Growth Webinar Series

The New Growth OS: Khi CDP + Agentic AI
Trở Thành Nền Tảng Tăng Trưởng Của Enterprise
  • Thời gian: Thứ 5, 17/09/2026
  • Time: 14:00 – 15:30

Tham dự ngay webinar để tìm hiểu:

    • AI đã sẵn sàng, nhưng doanh nghiệp vẫn thiếu dữ liệu, quy trình và đo lường để triển khai thực tế.

    • Databricks hợp nhất, quản trị dữ liệu và tạo phân khúc, dự đoán khách hàng.

    • Insider One dùng dữ liệu và AI để chọn trải nghiệm phù hợp cho từng khách hàng.

    • Architect và Agent One tự động kích hoạt hành trình, hội thoại và next-best action.

    • Đo lường tác động qua conversion, revenue, retention và thời gian vận hành.

    • Bắt đầu từ công nghệ hiện có, sau đó từng bước hợp nhất các lớp trùng lặp.

    •  
days
hours
minutes
seconds

Giữ chỗ của bạn ngay hôm nay

Sau webinar bạn sẽ có

3 điều mang về được ngay

01

Thấy Agentic AI vận hành thực tế

Xem cách Shopping Agent, Support Agent và Insights Agent hỗ trợ khách hàng, thúc đẩy mua sắm và giúp đội ngũ phân tích hiệu quả vận hành.

02

Chiến lược dữ liệu

Hợp nhất dữ liệu khách hàng từ website, app, CRM, giao dịch và kênh offline, đồng thời dùng AI để dự đoán khả năng mua hàng, nguy cơ rời bỏ và giá trị vòng đời khách hàng.

03

Câu trả lời cho bài toán bổ sung hay thay thế

Hiểu cách CDP + AI Agent tích hợp vào hệ thống marketing automation hiện tại, đúng băn khoăn của người đang dùng công cụ khác và cân nhắc chuyển đổi.

Gặp gỡ các diễn giả

Agenda

14:00 – 14:10

Welcome & Giới Thiệu

Mở đầu webinar, giới thiệu diễn giả và tổng quan nội dung 

14:10 – 14:35| Keynote Insider One

Keynote: The New Growth OS | Khi CDP + Agentic AI Trở Thành Nền Tảng Tăng Trưởng Của Enterprise

  • Insider One – Jack Nguyễn, Regional Managing Director SEA & GCR

    • Hệ điều hành tăng trưởng mới: tại sao CDP + Agentic AI là nền tảng không thể thiếu cho enterprise dẫn đầu
    • AI Agents trong thực chiến: Shopping Agent, Support Agent, Insights Agent đang tạo ra tác động vận hành 20-30x như thế nào
    • Lộ trình triển khai thực tế: từ data foundation đến Agentic AI hoạt động ở quy mô enterprise
14:35 – 15:05 | Demo trực tiếp

Từ dữ liệu khách hàng đến hành động với CDP + Agentic AI

Insider One, Eric Cao, Sr. Solution Engineer

Từ tín hiệu khách hàng đến hành động tự động

    • Hợp nhất profile và hành vi khách hàng.
    • Dùng Insights Agent để phát hiện cơ hội hoặc vấn đề.
    • Tạo segment có ý định mua hoặc nguy cơ rời bỏ.
    • Kích hoạt journey đa kênh trong Architect.
    • Dùng Shopping Agent hoặc Support Agent để tiếp tục cuộc hội thoại.
    • Đo conversion, revenue hoặc thời gian vận hành tiết kiệm được.
15:05 – 15:25 | Keynote

Từ dữ liệu khách hàng đến hành động: Biến AI thành trải nghiệm cá nhân hóa và tăng trưởng thực tế

  • Databricks - Vũ Lê - Enterprise Account Executive
    • Hợp nhất dữ liệu khách hàng: Kết nối dữ liệu từ website, ứng dụng, CRM, giao dịch và kênh offline để xây dựng góc nhìn khách hàng thống nhất.
    • Ứng dụng AI để tạo customer intelligence: Sử dụng dữ liệu để dự đoán khả năng mua hàng, nguy cơ rời bỏ, giá trị vòng đời và sản phẩm phù hợp tiếp theo.
    • Biến insight thành hành động: Kết nối các phân khúc và tín hiệu dự đoán từ nền tảng dữ liệu với Insider One, từ đó kích hoạt hành trình cá nhân hóa trên nhiều kênh để tăng chuyển đổi và giữ chân khách hàng.
15:25 – 15:30

Lucky draw - Closing & Next Steps

Sự kiện này dành cho bạn nếu bạn là:

Marketing, CRM, CX và Digital leaders tại enterprise đang có dữ liệu phân mảnh và muốn triển khai AI vào customer engagement.

Data và IT leaders chịu trách nhiệm cho data foundation, governance và integration.

Từ Khách Hàng đã tham dự sự kiện của Insider One

"Điều giữ chúng tôi ở lại với Insider One không phải là CDP cơ bản mà là cách họ liên tục đưa ra những capability chúng tôi chưa từng nghĩ tới. Mỗi session sự kiện đều có một vài thứ khiến team tôi về phải họp lại để rework roadmap."

Ms. Giang Nguyễn. Senior Specialist, Retail Banking Division BIDV

"Ngành xe có một điểm đau rất cụ thể: online-to-offline attribution. Tôi đã nghe được khái niệm Agent-Action Journey của Insider One, AI không chỉ gửi message, mà tự quyết định khi nào đẩy lead về đại lý nào."

"Đây là lần đầu tiên tôi thấy có hướng đi clear cho bài toán handoff giữa digital team và dealer network. Sự kiện này tôi tham dự để nghe chi tiết cách triển khai không phải để xem lại vision."

Ms. Hà Nguyễn. Digitalization Dept., Sales Planning & Marketing Division Toyota Việt Nam

"Chúng tôi chọn Insider One không chỉ vì năng lực nền tảng, mà vì một đội ngũ thật sự đồng hành. Các session deep-dive của Insider One là chỗ tôi gợi ý peers trong ngành retail dành thời gian tham dự"

Mr. Toàn Chu. CRM Manager. Elmich

Câu hỏi thường gặp

Buổi webinar diễn ra online hay offline? Nền tảng nào?

Webinar diễn ra online, link tham dự sẽ được gửi qua email xác nhận trong vòng 24h sau khi đăng ký được duyệt.

Tôi có thể mời đồng nghiệp cùng team tham dự không?

Có, khuyến khích mời 2–3 thành viên chủ chốt từ team Marketing, CRM, Data, hoặc Digital. Mỗi người cần đăng ký riêng qua form để nhận link cá nhân và tài liệu post-event.

Sau webinar có nhận được recording và tài liệu không?

Có. Thành viên tham dự đầy đủ sẽ nhận được: bản recording, slide deck

Tôi không có nền tảng kỹ thuật, có theo dõi được không?

Được. Nội dung được thiết kế cho Marketing, CX và Business Leader, không phải kỹ sư. Demo live sẽ được giải thích theo góc độ vận hành và kết quả kinh doanh, không đi sâu vào kỹ thuật.

Tôi đã dùng một nền tảng marketing automation khác, webinar này có còn phù hợp không?

Rất phù hợp. Phần lớn người tham dự đang dùng các công cụ automation hiện tại và muốn biết CDP + AI Agent bổ sung hoặc thay thế những gì. Đây chính xác là góc độ sẽ được giải đáp trong webinar.