Masterclass & Experiencia Gastronómica

26 de Mayo 2022, Valencia

El Reto: "Orquestación multicanal y personalización de la experiencia del cliente"

Una Sesión Práctica e Inspiradora. 

En el nuevo contexto derivado de la pandemia, implementar una estrategia omnicanal para ofrecer la mejor experiencia de cliente se ha convertido en una prioridad. ¿Cuáles son los retos? ¿Cómo podemos conocer mejor a nuestros clientes y generar experiencias personalizadas? 

En esta masterclass te contaremos cómo orquestar recorridos de Cliente personalizados con IA y SIN 3rd third party cookies; y después disfrutaremos de una experiencia gastronómica de la mano de los expertos de Food&Fun.

Formato:

  • 10:15 – 10:30: Llegada invitados
  • 10:30 – 10:35: Bienvenida por Marc Trujillo
  • 10:35 – 11:00: Masterclass: «Cómo orquestar recorridos de Cliente con IA y SIN 3rd third party cookies» por Adriana Panadés  
  • 11:00 – 11:20: «¿Cómo logramos personalizar experiencias e implementar una estrategia de éxito omnicanal? – Caso Kenay Home» – Sergio Rico
  • 11:20 – 11:30: «Cierre e Ideas Finales CX» – Gerard Hoogeveen
  • 11:30 – 12:00: Coffee break & Networking
  • 12:00 – 14:00: Experiencia Gastronómica «Food Challenge» – Food&Fun
  • 14:00: Comida

Food Challenge:

Arroces Extremos

Siempre hay una competición por ver quién hace mejor el arroz, y en esta sesión aprenderás con el mejor chef a elaborar dos recetas únicas que podrás  compartir con otros líderes y expertos en marketing digital. ¡La mejor manera de hacer networking! Las habilidades y el talento de los participantes serán necesarios en este reto y dejaremos lo mejor para el final: la degustación.

Arroces Extremos:
  • Arroz de costillas, setas y ajos tiernos
  • Arroz de gambas y alcachofas
Tapas:
  • Clóchinas con emulsión de cítricos y hierbas aromáticas
  • All i pebre de berenjena
  • Hummus con salsa tahine y shattah y pan pitta
  • Ensalada de garbanzos, miso y mantequilla de cacahuete
Postre: 
  • Crepes suzette de naranja sanguineli y nata

Te Invitan:

Experto Invitado:

Gerard Hoogeveen

Partner & Director

Linkedin

Marc Trujillo

Senior Digital Growth Manager

Linkedin

Adriana Panadès

Customer Success Manager

Linkedin

Experto Invitado:

Sergio Rico

Head of eCommerce & Digital Marketing

Linkedin

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*Plazas limitadas

Contacto RSVP:

[email protected]

26 de Mayo del 2022

Food&Fun Escenario Culinario

C/ Linterna 6, 46001 – Valencia