Il nuovo playbook per la crescita del retail

I percorsi dei clienti sono frammentati, i costi di acquisizione sono in aumento e i consumatori si aspettano che ogni interazione sia rilevante, su ogni canale.

I marchi che stanno avanzando stanno collegando i dati dei clienti, la personalizzazione basata su intelligenza artificiale e l'engagement omnichannel per creare esperienze che non sono solo fluide, ma anche misurabili.

Insider One, AWS, Intergic, Arad Digital e Poltio riuniranno un gruppo selezionato di leader nel retail e nel D2C per una serata esclusiva incentrata sulle strategie, le tecnologie e i pratici stratagemmi di crescita che aiutano i marchi ad aumentare l'engagement, la conversione e il valore della vita cliente.

4 novembre 2026 · 17:00 – 20:30 · Hotel Principe di Savoia, Milano

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Trasforma i customer journey frammentati in crescita connessa

 

I brand retail e D2C sono sotto una pressione crescente: devono offrire esperienze cliente più rilevanti, proteggendo al contempo i margini, migliorando la retention e dimostrando l'impatto commerciale di ogni interazione. Eppure molti team lavorano ancora con dati clienti disconnessi, canali isolati e campagne difficili da coordinare lungo tutto il customer lifecycle.

 

I brand che guideranno la prossima fase della crescita retail saranno quelli capaci di collegare la propria customer intelligence con la personalizzazione in tempo reale e l'attivazione cross-canale — trasformando le singole interazioni in customer journey fluidi e misurabili.

 

Unisciti a Insider One, Intergic, Arad Digital e a un gruppo selezionato di leader retail ed ecommerce per una serata esclusiva dedicata alle strategie, alle tecnologie e ai growth hack concreti che aiutano i brand ad aumentare engagement, conversioni e customer lifetime value.

I nostri Speaker

Angelo Di Giorgio

Head of Digital

Federico Gasparotto

AI, eCommerce & MarTech Advisor

Federica Cuomo

Digital Transformation Senior Manager

Maria Beatrice Fasano

Partner Sales Manager

Ahmet Tosun

Co-Founder & CEO

Marco Brucato

Head of e-commerce Europe

Sebastian Duque

VP Growth & Revenue Southern Europe

Agenda

17:00

Arrivo e welcome drink

Un momento per conoscersi prima di iniziare.

17:20

Apertura dei lavori

Insider One, Intergic e Arad Digital aprono la serata.

17:35

Speaking session

Strategie reali raccontate da chi le sta costruendo ogni giorno: dati clienti connessi, personalizzazione basata sull'IA ed engagement omnicanale.

18:20

Discussione aperta

Le vostre domande, direttamente agli speaker.

19:00

Networking aperitivo

Drink, cibo e le conversazioni che contano davvero — insieme al gruppo e agli speaker.

20:00

Chiusura

La Location

Nel cuore di Milano, l'Hotel Principe di Savoia è da quasi un secolo uno dei grandi indirizzi d'Europa. La sua eleganza senza tempo e i suoi spazi raffinati creano la cornice ideale per una serata dedicata alle idee, alle conversazioni e alle connessioni che contano davvero.

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Cos'è la Growth Hacks Series?

 

La Growth Hacks Series è una serie di eventi premium pensata per offrire a marketing e business leader strategie all'avanguardia per una crescita esponenziale. Ogni edizione si concentra su un tema chiave legato alla crescita, con esperti del settore e thought leader che condividono insight concreti e storie di successo reali.

Impara

Dai migliori esperti del settore, che condividono le tattiche testate per far crescere il business.

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Strategie e strumenti innovativi capaci di dare una spinta decisiva alla tua crescita.

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A chi è rivolto

CMO e Direttori Marketing che guidano la strategia di brand, i budget e gli obiettivi di crescita

CDO e Data Leader responsabili della strategia sui dati clienti, dell'analytics e dell'adozione dell'IA

Direttori Ecommerce e Digital responsabili di revenue online, conversioni ed esperienza digitale

CX & Retention Lead responsabili della fidelizzazione a lungo termine, del LTV e del customer engagement