Insights que geram impacto

Tome decisões mais inteligentes, atinja o potencial máximo e produza mais impacto com insights e relatórios unificados e em tempo real.

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Insights que geram impacto

Conheça seus clientes a fundo com perfis 360°

Os relatórios e insights da Insider One oferecem flexibilidade total para analisar a performance de perto ou de forma panorâmica, por cliente individual, por segmento ou pela base inteira.
Acompanhe comportamentos, preferências, intenção e resultados de campanhas em tempo real com dashboards intuitivos criados para transformar insights em ação.

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Relatórios feitos para times de marketing e customer engagement

De análises em tempo real a visões detalhadas por campanha, a Insider One entrega insights poderosos em uma interface simples e fácil de usar, para que os times gastem menos tempo gerenciando dados e mais tempo gerando crescimento.

Maximize o impacto nos negócios com relatórios de desempenho

Elimine as suposições. Acompanhe todos os canais, analise campanhas e vincule a atividade aos resultados. Crie painéis e relatórios personalizados com widgets pré-criados, desde resumos executivos até análises aprofundadas, adaptadas a qualquer função.

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Fique à frente com alertas em tempo real e análises

Monitore todas as campanhas, canais e pontos de contato em tempo real. Otimize instantaneamente o desempenho com insights em tempo real que mantêm você à frente do comportamento do cliente... e de seus concorrentes.

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Conheça o Insights Agent, seu parceiro de análise sempre ativo

Quebre silos, identifique anomalias e obtenha respostas instantâneas para perguntas sobre desempenho. O Insights Agent oferece aos profissionais de marketing inteligência sempre ativa para otimizar cada campanha e descobrir oportunidades de crescimento sem atrasos. Você não precisa mais de adivinhações, apenas de precisão, otimização e resultados em cada ponto de contato.

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Alimente sua estratégia de marketing com análise comportamental

Vá mais fundo com a análise de fluxo, cohorts e eventos. A Insider One ajuda você a ver onde os clientes se envolvem, desistem ou convertem, para que você possa otimizar cada etapa da jornada.

Explore a análise comportamental

Análise de funil

A Insider One garante a integridade dos dados transformando os formatos de eventos à medida que eles fluem para a nossa CDP para evitar problemas como a coleta de dados duplicados.

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Análise de fluxo

A análise de ingestão oferece aos profissionais de marketing visibilidade completa de todas as fontes de dados, facilitando a proatividade na coleta de dados.

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Cohorts de retenção

A Insider One simplifica a troca de dados entre plataformas usando webhooks e transformadores de API, além de cargas geradas por IA e baseadas em solicitações.

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Análise de eventos

A Insider One simplifica a troca de dados entre plataformas usando webhooks e transformadores de API, além de cargas geradas por IA e baseadas em solicitações.

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Análise de funil

A Insider One garante a integridade dos dados transformando os formatos de eventos à medida que eles fluem para a nossa CDP para evitar problemas como a coleta de dados duplicados.

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Análise de fluxo

A análise de ingestão oferece aos profissionais de marketing visibilidade completa de todas as fontes de dados, facilitando a proatividade na coleta de dados.

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Cohorts de retenção

A Insider One simplifica a troca de dados entre plataformas usando webhooks e transformadores de API, além de cargas geradas por IA e baseadas em solicitações.

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Análise de eventos

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ESTUDO DE CASO

A Vogacloset alcança um ROI 30x maior com perfis de clientes unificados

ESTUDO DE CASO

A Vogacloset alcança um ROI 30x maior com perfis de clientes unificados

Combinando a CDP da Insider One e a ferramenta de jornada do cliente omnichannel, o Architect, a varejista de moda europeia Vogacloset conseguiu lançar campanhas com um time-to-value mais rápido e alcançar um ROI 30x maior.

Customer Relationship Manager

Vogacloset

Descubra a história

Amada pelas marcas, reconhecida pelos analistas

Gartner MQ Gartner VOC MMH Gartner VOC Pers. Forrester Wave IDC Omnichannel IDC AI G2
Gartner MQ Gartner VOC MMH Gartner VOC Pers. Forrester Wave IDC Omnichannel IDC AI G2
A Insider One foi nomeada líder no Quadrante Mágico do Gartner de 2023 para mecanismos de personalização Acesse o relatório
Acesse o relatório

Marketing 3.99/5.0

Digital Commerce 4.11/5.0

Services and Support 3.94/5.0

Insider One reconhecida como Gartner Peer Insights 2025 Customers' Choice para Hubs de Marketing Multicanal
Acesse o relatório

Product Capabilities 4.9/5.0

Sales Experience 4.9/5.0

Deployment Experience 4.8/5.0

Support Experience 4.9/5.0

A Insider One é reconhecida como a escolha dos clientes do Gartner Peer Insights para mecanismos de personalização '25
Saiba mais

Overall Rating 4.8/5.0

Support Experience 4.9/5.0

Sales Experience 4.7/5.0

Willingness to Recommend 100/100

A Insider One foi reconhecida como líder no The Forrester Wave: Gerenciamento de campanhas entre canais (plataformas independentes)
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Personalization

Innovation Strategy

Platform Architecture

Predictive Analytics

Machine Learning

Insider One é nomeada líder no IDC MarketScape para plataformas mundiais de marketing omnichannel
Acesse o relatório

Personalization

Channel Breadth

AI / Machine Learning

A Insider One foi nomeada líder no IDC MarketScape: Plataformas mundiais de marketing habilitadas para IA para empresas em 2025
Acesse o relatório

AI

Journey Orchestration

Unifying Customer Data

A Insider One foi nomeada como a líder nº 1 em 8 categorias nos relatórios G2 Spring'26
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Personalization Software

CDP

Mobile Marketing

SMS Marketing

WhatsApp Marketing

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Perguntas frequentes

Como você usa a análise de dados para melhorar a experiência do cliente?

Use a análise de dados para melhorar a experiência do cliente, analisando o comportamento, as preferências e o feedback do cliente para tomar decisões informadas sobre aprimoramentos de produtos/serviços e estratégias de marketing personalizadas.

Como você realiza a análise de dados do cliente?

Realize a análise de dados do cliente usando uma plataforma como o Insider para consolidar dados relevantes de vários canais e pontos de contato e fornecer relatórios, insights e análises relevantes para você acompanhar, medir e otimizar.

Como você identifica os tipos de clientes na análise de dados?

Identificar tipos de clientes na análise de dados, segmentando-os com base em informações demográficas, comportamento de compra e padrões de envolvimento, usando algoritmos de agrupamento ou modelagem preditiva.

Como os dados do cliente são coletados?

Use uma plataforma de dados do cliente (CDP) para coletar dados de clientes de vários canais, inclusive transações on-line, interações em mídias sociais, pesquisas, programas de fidelidade e muito mais. Sua CDP deve sempre garantir a conformidade com as normas de privacidade de dados e obter o consentimento do cliente quando necessário.