Masterclass & Experiencia Gastronómica

22 de septiembre 2022, Barcelona

El Reto: "Orquestación multicanal y personalización de la experiencia del cliente"

Una Sesión Práctica e Inspiradora. 

En el nuevo contexto derivado de la pandemia, implementar una estrategia omnicanal para ofrecer la mejor experiencia de cliente se ha convertido en una prioridad. ¿Cuáles son los retos? ¿Cómo podemos conocer mejor a nuestros clientes y generar experiencias personalizadas? 

En esta masterclass te contaremos cómo orquestar recorridos de Cliente personalizados con IA y SIN 3rd third party cookies; y después disfrutaremos de una experiencia gastronómica de la mano de los expertos de Cuina Canela Fina.

Formato:

  • 09:30 – 10:00: Llegada invitados y Desayuno 
  • 10:00 – 10:05: Bienvenida por Sebastián Duque
  • 10:05 – 10:45: Masterclass: «Cómo orquestar recorridos de Cliente con IA y SIN 3rd third party cookies» por Marc Trujillo 
  • 10:45 – 11:00: «Cierre e Ideas Finales CX» – Gerard Hoogeveen
  • 11:00 – 14:00: Experiencia Gastronómica «Sushi Making»
  • 14:00: Comida Networking

Food Challenge:

Sushi Asako

Siempre hay una competición por ver quién hace mejor el sushi, y en esta sesión aprenderás a elaborar con el soporte de los chefs, diversos tipos de sushi: maki, nigiri, uramaki…

Aprenderemos a preparar el arroz, a cortar los ingredientes y cómo elaborar el proceso de enrollado y los cortes para sushi que posteriormente podrás  compartir con otros líderes y expertos en marketing digital. ¡La mejor manera de hacer networking! Las habilidades y el talento de los participantes serán necesarios en este reto y dejaremos lo mejor para el final: la degustación.

Te Invitan:

Gerard Hoogeveen

Partner & Director

Linkedin

Marc Trujillo

Senior Digital Growth Manager

Linkedin

Sebastián Duque

Country Manager Iberia

Linkedin

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*Plazas limitadas

Contacto RSVP:

[email protected]

22 de septiembre del 2022

CUINA CANELA FINA

Bou de Sant Pere, 7

08003 Barcelona