Junte-se a nós e entre na nova era da Martech

16 - 17 DE ABRIL, 2026

SÃO PAULO EXPO | BRASIL

ESTANDE 01 - RUA D7

A Insider One permite que equipes de Marketing e CX conectem dados de clientes em diversos canais, prevejam comportamentos com IA e entreguem experiências personalizadas e omnichannel.

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Vamos nos encontrar no VTEX Day

Com a confiança times de Marketing em+2,000 clientes de empresas de alto crescimento a grandes corporações.

Programação 16/04 (Quinta-feira) | Customer Engagement Track

16/04 | 10H00 - 10H25

#1 - Centralizar para Crescer: A evolução da Riachuelo em Dados, Automação e Personalização de CRM stack atual é o maior inimigo do seu crescimento?

Mais do que um canal, o CRM virou um motor estratégico de crescimento na Riachuelo. Nesta palestra, Bruna Engler mostra como a centralização de dados, automação e personalização elevou a eficiência da operação, sofisticou jornadas e impulsionou receita em escala.

 

por Bruna Engler, Diretora de CRM & Loyalty da Riachuelo

16/04 | 10H30 - 10H55

#2 - O Grande Reset da Martech: Por que seu stack atual é o maior inimigo do seu crescimento?

Em um cenário com budget crescente, mas utilização real abaixo de 50%, o abismo entre investimento e valor gerado revela uma crise de eficiência e frustração com AI agents e plataformas de CRM. Como CMOs podem simplificar a stack, elevar o ROI e construir vantagem competitiva?

 

por Fernando Jaques, CEO Brasil da Insider One

16/04 | 11H00 - 11H25

#3 - Como a Creamy cresceu 50% redefinindo a atribuição de canais como TikTok e CRM

Conheça o estudo de caso de como a marca Creamy de cosméticos realocou o budget de marketing resolvendo o problema de atribuição de canais e analytics através da plataforma Nemu, e os resultados de impacto na performance do E-commerce.

 

por Renato Roschel, Diretor de Growth na Creamy

16/04 | 11H30 - 11H55

#4 - Estruturando dados, construindo relações: A jornada de CRM da Midea

Felipe Bronstrup, da Midea, compartilha os bastidores da evolução do CRM na empresa — dos desafios de unificação de dados à criação de uma estratégia que conecta inteligência, canais e personalização para fortalecer o relacionamento com o consumidor.

 

por Felipe Bronstrup, Head of Data & Digital Transformation na Midea

16/04 | 15H00 - 15H40

#5 - Do legado à agilidade: como Domino's e ClickBus migraram sua stack de CRM e aceleraram o crescimento

Grandes operações de marketing enfrentam um desafio comum: operar com tecnologias fragmentadas e dependência constante de times técnicos, ou migrar sua stack de MarTech para ganhar velocidade sem comprometer performance. Neste painel, Dominos e ClickBus compartilham como conduziram a migração de suas stacks de Martech, quebrando silos entre marketing, produto e tecnologia.

por Fabiana Salgado, Líder de CRM na ClickBus 
Michelle Xavier, Diretora de Marketing & Growth na ClickBus

Natasha Krchovski, Digital Growth Manager no Domino's

16/04 | 15H45 - 16H15

#6 - Da presença ao relacionamento: como a Allos conecta dados offline e online para transformar a experiência do seu consumidorkBus migraram sua stack de CRM e aceleraram o crescimento

Talitta Falbo e Flavia Chapot apresentam como o projeto Customer in the Mall transformou a experiência do consumidor ao ativar dados do mundo físico e digital, gerando resultados expressivos e novas oportunidades de personalização e crescimento para a Allos.

 

por Talitta Falbo, Coordenadora de Tecnologia na Allos 
Flavia Chapot, Coordenadora de CRM na Allos

16/04 | 16H20 - 16H45

#7 - Ecossistemas complexos exigem uma nova lógica de implementação e crescimento

Cada vez mais, empresas operam em ecossistemas complexos, com múltiplos canais, integrações, parceiros, dados distribuídos e diferentes áreas influenciando diretamente a conversão. Neste painel, vamos discutir como marketing, growth e produto atuam de forma integrada para reduzir fricção, aumentar conversão e escalar resultados dentro desses ecossistemas.

 

por Bruno Borges, Diretor de Marketing, Growth e Produto no Mycon

Katia Furtado, Data & Insights Manager na Aunica

Sergio Hirase, CTO (Chief Technology Officer) no Mycon

Personalize a sua Havaianas no VTEX Day 2026

A Insider One te ajuda a construir experiências únicas como cada cliente. E no VTEX Day, queremos te dar um par de Havaianas tão único quanto você. Participe e concorra para ganhar o seu par!

Monte o seu chinelo, do seu jeito.

ESTANDE 01 - RUA D7
Personalize a sua Havaianas no VTEX Day 2026 Personalize a sua Havaianas no VTEX Day 2026

Happy Hour

SEXTA-FEIRA | 17 DE ABRIL | A PARTIR DAS 18H00

Depois de um dia cheio de conteúdo e conexões, é hora de mudar o ritmo. A partir das 18h, o estande da Insider One (#01 - RUA D7) vira ponto de encontro oficial do Happy Hour: boas conversas e aquele clima perfeito de fim de feira para trocar ideias, conhecer novas pessoas em um ambiente leve, moderno e inspirador.

Visite o Estande da Insider One

Encontre a Insider One onde as conversas mais instigantes acontecem: Estande 01, na rua D7, próximo ao Main Stage.

Passe por aqui para falar com nossos especialistas, ver nossas inovações em ação e entender como ajudamos grandes marcas a sair do óbvio e acelerar resultados.

 

E aproveite para visitar o Customer Engagement Track para conteúdos especiais e exclusivos sobre engajamento do cliente, IA, dados e resultados imbatíveis. Nos encontre próximo ao Palco Stadium.

ESTANDE 01 - RUA D7
Visite o Estande da Insider One Visite o Estande da Insider One

Amada pelas marcas, reconhecida pelos analistas

Gartner MQ Gartner VOC MMH Gartner VOC Pers. Forrester Wave IDC Omnichannel IDC AI G2
Gartner MQ Gartner VOC MMH Gartner VOC Pers. Forrester Wave IDC Omnichannel IDC AI G2
A Insider One foi nomeada líder no Quadrante Mágico do Gartner de 2023 para mecanismos de personalização Acesse o relatório
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Marketing 3.99/5.0

Digital Commerce 4.11/5.0

Services and Support 3.94/5.0

Insider One reconhecida como Gartner Peer Insights 2025 Customers' Choice para Hubs de Marketing Multicanal
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Product Capabilities 4.9/5.0

Sales Experience 4.9/5.0

Deployment Experience 4.8/5.0

Support Experience 4.9/5.0

A Insider One é reconhecida como a escolha dos clientes do Gartner Peer Insights para mecanismos de personalização '25
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Overall Rating 4.8/5.0

Support Experience 4.9/5.0

Sales Experience 4.7/5.0

Willingness to Recommend 100/100

A Insider One foi reconhecida como líder no The Forrester Wave: Gerenciamento de campanhas entre canais (plataformas independentes)
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Personalization

Innovation Strategy

Platform Architecture

Predictive Analytics

Machine Learning

Insider One é nomeada líder no IDC MarketScape para plataformas mundiais de marketing omnichannel
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Personalization

Channel Breadth

AI / Machine Learning

A Insider One foi nomeada líder no IDC MarketScape: Plataformas mundiais de marketing habilitadas para IA para empresas em 2025
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AI

Journey Orchestration

Unifying Customer Data

A Insider One foi nomeada como a líder nº 1 em 8 categorias nos relatórios G2 Spring'26
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