Insider One, la Plataforma Agentic de Customer Engagement nº 1, ha anunciado hoy el lanzamiento de integraciones nativas con Google BigQuery y Google Cloud Storage, que permiten a las marcas conectar y activar de forma segura los datos de almacén directamente dentro de la plataforma de customer engagement de Insider One, ayudando a los equipos a pasar más rápidamente del conocimiento de los datos a experiencias de cliente personalizadas.
A medida que más organizaciones adoptan una pila tecnológica construida en torno a almacenes de datos en la nube, los equipos de marketing necesitan cada vez más una forma de hacer operativos esos datos sin depender de complejas canalizaciones de ingeniería. La integración de Insider One con Google BigQuery permite a las marcas ingerir atributos de clientes y eventos de comportamiento almacenados en BigQuery y activarlos en canales como web, móvil, email, SMS y aplicaciones de mensajería.
En Insider One, creemos que los datos deben ser la base del customer engagement. Nuestra integración con Google BigQuery permite a las marcas activar sus datos más valiosos directamente desde su almacén, manteniendo la gobernanza y escalabilidad del ecosistema Google Cloud.
dijo Muharrem Derinkök, Cofundador y CPO de Insider One.
Con la nueva integración, Insider One permite a las marcas:
Activa los datos del almacén en tiempo real
Los atributos de los clientes, los eventos de comportamiento y los conocimientos modelados almacenados en BigQuery pueden introducirse de forma segura en Insider One para potenciar la segmentación, la personalización y los recorridos automatizados de los clientes.
Unificar los datos analíticos y de compromiso
Los datos de participación, eventos y rendimiento de las campañas de Insider One pueden exportarse a Google Cloud Storage, lo que permite a los equipos de datos analizar el rendimiento del marketing junto con los datos de productos, comercio y clientes dentro de su entorno analítico más amplio.
Reduce la dependencia de canalizaciones de datos personalizadas
El conector nativo permite a los equipos configurar la sincronización de datos mediante la autenticación segura de cuentas de servicio y el mapeo basado en esquemas, eliminando la necesidad de una compleja infraestructura ETL.
Juntas, estas capacidades permiten una arquitectura de marketing impulsada por almacenes en la que Google BigQuery actúa como base central de datos e Insider One impulsa el customer engagement y la orquestación de experiencias.
La integración refleja un cambio más amplio hacia el customer engagement centrado en el almacén, en el que las organizaciones utilizan plataformas de datos en la nube para unificar los datos de los clientes y luego activarlos mediante plataformas de marketing especializadas.
Con Google BigQuery como fuente analítica de la verdad e Insider One para la personalización entre canales, las marcas pueden salvar la distancia entre la analítica y el customer engagement.
Este enfoque permite a los equipos de marketing y datos colaborar en torno a una base de datos compartida, acelerando al mismo tiempo la experimentación, la personalización y las experiencias del cliente impulsadas por la IA.
Activa hoy tus integraciones
La integración de Insider One con Google BigQuery y Google Cloud Storage ya está disponible para los clientes de Insider One.
Para más información, visita:
https://academy.insiderone.com/docs/external-platform-integrations-google-bigquery
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