Las 5 mejores herramientas de automatización del marketing en Retail para 2025 + Ejemplos

Los equipos de marketing del Retail están más ocupados que nunca, haciendo malabarismos con el engagement del cliente, gestionando campañas multicanal, analizando el rendimiento y personalizando las interacciones en innumerables puntos de contacto.

Eso es mucho.

Hacer todo esto manualmente no es simplemente práctico; es prácticamente imposible de escalar.

Ahí es donde necesitan el poder de la automatización del marketing Retail.

La automatización del marketing en Retail permite a las marcas agilizar las tareas repetitivas y ofrecer experiencias personalizadas sin esfuerzo. Con la automatización, los retailers pueden:

• Mejorar las experiencias de los clientes
• Aumenta la eficacia operativa
• Aumentar las conversiones

¿El resultado? Clientes más contentos, operaciones más fluidas y mayores ventas.

En esta guía, cubriremos las herramientas esenciales de automatización del marketing en Retail, mostraremos ejemplos, las mejores prácticas y cómo puedes sacar el máximo partido de Insider One.

Tanto si acabas de empezar a automatizar el marketing como si quieres ampliar tu estrategia, este artículo te ayudará a crear flujos de trabajo de marketing en Retail más inteligentes y eficientes, que mantengan tu motor de marketing funcionando sin problemas.

¿Qué es la automatización del marketing en Retail y cómo funciona?

La automatización del marketing en Retail consiste en utilizar el poder de la automatización para agilizar y automatizar las tareas de marketing repetitivas. Es decir, cosas como campañas de email, mensajes SMS, difusión en redes sociales y segmentación de clientes.

Esencialmente, ayuda a las marcas retailer a enviar el mensaje adecuado al cliente adecuado, exactamente cuando más lo necesita.

Con la automatización, los retailers pueden crear experiencias de cliente hiperpersonalizadas sin las molestias manuales. Así es como funciona

• Viajes personalizados de los clientes. Las plataformas de automatización aprovechan la IA para ofrecer recomendaciones de productos a medida y contenidos específicos. Esto hace que los clientes se sientan vistos y valorados.

• Gestión de campañas. Los retailers pueden automatizar flujos de trabajo de marketing críticos: dar la bienvenida a nuevos clientes, volver a captar a los inactivos o animar a los clientes fieles a realizar un upsell.

• Información basada en datos. El software de automatización recopila y analiza datos en tiempo real. Esto proporciona información práctica que los profesionales del marketing pueden utilizar para ajustar las campañas y aumentar la satisfacción del cliente.

El resultado es una voz de marca unificada y un mensaje coherente, independientemente de dónde decidan interactuar tus clientes.

Por ejemplo, la automatización del marketing Retail puede activar recordatorios oportunos sobre los artículos que quedan en el carrito o enviar ofertas personalizadas basadas en compras anteriores.

Son formas estupendas de aumentar las conversiones y reforzar las relaciones con los clientes, sin esfuerzo manual adicional.

Las 5 mejores herramientas de automatización de marketing para retailers que debes probar

Para ayudarte a encontrar la solución adecuada para tu negocio, hemos recopilado las 5 mejores plataformas de automatización del marketing. Echémosles un vistazo:

1. Insider One

Insider One reúne el conjunto más amplio de capacidades de personalización y automatización para sitios web y aplicaciones móviles, así como para canales como email, SMS, notificaciones push y WhatsApp.

Nuestra plataforma ha sido clasificada entre las mejores soluciones en varias categorías, entre ellas

• Plataformas de automatización de marketing.
• Software de marketing móvil.
• Software de personalización.
• Plataformas de datos de clientes.
• Y más.

Gracias a la amplia gama de capacidades y canales nativos, más de 1200 marcas como Adidas, Vodafone y Lexus utilizan Insider One para diversos casos de uso como:

• Automatiza los flujos y las campañas en todos los puntos de contacto con el cliente desde un único lugar utilizando Architect, nuestro creador de recorridos del cliente multicanal .
• Maximizar sus esfuerzos y presupuesto de marketing consolidando su pila. En lugar de utilizar un montón de herramientas diferentes de automatización y personalización para cada canal.
• Aumentar el engagement, las conversiones y los ingresos personalizando automáticamente cada punto de contacto con el cliente. Incluyendo sus sitios web, aplicaciones móviles, email, SMS, WhatsApp, notificaciones push, etc.
• Obtener una visión precisa de 360 grados de todas las interacciones, comportamientos y preferencias de sus clientes, consolidando sus datos en nuestra Plataforma de Datos de Clientes Accionables (CDP).

2. Braze

Braze es una plataforma integral de compromiso con el cliente. Admite una serie de canales, como email, SMS, WhatsApp y notificaciones push. Ofrece funciones básicas de personalización in-situ e in-app.

Muchas marcas de Retail, desde Glossier a Vivid Seats y SoulCycle, utilizan Braze para la captación de clientes y la automatización del marketing.

En cuanto a la automatización del Retail, Braze tiene una herramienta llamada Canvas Flow que incluye muchas funciones para crear y automatizar campañas multicanal.

3. Salesforce Marketing Cloud

Muchos grandes retailers utilizan Salesforce Marketing Cloud para unificar los datos de los clientes, personalizar los mensajes y aumentar las tasas de conversión.

Salesforce Marketing Cloud combina varios productos para:

• Agregación de datos de clientes (CDP).
• Orquestación de campañas multicanal.
• Visualización de datos e informes.
• Automatización de marketing y ventas.
• Gestión de contenido.
• Gestión de lealtad.
• Compromiso de cuentas (impulsado por Pardot).
• Y más.

Estas herramientas se pueden utilizar para automatizar tareas y campañas rutinarias a través de canales como correo electrónico, SMS, redes sociales y notificaciones push.

4. Adobe Experience Cloud

Adobe Experience Cloud reúne un conjunto de herramientas para casos de uso como la automatización, la personalización, la gestión de contenidos, la orquestación de viajes y mucho más. En cuanto a la automatización, los productos más importantes en esta plataforma son:

• Marketo Engage ayuda a los equipos de marketing y ventas B2C y B2B a automatizar diversas tareas, nutrir a los clientes potenciales, crear segmentos de audiencia con la ayuda de la IA y personalizar sus comunicaciones.
• Adobe Campaign ayuda a los profesionales del marketing a crear y gestionar campañas multicanal.
• Adobe Target es una solución de pruebas A/B, personalización y automatización.

Retailers como Dick’s Sporting Goods, Walgreens y Coles utilizan Adobe Experience Cloud para comprender el recorrido del cliente y personalizar el engagement en tiempo real. Esto aumenta aún más la fidelidad y las ventas.

5. Hub de Marketing de HubSpot

Marketing Hub es la principal oferta de HubSpot para equipos de marketing. Aunque no se ha creado específicamente para las marcas de Retail, merece la pena explorar sus completas capacidades de automatización. Como solución de automatización de marketing, Marketing Hub ofrece:

• Un tablero visual para crear flujos de trabajo condicionales.
• Diversas funciones de automatización de correo electrónico, chat en vivo y en el sitio web.
• Capacidades de automatización de flujos de trabajo a través de integraciones con sus herramientas internas de ventas (como su CRM) y soluciones de terceros.

5 ejemplos de automatización del marketing en Retail

Antes de entrar en materia, ten en cuenta que puedes crear todos estos flujos de trabajo con Insider One, la plataforma omnicanal de experiencia y compromiso con el cliente nº 1 nativa de IA. Nuestra solución ofrece:

• Una herramienta de automatización de marketing flexible para más de 12 canales. Puedes usarla para crear flujos automatizados con un editor de arrastrar y soltar en tu web, app móvil, email, SMS, WhatsApp y más.

• Funciones impulsadas por IA que te ahorran tiempo y optimizan tus flujos de trabajo. Esto incluye la optimización del tiempo de envío, la selección del mejor canal siguiente, la selección automática del ganador de la prueba A/B, y mucho más.

• Una plétora de plantillas de flujos de trabajo para montones de casos de uso e industrias. Cada plantilla puede personalizarse fácilmente según tus necesidades sin necesidad de codificación.

Ahora, exploremos los ejemplos de automatización del marketing en Retail:

1. Recuperar carritos abandonados

El abandono de carritos sigue siendo uno de los mayores problemas en el mundo del ecommerce. Cualquier equipo de marketing que pretenda maximizar su presupuesto y sus ingresos debe buscar constantemente formas de conseguir que quienes abandonan el carrito completen su compra.

Insider One te ayuda a hacerlo creando automáticamente segmentos de abandonos de carritos. Y permitiéndote añadir fácilmente elementos del carrito a tus comunicaciones por email, notificaciones push y canales de mensajería.

También tienes plantillas de recuperación de carritos ya preparadas para diferentes canales. Estas plantillas son fácilmente personalizables. Por tanto, puedes ajustar sus colores, marca y otros elementos sin necesidad de codificar, ni siquiera de cambiar el HTML.

Aquí hay algunos de los canales que nuestros clientes utilizan para recuperar carritos perdidos:

1. El email y el SMS son la combinación de canales más utilizada por las marcas retailer de todo el mundo. Slazenger utilizó ambos canales para crear campañas de recuperación de carritos que produjeron un ROI de 49 veces en ocho semanas (hablaremos de sus casos de uso más adelante en esta guía).

2. WhatsApp es un canal infrautilizado pero extremadamente potente para recuperar ingresos potencialmente perdidos. Picniq lo utilizó para conseguir una tasa de apertura del 80% y un ROI de 5 veces en sus campañas de abandono de carritos.

3. Las notificaciones web push pueden ser increíblemente potentes y rentables en comparación con los canales tradicionales (como email y SMS). Marks & Spencer utilizó las notificaciones push para conseguir una tasa de recuperación de carritos del 15,1%, en comparación con la media del 3% del sector para los emails de carritos abandonados.

2. Confirmación de pedidos y compras

Los flujos transaccionales son imprescindibles para cualquier negocio online. Por eso, la mayoría de las plataformas de ecommerce y sistemas de gestión de contenidos (CMS) incorporan flujos de trabajo automatizados por email que se activan inmediatamente después de una transacción exitosa.

Sin embargo, no tienes por qué limitarte al email. Por ejemplo, con Insider One, también puedes enviar mensajes de confirmación en canales como SMS y WhatsApp. De nuevo, tenemos un montón de plantillas para facilitar el proceso. Como la plantilla de mensaje de WhatsApp que se muestra a continuación.

Todo lo que tienes que hacer es configurar nuestro creador de trayectos para que active tus comunicaciones por email o canal de mensajería inmediatamente después de un evento de compra satisfactorio.

Luego, puedes crear seguimientos estratégicos para promocionar otros productos después de un tiempo determinado (como veremos dentro de un rato).

3. Envío selectivo de bajadas de precios y alertas de inventario

Estos flujos son muy efectivos para dirigirse a usuarios a punto de realizar su primera compra, así como a aquellos con alta afinidad por los descuentos.

Dado que Insider One recopila automáticamente datos sobre los intereses y preferencias de cada usuario, puedes usar esa información para activar emails, notificaciones push o mensajes por SMS y WhatsApp cada vez que:

• Los productos que los usuarios han estado buscando están de nuevo en stock.
• Los productos en los que los usuarios han mostrado interés tienen una reducción de precio.

En ambos casos, tus mensajes tienen muchas más posibilidades de captar la atención de nuevos clientes, ya que se basan en sus necesidades, intereses y preferencias.

Al mismo tiempo, puedes ser aún más específico con nuestra segmentación predictiva impulsada por IA. En concreto, puedes utilizar nuestra plataforma para dirigirte solo a clientes con alta afinidad por los descuentos, que son mucho más propensos a responder a una alerta de reducción de precio.

Esta táctica también garantiza que no desperdicies descuentos en personas que podrían haber comprado un producto a su precio habitual.

4. Upsells y ventas cruzadas

El upselling y el cross-selling pueden ayudarte a aumentar drásticamente métricas clave como el valor medio de pedido (AOV), el valor del cliente a lo largo de su vida (CLTV) y la retención de clientes. Por eso, deberías encontrar momentos estratégicos durante el ciclo de vida del cliente para implementar flujos de upsell y cross-sell.

Por ejemplo, puedes crear flujos de automatización de marketing que automáticamente:

• Sugiere productos que se compran con frecuencia con el que está actualmente en el carrito del cliente. Esto puede hacerse con un buen motor de recomendación de productos que analice el historial de navegación y de compras (así como los comportamientos en tiempo real) para ofrecer recomendaciones relevantes a través de las páginas de destino y los canales (como el email).
• Emplea esta misma estrategia, pero en un canal como SMS o WhatsApp. Espera unos días o semanas después de que un cliente haya realizado su primera compra.
• Genera oportunidades de upsell y cross-sell ofreciendo descuentos en aniversarios de registro, cumpleaños u otros eventos importantes de los clientes.

5. Comentarios antes y después de la compra

Con la llegada de la era del marketing sin cookies, los equipos deben confiar mucho más en los datos de origen y de origen cero recopilados directamente de los clientes. Por eso es crucial disponer de flujos de trabajo para recopilar esa información en las distintas fases del recorrido del cliente.

La forma clásica de hacerlo es enviando una encuesta por email después de la compra que pida a los clientes que evalúen tu producto y la experiencia en general. Esto también se puede hacer en canales de mensajería como SMS o WhatsApp, según las preferencias de tus clientes.

Una forma de llevar esta táctica al siguiente nivel es utilizar emails AMP. La tecnología AMP permite a los clientes responder a las encuestas directamente en el email, sin tener que ir a tu sitio web o aplicación.

Mejores prácticas de automatización del marketing en Retail

Ahora que has comprobado todas las herramientas que necesitas y los ejemplos para inspirarte, aquí tienes algunas prácticas recomendadas de automatización del marketing en Retail que debes tener en cuenta.

1. Garantizar la exactitud de los datos para una segmentación eficaz

Los datos incompletos pueden suponer un desastre para tus esfuerzos de automatización del marketing. A la larga, esto conduce a una mala orientación, recursos malgastados y clientes frustrados.

Los datos precisos y de alta calidad son esenciales porque influyen directamente en tu capacidad para segmentar audiencias con eficacia, personalizar las experiencias de los clientes y transmitir mensajes relevantes.

Cuando la calidad de los datos se resiente, la segmentación se vuelve confusa. Los clientes pueden recibir ofertas irrelevantes, comunicaciones duplicadas o incluso información contradictoria. Esto puede erosionar potencialmente la confianza y dañar la reputación de tu marca.

¿La solución? Un enfoque sistemático de la gestión de datos. Los retailers necesitan una plataforma de datos sólida que consolide, limpie y mantenga la precisión de los datos de forma coherente.

Ahí es exactamente donde entra Insider One. Insider One ofrece una plataforma de datos unificada que garantiza que los datos de tus clientes sean precisos, estén actualizados y sean procesables.

Con Insider One, los retailers pueden:

• Centraliza los datos de diversas fuentes, como los análisis del sitio web, las interacciones en las redes sociales y las opiniones de los clientes.
• Automatiza las comprobaciones de calidad de los datos para evitar errores antes de que afecten a las comunicaciones con los clientes.
• Consigue una visibilidad completa de los comportamientos y preferencias de los clientes, con una segmentación precisa y experiencias personalizadas en cada punto de contacto.

Dar prioridad a la precisión de los datos significa que tus esfuerzos de automatización del marketing se vuelven precisos, potentes y realmente eficaces. En última instancia, acabas consiguiendo clientes más satisfechos y resultados empresariales más sólidos.

2. Adapta los mensajes a los comportamientos y preferencias

La automatización eficaz del marketing en Retail depende de que comprendas y respondas a las necesidades y comportamientos específicos de tus clientes. Ahí es donde entra en juego la segmentación de clientes.

Al categorizar a los clientes en función de sus comportamientos, preferencias, datos demográficos y psicográficos, puedes elaborar mensajes muy específicos y personalizados que resuenen.

El reto, sin embargo, es mantener estos segmentos dinámicos, adaptándose a los comportamientos cambiantes de los clientes. Los compradores de hoy cambian constantemente.

Una segmentación rígida corre el riesgo de quedar obsoleta rápidamente. Una plataforma de automatización robusta como Insider One te ayuda:

• Actualiza dinámicamente los segmentos en tiempo real a medida que cambian los comportamientos de los clientes.
• Identifica y responde rápidamente a las nuevas necesidades de los clientes, y mejora la relevancia y el engagement.
• Aprovecha la información detallada de múltiples canales para perfeccionar continuamente la segmentación y mantener los mensajes nítidos y eficaces.

Con la segmentación dinámica, tus mensajes son siempre relevantes. ¿Los resultados? Mejor satisfacción del cliente, mayor fidelidad y mejores resultados generales de marketing.

3. Cumplir la normativa de protección de datos

La automatización del marketing en el Retail debe cumplir estrictamente las normativas de protección de datos como el GDPR, garantizando que los datos de los clientes se traten de forma responsable, transparente y legal.

El incumplimiento puede acarrear sanciones graves, la pérdida de confianza de los clientes y daños duraderos a la reputación de la marca.

He aquí cómo las mejores soluciones de automatización, como Insider One, garantizan el cumplimiento:

• Gestión del consentimiento explícito. Recopila y gestiona automáticamente el consentimiento claro y documentado de los clientes. Así, sólo los destinatarios dispuestos recibirán tus comunicaciones.
• Uso transparente de los datos. Comunicar claramente cómo se recopilan, utilizan y almacenan los datos de los clientes, es decir, fomentar la confianza de los clientes mediante la transparencia.
• Minimización y precisión de los datos. Recoge sólo los datos esenciales, manteniéndolos precisos y permitiendo actualizaciones fáciles de los clientes para mantener el cumplimiento y la eficacia de la campaña.
• Gestión automatizada de derechos. Gestiona fácilmente las solicitudes de acceso, rectificación y eliminación de datos. Esto mejora la experiencia del cliente y garantiza el cumplimiento legal.
• Seguridad y responsabilidad. Proteger los datos de los clientes mediante medidas de seguridad avanzadas, auditorías periódicas y detección de infracciones en tiempo real. Facilitar la demostración de responsabilidad durante las auditorías de cumplimiento.
• Coherencia entre canales. Garantiza un cumplimiento uniforme en todos los canales de marketing (email, SMS, redes sociales, etc.), creando una experiencia del cliente segura y sin fisuras.

Al dar prioridad al cumplimiento, construyes una confianza duradera en el cliente y posicionas tu marca como responsable, fiable y respetuosa con la privacidad del cliente. En última instancia, aseguras la lealtad y el éxito a largo plazo.

4. Realiza pruebas multivariantes para optimizar cada elemento de tus campañas Retail

Las pruebas A/B te ayudan a comprender exactamente qué resuena entre tu público, tanto si se trata de un retoque en la línea de asunto como de un cambio completo en el recorrido.

Por ejemplo, un simple email de bienvenida. Podrías probar si añadir un emoji aumenta la tasa de apertura:

• Ruta A: «¡Bienvenido a Pets R Us! Descubre lo mejor para tu mascota»
• Ruta B: «🐾 ¡Bienvenido a Pets R Us! Descubre lo mejor para tu mascota 🐶»

Activa la prueba, divide tu audiencia y haz un seguimiento de las tasas de apertura, clics y conversiones.

Con el tiempo, estos pequeños experimentos se convierten en grandes victorias, y ajusta tus campañas basándote en lo que realmente funciona, no en lo que supones que funcionará.

Pero, ¿y si ya no tuvieras que esperar hasta después de la prueba para saber qué está funcionando?

Puede parecer un sueño, pero con Insights Agent ya está ocurriendo.

Estos agentes te ayudan a medir los resultados y optimizarlos en tiempo real. Además, detectan los riesgos de la campaña y las variantes de bajo rendimiento antes de que arrastren el rendimiento.

Con los activadores proactivos y la detección de anomalías, puedes ajustar las campañas sobre la marcha y asegurarte de que la experiencia del cliente se mantiene en su punto.

¿Y una vez que hayas encontrado una variante ganadora?

Insights Agent facilita la ampliación de ese éxito a través de trayectos y canales. Con la potencia de Agentic y Gen AI, Insights Agent te ayuda a ampliar las estrategias de alto rendimiento e impulsar el compromiso sin mover un dedo.

Combínalo con la autoselección ganadora de las pruebas A/B de Insider One y podrás subir el nivel de tu optimización.

5. Utilizar análisis predictivos para comprender el comportamiento de los clientes

El éxito en el sector Retail requiere anticiparse a las necesidades de los clientes antes de que se den cuenta. El análisis predictivo va más allá de los informes tradicionales; es proactivo y te ayuda a elaborar estrategias para tendencias y comportamientos futuros.

Si trabajas con una plataforma que ofrece predicciones basadas en IA, también obtendrás valiosas características predictivas.

Por ejemplo, la probabilidad de compra, la probabilidad de participación en un canal concreto, la afinidad de descuento, el gasto potencial, etc.

Con la IA predictiva de Insider One, obtendrás información valiosa como la probabilidad de compra, las predicciones de participación en el canal, la afinidad a los descuentos y el gasto previsto de los clientes.

Estos conocimientos te ayudan a concentrar los recursos con eficacia. Tu marketing dará siempre en el blanco.

Nuestro análisis predictivo basado en IA te proporciona exactamente esa capacidad al:

• Prever la demanda: Predecir con precisión las pautas de compra de los clientes.
• Precios dinámicos: Optimización automática de los precios en función de la demanda del mercado.
• Experiencias personalizadas: Elaborar recomendaciones individualizadas que resuenen profundamente.
• Mejorar las operaciones: Reduciendo el desperdicio de inventario y optimizando los niveles de existencias.

6. Revisa y actualiza regularmente tu flujo de trabajo de automatización

Una gran trampa en la automatización del marketing es la mentalidad de «configúralo y olvídalo».

Con demasiada frecuencia, los equipos crean intrincados flujos de trabajo, y luego asumen que esas automatizaciones funcionarán sin esfuerzo para siempre.

¿Cuál es el problema? Los mercados evolucionan, las preferencias de los clientes cambian, y lo que funcionó perfectamente el trimestre pasado puede perder rápidamente su chispa hoy.

La solución es sencilla, pero a menudo se pasa por alto: auditorías periódicas del flujo de trabajo.

Cuando reúnes a tu equipo en una plataforma central, la colaboración se hace más fluida al instante. Los equipos de marketing, producto y diseño ven la misma información en tiempo real. ¿El resultado? Todos están alineados, las aprobaciones son más rápidas y las actualizaciones son transparentes.

Pero no basta con unificar a tu equipo en un solo lugar; la clave es la optimización continua.

Optimizar regularmente tu estrategia de automatización es importante porque las condiciones del mercado nunca permanecen estáticas. El público también se mueve con rapidez. Los competidores hacen movimientos, las tendencias cambian y las expectativas de los clientes evolucionan.

Junto con ello, la tecnología de marketing está siguiendo el ritmo de este cambio drástico. Aparecen nuevas herramientas con regularidad, que aportan mejores funciones y eficiencias. Comprobarlo regularmente garantiza que tus flujos de trabajo estén sincronizados con las demandas actuales del mercado.

He aquí cómo mantener tu flujo de trabajo de automatización relevante y eficiente y maximizar tu ROI

• Revisa a menudo tus KPI. Haz comprobaciones periódicas para analizar las tasas de engagement, las conversiones y otras métricas críticas. La detección precoz de los problemas te permite pivotar rápidamente y seguir siendo eficaz.
• Detecta áreas de mejora. Indaga en los datos cuando las métricas bajen. Identifica lo que falla, ya sea un mensaje obsoleto, una segmentación de la audiencia obsoleta o una lógica de flujo de trabajo ineficaz.
• Haz pequeños ajustes inteligentes. Utiliza la información de tus revisiones para ajustar los mensajes, perfeccionar los criterios de segmentación o reestructurar las secuencias de nutrición. Los pequeños cambios basados en los datos suelen dar grandes resultados.
• Pruébalo todo. Apóyate en las pruebas A/B para validar nuevas ideas. Experimentar con el contenido, el momento o los segmentos de audiencia te ayuda a descubrir lo que realmente resuena.
• Mantente informado. Busca activamente la opinión de tu equipo, clientes y expertos del sector. Utiliza estos comentarios para perfeccionar tus flujos de trabajo y adelantarte a las tendencias.

Lo que distingue a Insider One como la solución nº 1 en automatización de Retail

La automatización del marketing en Retail está abarrotada, es confusa y está llena de grandes promesas.

Pero Insider One se distingue por resolver los tres retos principales a los que se enfrenta todo vendedor minorista: datos fragmentados, flujos de trabajo engorrosos y personalización difícil de escalar.

Nuestra plataforma unifica la información sobre los clientes procedente de CRM, CMS, API, herramientas de análisis e incluso fuentes offline para crear perfiles de cliente ricos y de 360°.

Eso significa que se acabaron los silos de datos y las conjeturas.

Insider One está diseñado para retailers medianos y grandes empresas de rápido crecimiento que buscan automatizar y personalizar todos los puntos de contacto, desde sitios web y aplicaciones móviles hasta email, SMS, WhatsApp, Messenger, etc.

Gracias a la segmentación avanzada por IA, Insider One predice lo que quieren tus clientes, cuánto es probable que gasten, cuáles son los mejores canales para llegar a ellos y quién corre el riesgo de perder clientes.

¿El resultado? Mensajes bien dirigidos que realmente funcionan.

Con la automatización a través de más de 12 canales, Insider One ofrece recomendaciones personalizadas, promociones oportunas y recordatorios relevantes a escala.

Y gracias a nuestra biblioteca de plantillas prediseñadas, integraciones plug-and-play y asistencia práctica, lanzar campañas es rápido y sencillo, sin cuellos de botella informáticos ni largos periodos de arranque.

¿Estás listo para ver cómo Insider One puede simplificar tu marketing y obtener resultados reales?

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