Junte-se a nós e entre na nova era da Martech

16 - 17 DE ABRIL, 2026

SÃO PAULO EXPO | BRASIL

ESTANDE 01 - RUA D7

A Insider One permite que equipes de Marketing e CX conectem dados de clientes em diversos canais, prevejam comportamentos com IA e entreguem experiências personalizadas e omnichannel.

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Vamos nos encontrar no VTEX Day

Com a confiança times de Marketing em+2,000 clientes de empresas de alto crescimento a grandes corporações.

Programação 16/04 (Quinta-feira) | Customer Engagement Track

16/04 | 10H00 - 10H25

#1 - Centralizar para Crescer: A evolução da Riachuelo em Dados, Automação e Personalização de CRM stack atual é o maior inimigo do seu crescimento?

Mais do que um canal, o CRM virou um motor estratégico de crescimento na Riachuelo. Nesta palestra, Bruna Engler mostra como a centralização de dados, automação e personalização elevou a eficiência da operação, sofisticou jornadas e impulsionou receita em escala.

 

por Bruna Engler, Diretora de CRM & Loyalty da Riachuelo

16/04 | 10H30 - 10H55

#2 - O Grande Reset da Martech: Por que seu stack atual é o maior inimigo do seu crescimento?

Em um cenário com budget crescente, mas utilização real abaixo de 50%, o abismo entre investimento e valor gerado revela uma crise de eficiência e frustração com AI agents e plataformas de CRM. Como CMOs podem simplificar a stack, elevar o ROI e construir vantagem competitiva?

 

por Fernando Jaques, CEO Brasil da Insider One

16/04 | 11H00 - 11H25

#3 - Como a Creamy cresceu 50% redefinindo a atribuição de canais como TikTok e CRM

Conheça o estudo de caso de como a marca Creamy de cosméticos realocou o budget de marketing resolvendo o problema de atribuição de canais e analytics através da plataforma Nemu, e os resultados de impacto na performance do E-commerce.

 

por Renato Roschel, Diretor de Growth na Creamy

16/04 | 11H30 - 11H55

#4 - Estruturando dados, construindo relações: A jornada de CRM da Midea

Felipe Bronstrup, da Midea, compartilha os bastidores da evolução do CRM na empresa — dos desafios de unificação de dados à criação de uma estratégia que conecta inteligência, canais e personalização para fortalecer o relacionamento com o consumidor.

 

por Felipe Bronstrup, Head of Data & Digital Transformation na Midea

16/04 | 15H00 - 15H40

#5 - Do legado à agilidade: como Domino's e ClickBus migraram sua stack de CRM e aceleraram o crescimento

Grandes operações de marketing enfrentam um desafio comum: operar com tecnologias fragmentadas e dependência constante de times técnicos, ou migrar sua stack de MarTech para ganhar velocidade sem comprometer performance. Neste painel, Dominos e ClickBus compartilham como conduziram a migração de suas stacks de Martech, quebrando silos entre marketing, produto e tecnologia.

por Fabiana Salgado, Líder de CRM na ClickBus 
Michelle Xavier, Diretora de Marketing & Growth na ClickBus

Natasha Krchovski, Digital Growth Manager no Domino's

16/04 | 15H45 - 16H15

#6 - Da presença ao relacionamento: como a Allos conecta dados offline e online para transformar a experiência do seu consumidorkBus migraram sua stack de CRM e aceleraram o crescimento

Talitta Falbo e Flavia Chapot apresentam como o projeto Customer in the Mall transformou a experiência do consumidor ao ativar dados do mundo físico e digital, gerando resultados expressivos e novas oportunidades de personalização e crescimento para a Allos.

 

por Talitta Falbo, Coordenadora de Tecnologia na Allos 
Flavia Chapot, Coordenadora de CRM na Allos

16/04 | 16H20 - 16H45

#7 - Ecossistemas complexos exigem uma nova lógica de implementação e crescimento

Cada vez mais, empresas operam em ecossistemas complexos, com múltiplos canais, integrações, parceiros, dados distribuídos e diferentes áreas influenciando diretamente a conversão. Neste painel, vamos discutir como marketing, growth e produto atuam de forma integrada para reduzir fricção, aumentar conversão e escalar resultados dentro desses ecossistemas.

 

por Bruno Borges, Diretor de Marketing, Growth e Produto no Mycon

Katia Furtado, Data & Insights Manager na Aunica

Sergio Hirase, CTO (Chief Technology Officer) no Mycon

Personalize a sua Havaianas no VTEX Day 2026

A Insider One te ajuda a construir experiências únicas como cada cliente. E no VTEX Day, queremos te dar um par de Havaianas tão único quanto você. Participe e concorra para ganhar o seu par!

Monte o seu chinelo, do seu jeito.

ESTANDE 01 - RUA D7
Personalize a sua Havaianas no VTEX Day 2026 Personalize a sua Havaianas no VTEX Day 2026

Happy Hour

SEXTA-FEIRA | 17 DE ABRIL | A PARTIR DAS 18H00

Depois de um dia cheio de conteúdo e conexões, é hora de mudar o ritmo. A partir das 18h, o estande da Insider One (#01 - RUA D7) vira ponto de encontro oficial do Happy Hour: boas conversas e aquele clima perfeito de fim de feira para trocar ideias, conhecer novas pessoas em um ambiente leve, moderno e inspirador.

Visite o Estande da Insider One

Encontre a Insider One onde as conversas mais instigantes acontecem: Estande 01, na rua D7, próximo ao Main Stage.

Passe por aqui para falar com nossos especialistas, ver nossas inovações em ação e entender como ajudamos grandes marcas a sair do óbvio e acelerar resultados.

 

E aproveite para visitar o Customer Engagement Track para conteúdos especiais e exclusivos sobre engajamento do cliente, IA, dados e resultados imbatíveis. Nos encontre próximo ao Palco Stadium.

ESTANDE 01 - RUA D7
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Amada pelas marcas, reconhecida pelos analistas

Gartner MQ
Gartner VOC MMH
Gartner VOC Pers.
Forrester Wave
IDC Omnichannel
IDC AI
G2
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A Insider One foi nomeada líder no Quadrante Mágico do Gartner de 2023 para mecanismos de personalização Acesse o relatório
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Marketing 3.99/5.0

Digital Commerce 4.11/5.0

Services and Support 3.94/5.0

Insider One reconhecida como Gartner Peer Insights 2025 Customers' Choice para Hubs de Marketing Multicanal
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Product Capabilities 4.9/5.0

Sales Experience 4.9/5.0

Deployment Experience 4.8/5.0

Support Experience 4.9/5.0

A Insider One é reconhecida como a escolha dos clientes do Gartner Peer Insights para mecanismos de personalização '25
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Overall Rating 4.8/5.0

Support Experience 4.9/5.0

Sales Experience 4.7/5.0

Willingness to Recommend 100/100

A Insider One foi reconhecida como líder no The Forrester Wave: Gerenciamento de campanhas entre canais (plataformas independentes)
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Personalization

Innovation Strategy

Platform Architecture

Predictive Analytics

Machine Learning

Insider One é nomeada líder no IDC MarketScape para plataformas mundiais de marketing omnichannel
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Personalization

Channel Breadth

AI / Machine Learning

A Insider One foi nomeada líder no IDC MarketScape: Plataformas mundiais de marketing habilitadas para IA para empresas em 2025
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AI

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Unifying Customer Data

A Insider One foi nomeada como a líder nº 1 em 8 categorias nos relatórios G2 Spring'26
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