Crescimento para varejo e ecommerce, acelerado

Potencialize cada jornada com personalização em tempo real que impulsiona conversões, lealdade e lifetime value.

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Crescimento para varejo e ecommerce, acelerado

Uma única plataforma com tudo que varejistas precisam para crescer no digital

Chega de fazer malabarismos com várias soluções desconectadas. A Insider One traz todas as ferramentas que as equipes de CRM, e-commerce e CX precisam para que possam se concentrar em gerar receita, não em gerenciar tecnologia....

Construa jornadas orientadas por dados para impulsionar qualquer meta de ecommerce

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Aproveite uma biblioteca de templates pré-construídos, comprovados para acelerar qualquer objetivo de ecommerce no menor tempo possível.
Lance campanhas que criam urgência e aumentam receita — em apenas alguns cliques. Sem necessidade de TI.

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    Aumente o ticket-médio
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    Reduza o bouce
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    Aumente add-to-carts
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    Adquira novos inscritos
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    Gere mais cross-sell
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    Recupere carrinhos abandonados

Conheça a Insider One AI, sua vantagem always-on

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A solução de IA mais completa do mundo para engajamento do cliente. Uma década de IA, ao seu alcance.

Tenha o poder combinado de IA Agêntica, IA Generativa e IA Preditiva para eliminar trabalho manual e identificar muito mais oportunidades de crescimento

Ganhe uma visão 360° dos seus clientes

Unifique dados de todas as fontes para eliminar silos e construir uma visão completa do cliente. Com IA e segmentação avançada, comece a prever intenção, personalizar com precisão e lançar campanhas que convertem mais rápido, e constroem lealdade duradoura.

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Você está em boa companhia

Explore resultados reais e veja como marcas admiradas no mundo todo estão gerando mais receita e elevando a performance com a Insider One.

Leia o estudo de caso
49x ROI em 8 semanas

“A Insider One nos ajudou a alcançar um aumento impressionante de 700% na aquisição de clientes e 49X de ROI em apenas dois meses. Não acreditávamos na rapidez da configuração, e os resultados têm sido extraordinários.”

Diretor de E-commerce
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25% aumento no LTV

“Ninguém deveria pensar duas vezes antes de escolher a Insider One. O time está sempre disponível. Com a Insider One, fortalecemos nossas estratégias de gamificação e lançamos ideias incríveis no nosso site.”

Diretor de E-commerce
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72x ROI em 12 meses

“A Insider One é líder em marketing de canais não tradicionais, oferecendo novas maneiras de engajar nossos clientes em todos os canais.
Em vez de campanhas rígidas baseadas em calendário, agora nossas experiências são tão únicas quanto nossos clientes.”

Head de CRM

3 BENEFÍCIOS DA PERSONALIZAÇÃO DA INSIDER ONE

Compartilhe conteúdo, produtos e ofertas relevantes em todos os pontos de contato

Torne a descoberta dos seus produtos e serviços uma experiência prazerosa, com jornadas e recomendações totalmente personalizadas em cada interação.

<p>Entregue recomendações inteligentes</p> <p>Entregue recomendações inteligentes</p>

Entregue recomendações inteligentes

Use estratégias como bought-together, user-based e produtos de maior valor para personalizar cada recomendação.
Nossa IA combina atributos do produto com afinidade do usuário para otimizar automaticamente e gerar máximo engajamento e conversão.

Saiba mais
<p>Transforme a experiência de busca</p> <p>Transforme a experiência de busca</p>

Transforme a experiência de busca

Personalize os resultados com base em comportamentos passados e previstos.
Ofereça sugestões de busca orientadas por IA para ajudar seus clientes a encontrar produtos muito mais rápido.

Saiba mais
<p>Permita a descoberta imersiva baseada em <em>stories</em></p> <p>Permita a descoberta imersiva baseada em <em>stories</em></p>

Permita a descoberta imersiva baseada em stories

As experiências da Insider, do thumbnail ao fullscreen, aumentam a visibilidade dos produtos com um formato rápido, envolvente e baseado em storytelling.

Saiba mais

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Um agente que leva os shoppers à conversão

Nosso agente sempre ativo envolve os compradores em uma conversa bidirecional para gerar valor 24 horas por dia, 7 dias por semana, para recomendar produtos, antecipar intenções e criar confiança na compra.

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Antecipe a intenção do consumidor para acelerar a descoberta de produtos

Entenda a intenção em tempo real e conduza conversas personalizadas que guiam os compradores até o que procuram, ajudando-os a chegar ao checkout mais rapidamente.

Tour pela plataforma

Aumente a confiança na compra

Apoie o cliente no momento da decisão com interações personalizadas que esclarecem dúvidas, reduzem incertezas e aceleram a conclusão da compra.

Tour pela plataforma

Maximize os resultados em cada conversa

Ajude clientes a descobrirem mais do que buscavam inicialmente, guiando-os na jornada com produtos complementares, best-sellers e recomendações personalizadas que elevam conversões e ticket médio.

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Adorado pelas marcas, confiado pelos analistas

IDC AI Gartner
MQ Gartner
VOC MMH Gartner
VOC Pers. Forrester
Wave IDC
Omnichannel G2
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A Insider One é líder no IDC MarketScape: Plataformas mundiais de marketing com base em IA para empresas em 2025

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IA

Orquestração da viagem

Unificar os dados dos clientes

A Insider One foi nomeada líder
no Quadrante Mágico da Gartner para Motores de Personalização de 2023

Saiba mais

Marketing 3.99/5.0

Comércio digital 4.11/5.0

Serviços e apoio 3.94/5.0

A Insider One foi reconhecida como uma das escolhas dos clientes da Gartner Peer Insights™ para centros de marketing multicanal em 2025

Saiba mais

Capacidades do produto 4.9/5.0

Experiência em vendas 4.9/5.0

Experiência de implantação 4.8/5.0

Experiência de apoio 4.9/5.0

A Insider One foi reconhecida como uma escolha dos clientes da Gartner Peer Insights™ para motores de personalização '25

Classificação geral 4.8/5.0

Experiência de apoio 4.9/5.0

Experiência em vendas 4.7/5.0

Disponibilidade para recomendar 100/100

A Insider One foi reconhecida como líder no The Forrester Wave: Gestão de Campanhas Cross-Channel (Plataformas Independentes)

Saiba mais

Personalização

Estratégia de inovação

Arquitetura da plataforma

Análise preditiva

Aprendizagem automática

Insider One nomeada líder no IDC MarketScape para plataformas de marketing omnicanal a nível mundial

Acede ao relatório

Personalização

Amplitude do canal

IA / Aprendizagem automática

A Insider One está no topo dos relatórios G2's Summer'25 como líder nº 1 em 11 categorias

Saiba mais

Personaliza o software

CDP

Marketing móvel

SMS Marketing

WhatsApp Marketing

Mais 6 categorias

“A Insider oferece uma suíte de produtos extremamente poderosa, que impulsionou um grande crescimento em todas as nossas métricas — pageviews, aquisição de novos usuários e cliques.
Desde a implementação, vimos um aumento significativo no AOV e mais visualizações de páginas de produto.”

Gerente de Vendas de Ecommerce
IKEA

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com a Insider One

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Perguntas frequentes

Como você faz marketing de ecommerce?

O marketing de e-commerce envolve o aproveitamento de canais digitais para promover e vender produtos, usando estratégias como SEO, mídia social e marketing por e-mail para alcançar e envolver clientes em potencial. Aproveite uma plataforma de marketing como o Insider para otimizar seus esforços de marketing de comércio eletrônico e acessar tudo o que você precisa em uma única plataforma.

Como usar a automação de marketing para ecommerce?

O uso da automação de marketing no comércio eletrônico simplifica tarefas repetitivas, como campanhas de e-mail e segmentação de clientes, economizando tempo e permitindo uma comunicação personalizada em escala para uma abordagem de marketing mais eficiente e eficaz.

Por que a automação de marketing é importante no e-commerce?

A automação de marketing é vital no comércio eletrônico, pois aumenta o envolvimento do cliente, permite o envio de mensagens direcionadas e ajuda a nutrir os leads, resultando em melhores vendas, processos simplificados e uma experiência mais personalizada para o cliente.

O que é personalização de ecommerce?

A personalização do comércio eletrônico refere-se à adaptação da experiência de compra para clientes individuais, usando suas preferências, comportamentos e histórico de compras para fornecer recomendações de produtos relevantes, conteúdo personalizado e uma jornada de compras mais envolvente.