les clients adorent.
"Les capacités d’Insider One sont illimitées, notamment en matière de personnalisation, de segmentation, de mobile et d’optimisation des conversions. La plateforme est facile à utiliser et nous permet d’agir rapidement. L’équipe est toujours réactive. Je suis fier de notre partenariat avec Insider One, qui nous permet d’offrir à nos clients des expériences plus pertinentes et personnalisées."
Marketing Director
"Nous avions besoin d’une solution capable de personnaliser à grande échelle pour stimuler l’engagement et les conversions. Insider One offrait exactement les bons leviers. Les recommandations produits personnalisées ont généré +18,8% de chiffre d’affaires par utilisateur et augmenté la rentabilité des clients récurrents de 42%."
Senior Ecommerce Manager
"Une seule plateforme nous permet d’acquérir, d’activer et de fidéliser nos utilisateurs tout en générant des revenus. Commencer à optimiser l’expérience en fonction des besoins en constante évolution de nos utilisateurs était une décision stratégique, et Insider One nous a grandement aidés à y parvenir."
Head of Digital Marketing and Loyalty
"L’intégration dans notre stack web a été extrêmement rapide. L’équipe Growth d’Insider One a rapidement identifié les leviers prioritaires pour améliorer nos marges, et son expertise sectorielle s’est révélée remarquable. En seulement deux mois, nous avons enregistré un ROAS supérieur de 16 % et une augmentation des conversions de 93 %."
Digital Acquisition and Growth Marketing Director
"Nous avons pu créer et engager nos groupes de contrôle utilisateurs avec une grande précision, améliorant l’engagement et les taux de conversion sur l’ensemble de nos offres financières. Grâce aux tests A/B, nous offrons de meilleures expériences clients tout en assurant des résultats commerciaux solides, gagnant ainsi en flexibilité et en précision."
Digital Sales Supervisor
"Ce qui nous a le plus impressionnés, ce sont les capacités de segmentation d’Insider One. La plateforme apprend des comportements clients et identifie les produits et services adaptés à chacun. Nous avons été ravis de constater la rapidité de l’intégration : il a été facile d’être opérationnel et d’obtenir un ROI en quelques jours seulement."
VP Online Bank
"Qu’il s’agisse d’augmenter les demandes d’essai ou de fidéliser les clients, la plateforme d’Insider One nous permet de communiquer de manière plus efficace avec nos visiteurs à chaque étape du cycle de vie client."
Marketing Director
"Au final, notre objectif unique est d’augmenter les ventes, et Insider One nous aide à l’atteindre."
Digital Marketing Manager
"La réaffectation de notre barre de recherche à une promotion a été une idée brillante d’Insider One, avec un impact commercial significatif. Parfois, des actions simples génèrent les plus grands résultats. Nous lancerons ces promotions régulièrement et continuerons à explorer des moyens innovants pour optimiser notre site et atteindre nos objectifs commerciaux."
Digital Sales Manager
"Insider One est bien plus qu’un simple partenaire technologique : ils s’approprient nos objectifs comme s’ils étaient les leurs. Avec un trafic important, chacune de leurs optimisations a un impact majeur sur notre succès. Les modèles prédéfinis et l’interface intuitive d’Insider One permettent à notre équipe d’agir rapidement sur l’ensemble des canaux."
Group Head of Digital Marketing and Ecommerce
"Dans un environnement numérique aussi compétitif, rester à la pointe des tendances et des technologies marketing est essentiel. Avec Insider One, c’est simple. L’équipe comprend nos enjeux et propose des idées concrètes et efficaces qui produisent un impact considérable."
Product Owner
"La plateforme d’Insider One a transformé notre approche. Nous avons constaté une augmentation de 175 % des sessions de visiteurs récurrents depuis son utilisation. La segmentation intelligente des web push nous a permis d’offrir davantage de valeur à nos lecteurs. Nous continuerons à exploiter les fonctionnalités d’Insider One pour proposer des expériences toujours plus enrichissantes à nos abonnés."
Director of Content and Business Development
"Grâce à Insider One, nous avons créé des expériences web hautement personnalisées et alimentées par l’IA, augmentant nos taux de conversion jusqu’à 78 % sur certaines campagnes. "
Head of Ecommerce
"Choisir Insider One est une évidence. Leur équipe est toujours disponible, et grâce à la plateforme, nous avons renforcé la gamification et lancé des expériences innovantes sur notre site web. "
Brand Manager
"Nous sommes extrêmement satisfaits des résultats obtenus avec Insider One. Ses capacités de personnalisation nous permettent d’adapter les notifications pour offrir un contenu hautement pertinent à nos clients. Grâce à ces fonctionnalités, nous avons significativement amélioré la valeur moyenne des commandes, les taux de clics et les conversions en seulement deux mois."
Head of marketing
"L’approche pragmatique d’Insider One a produit des résultats remarquables. Dès notre première campagne, elle a stimulé notre croissance et généré une valeur ajoutée significative grâce à cette collaboration."
Group Chief Digital Officer
CLIENTS PAR OBJECTIF COMMERCIAL
"Nous sommes extrêmement satisfaits des résultats obtenus avec Web Suite et de Web Push d'Insider One. Ses capacités de personnalisation nous permettent d’adapter les notifications pour offrir un contenu hautement pertinent à nos clients. Grâce à ces fonctionnalités, nous avons significativement amélioré la valeur moyenne des commandes, les taux de clics et les conversions en seulement deux mois. "
Head of marketing
"Notre expérience avec Insider One a été remarquable. L’équipe nous accompagne dans l’optimisation de nos campagnes tout en renforçant notre maîtrise de la plateforme pour accélérer notre croissance. Nous sommes ravis des performances obtenues et de la qualité du partenariat, et impatients de continuer à aller encore plus loin ensemble."
DigitalC Channels Manager
"Insider One nous a permis d’activer des campagnes ultra-pertinentes sur près de 30 segments clients. En combinant expériences personnalisées, orchestration cross-canal et gamification onsite, nous avons enregistré +700 % d’acquisition et un ROI de 49X… en seulement deux mois."
Ecommerce Director
"Ce partenariat a largement dépassé nos attentes — de la segmentation et l’analyse avancée jusqu’à l’activation sur WhatsApp et email. La puissance d’Insider One s’est imposée dès que nous avons commencé à personnaliser nos messages grâce à la data : nous avons atteint un ROI de 30X."
CRM Manager
"Avec Insider One, nous avons observé une hausse marquée de l’engagement et des performances bas de funnel. Grâce aux attributs dynamiques et aux outils d’expérimentation on-site, nous avons boosté nos conversions de près de 14 % et augmenté la valeur moyenne des commandes de 8 %."
Ecommerce Director
"Nous avons déployé Insider One sur notre site web et mobile — Web Suite, Smart Recommender, Email et Web Push. Résultat : +22 % de conversions en une semaine grâce à Smart Recommender, une baisse de 60 % du taux de rebond et une augmentation de 17 % de l’AOV en seulement six mois."
Ecommerce Manager
"Avec Insider One, nous avons simplifié l’ensemble de notre marketing. Combiné à un support technique exemplaire, c’est ce qui fait d’Insider One un choix évident pour nous, chez LEGO."
Ecommerce and Marketing Manager
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