Ajude os consumidores a encontrar itens
mais rapidamente

Com o Eureka, a solução de pesquisa inteligente e merchandising da Insider One, você pode fornecer resultados relevantes para cada consulta.

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Ajude os consumidores a encontrar itens<br> mais rapidamente

Transforme navegadores em consumidores com o Eureka

Você sabia que a descoberta inadequada de produtos contribui para 80% das taxas de rejeição do E-Commerce?

O Eureka recomenda produtos de forma proativa com base no histórico de navegação, nas preferências ou nas tendências de mercado dos clientes. Ele potencializa a funcionalidade de pesquisa de sites para encontrar o que as pessoas estão procurando no menor tempo possível, mostrando aos seus clientes que você os conhece melhor do que ninguém.

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30%

DIMINUIÇÃO DA TAXA DE REJEIÇÃO

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3X

CONVERSÕES MAIS ALTAS

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2.6X

AUMENTO NO AOV

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Transforme a pesquisa em uma descoberta sem esforço

O Eureka aprimora cada pesquisa em uma experiência personalizada e de alta conversão para fornecer resultados mais rápidos e relevantes que transformam intenção em receita.

Resultados de pesquisa personalizados para cada consumidor

Reordene os resultados instantaneamente com pontuação dinâmica para exibir produtos que correspondam às preferências de cada consumidor, como marcas, tamanhos, cores favoritas e muito mais.

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Melhore a precisão com filtros de facetamento avançados

Ajude os consumidores a refinar os resultados sem esforço com filtros avançados e pré-selecionados. Reduza o atrito e acelere a descoberta para que você tenha caminhos mais rápidos para a compra.

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Visualizações imersivas de produtos para orientar os consumidores

Mostre visualizações instantâneas à medida que os consumidores digitam com o preenchimento automático inteligente e exibições dinâmicas de produtos para capturar e converter a intenção antecipadamente.

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Pesquisa mais inteligente que entende a intenção,
não apenas palavras-chave

O Eureka garante que cada pesquisa forneça resultados relevantes, compreendendo o contexto, a intenção e as variações de idioma.

Relevância da pesquisa

Entenda a intenção e o contexto por trás de cada consulta de pesquisa com a NLP do Eureka. Oriente os usuários para os resultados de pesquisa que correspondem à intenção deles

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Tolerância a erros de digitação

"Galazy phones" ou "galaxy phones"? Erros de digitação são comuns em consultas de pesquisa. O Eureka entende a intenção de pesquisa dos consumidores e mostra os melhores resultados de pesquisa correspondentes.

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Sinônimo de prova

Expanda os significados das palavras-chave e mostre resultados exatos com base na intenção, independentemente de o usuário pesquisar "tênis", "tênis de corrida" ou "tênis vermelho leve".

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Relevância da pesquisa

Entenda a intenção e o contexto por trás de cada consulta de pesquisa com a NLP do Eureka. Oriente os usuários para os resultados de pesquisa que correspondem à intenção deles

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"Galazy phones" ou "galaxy phones"? Erros de digitação são comuns em consultas de pesquisa. O Eureka entende a intenção de pesquisa dos consumidores e mostra os melhores resultados de pesquisa correspondentes.

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Leve a pesquisa mais longe com a personalização avançada

Ajuste cada experiência de pesquisa com controles baseados em regras e o editor sem código do Insider One.
Reorganize produtos, ajuste layouts e personalize resultados em minutos, sem necessidade de suporte de desenvolvimento.

Personalize os resultados da pesquisa com regras personalizadas

Aumente, oculte, esconda ou fixe manualmente produtos por atributos como preço, marca ou tamanho. Adapte os resultados da pesquisa para que se alinhem às metas comerciais e destaque os produtos de alta margem.

Replique as experiências de pesquisa em computadores, dispositivos móveis e aplicativos

O que é ideal para o seu site? Pesquisa instantânea ou personalização completa? Escolha um modelo predefinido ou conecte-se à nossa API para criar o seu próprio modelo. Você pode personalizar facilmente com HTML, CSS e JS em nosso painel.

Opções flexíveis de edição

Escolha entre um editor visual sem código e modelos predefinidos ou crie o seu próprio com uma integração de API para ter controle total.

Adorado pelas marcas, confiado pelos analistas

IDC AI Gartner
MQ Gartner
VOC MMH Gartner
VOC Pers. Forrester
Wave IDC
Omnichannel G2
IDC AI Gartner
MQ Gartner
VOC MMH Gartner
VOC Pers. Forrester
Wave IDC
Omnichannel G2

A Insider One é líder no IDC MarketScape: Plataformas mundiais de marketing com base em IA para empresas em 2025

Acede ao relatório

IA

Orquestração da viagem

Unificar os dados dos clientes

A Insider One foi nomeada líder
no Quadrante Mágico da Gartner para Motores de Personalização de 2023

Saiba mais

Marketing 3.99/5.0

Comércio digital 4.11/5.0

Serviços e apoio 3.94/5.0

A Insider One foi reconhecida como uma das escolhas dos clientes da Gartner Peer Insights™ para centros de marketing multicanal em 2025

Saiba mais

Capacidades do produto 4.9/5.0

Experiência em vendas 4.9/5.0

Experiência de implantação 4.8/5.0

Experiência de apoio 4.9/5.0

A Insider One foi reconhecida como uma escolha dos clientes da Gartner Peer Insights™ para motores de personalização '25

Classificação geral 4.8/5.0

Experiência de apoio 4.9/5.0

Experiência em vendas 4.7/5.0

Disponibilidade para recomendar 100/100

A Insider One foi reconhecida como líder no The Forrester Wave: Gestão de Campanhas Cross-Channel (Plataformas Independentes)

Saiba mais

Personalização

Estratégia de inovação

Arquitetura da plataforma

Análise preditiva

Aprendizagem automática

Insider One nomeada líder no IDC MarketScape para plataformas de marketing omnicanal a nível mundial

Acede ao relatório

Personalização

Amplitude do canal

IA / Aprendizagem automática

A Insider One está no topo dos relatórios G2's Summer'25 como líder nº 1 em 11 categorias

Saiba mais

Personaliza o software

CDP

Marketing móvel

SMS Marketing

WhatsApp Marketing

Mais 6 categorias

"Adoramos o recurso de prever termos de pesquisa e exibir resultados de pesquisa exclusivos para cada usuário com base em sua afinidade. É um dos recursos mais legais que temos em nosso site, o que realmente nos ajuda a nos destacar da concorrência."

Executivo de E-Commerce

Torne-se imbatível
com a Insider One

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Perguntas frequentes

Por que a pesquisa no site é importante no E-Commerce?

A pesquisa no site é crucial no E-Commerce, pois ajuda os usuários a encontrar rapidamente produtos específicos em um vasto inventário, aprimorando a experiência do usuário e aumentando as taxas de conversão. A pesquisa eficaz no site leva a uma maior satisfação do cliente e melhora as vendas, reduzindo o tempo de navegação e ajudando os clientes a encontrar os itens que estão procurando.

O que é descoberta de produto?

A descoberta de produtos refere-se ao processo de ajudar os clientes a explorar e encontrar produtos relevantes que talvez não tenham pesquisado especificamente. Isso envolve o uso de uma solução como a Eureka da Insider para apresentar recomendações personalizadas, itens de tendência ou produtos relacionados para aprimorar a experiência de compra e gerar mais vendas.

Como fazer a descoberta de produtos?

A descoberta de produtos pode ser realizada com plataformas de marketing entre canais, como a Insider, para filtragem colaborativa, análise do comportamento do usuário e utilização de algoritmos de aprendizado de máquina para sugerir itens complementares ou populares com base no histórico de navegação e compras de um cliente, mesmo quando ele não está no local.

Por que os resultados de pesquisa personalizados são importantes?

Os resultados de pesquisa personalizados são vitais porque atendem às preferências individuais e às interações anteriores, levando a experiências de compras mais relevantes e engajadas. Ao apresentar itens alinhados com os interesses do usuário, os resultados personalizados aumentam a probabilidade de compra.

Como faço para otimizar a barra de pesquisa?

Para otimizar a barra de pesquisa, certifique-se de que ela esteja em posição de destaque, facilmente acessível em todas as páginas e equipada com um recurso de preenchimento automático para sugerir consultas relevantes. Implemente filtros avançados, sinônimos e tolerância a erros de digitação para aumentar a precisão e certifique-se de analisar regularmente as análises de pesquisa para identificar padrões de usuários e refinar continuamente a experiência de pesquisa.