Explorar categorías

10 minutas

How-to
La guía para especialistas en marketing para comenzar con el SMS Marketing

Y las marcas de todo el mundo están aprovechando esto: Nike lanzó una enorme campaña en Times Square, Orange Wednesdays ofreció dos entradas de cine por el precio de una con solo enviar un mensaje de texto, y la campaña de Papa John’s Pizza son algunos ejemplos geniales de cómo el SMS Marketing ayudó a […]

1 Feb 2024

22 min

Productos
15 Software de Personalización para Web, Email, SMS y Más

Sin embargo, la personalización es un proceso complejo que combina diferentes actividades a través de diversos canales de marketing. Como resultado, existen numerosas herramientas y plataformas especializadas en diferentes tipos de personalización. Compararlos puede resultar complicado, por eso en este artículo hemos recopilado las 15 mejores herramientas de software de personalización y las hemos organizado […]

31 Ene 2024

22 min

Productos
Software de notificaciones push: 11 principales herramientas para notificaciones push en web y móvil

Las primeras seis plataformas reúnen muchos canales de marketing, como notificaciones push, correo electrónico y SMS, en un solo lugar y tienen capacidades de agregación de datos, automatización y personalización. Esto las hace más adecuadas para empresas medianas en rápido crecimiento o negocios a nivel empresarial. Las últimas cinco son soluciones más simples que se […]

4 Ene 2024

22 min

Historias de éxito
Cómo utilizar un Customer Journey Builder para aumentar los ingresos (con ejemplos)

La mayoría de estos constructores facilitan la creación de journeys mediante un editor de arrastrar y soltar, así como elementos reutilizables. Sin embargo, crear journeys que atraigan a los clientes y generen ingresos no es tan sencillo.  Requiere una buena comprensión de las necesidades y preferencias de tus clientes, además de un constructor de journeys […]

4 Ene 2024

5 min.

Productos
Una guía de marketing para dominar la personalización sin cookies

All about the CDP. What it is and what it is not. Dive in to find out why you need a CDP, what they can do and how they differ from a DMP, CRM and personalization engines.

3 Ene 2024

15 min.

How-to
Personalización de sitios web: La guía definitiva para maximizar tus ingresos

La personalización web permite a las empresas adaptar sus interacciones con cada tipo de cliente. Como resultado, hace que tu sitio web se sienta y se vea único para cualquier persona. En particular, te permite atender a personas diferentes con diferentes necesidades. ¿Los beneficios? Aumento de las ventas, mayor participación y fidelidad más profunda. En […]

11 Oct 2023

Mantente al día

Únete a nuestra comunidad de más de 200.000 profesionales de CX, marketing y comercio electrónico que reciben las últimas noticias, consejos e historias de éxito directamente en su bandeja de entrada.

Inscríbete ahora

7 minutos

Productos
La solución omnicanal de experiencia del cliente que facilita la gestión del marketing: Conoce Architect de Insider One

El Architect de Insider One impulsa las experiencias de cliente omnicanal en más de 12 canales.

10 Oct 2023

12 min

How-to
¿Qué es la segmentación del mercado y por qué es tan importante?

¿Qué es la segmentación del mercado? La segmentación del mercado es el proceso de dividir un mercado más grande en grupos más pequeños de consumidores con características, necesidades o comportamientos similares. Al identificar y dirigirse a segmentos específicos, las empresas pueden adaptar mejor sus productos, servicios y esfuerzos de marketing para satisfacer las necesidades y […]

10 Ago 2023

4 min

How-to
3 formas en que las empresas multimarca pueden aumentar los márgenes de beneficio con retail media

Amazon es probablemente el ejemplo más famoso de un gigante minorista que domina el arte de aprovechar su vasta base de datos de clientes y su conocimiento incomparable para ofrecer a los anunciantes oportunidades de publicidad dirigida en la web, las redes sociales y en su propia plataforma.  In fact, De hecho, el negocio de […]

13 Jul 2023

22 min.

How-to
Los mejores ejemplos de personalización de sitios web (y por qué son importantes)

La palabra «personalización» significa diseñar o producir algo para satisfacer las necesidades y requisitos específicos de alguien. La personalización mejora la experiencia del usuario al hacer que sus clientes se sientan especiales. Le permite al cliente saber que lo reconoce y comprende sus necesidades específicas, y que hará todo lo posible para satisfacerlas. Entonces, ¿cómo […]

11 Jul 2023

18 min

How-to
Guía para las pruebas AB y cómo comenzar

No sabes qué funciona con tus usuarios hasta que pruebas, pruebas y vuelves a probar. El A/B Testing te ayuda a hacer los ajustes necesarios en tu web o app y a mejorar la conversión. Aquí tienes una guía para empezar.

28 Abr 2023

10 min.

How-to
Cross-Channel Marketing 101:Todo lo que necesitas saber

Antes de sumergirnos en los detalles del cross-channel marketing digital, averigüemos por qué el marketing multicanal ya no es efectivo. Por qué el marketing multicanal ya no es suficiente El marketing multicanal significa usar una variedad de canales de marketing para conectarse e interactuar con los clientes. Sin embargo, estos canales funcionan de forma independiente, […]

9 Feb 2023

12...78910

Recibe en tu buzón de correo electrónico las últimas novedades, consejos y trucos.

Únete a nuestra comunidad de más de 200.000 profesionales de CX, Marketing y Comercio Electrónico. Suscríbete aquí para recibir las últimas noticias, consejos e historias de éxito.

¿Qué podrías conseguir con Insider?

¿Te gustaría generar más ingresos y crecimiento a partir de tus iniciativas de experiencia del cliente? Deja tus datos abajo y uno de nuestros expertos te contactará en breve.

Solicita una demostración