Explore Insider One, everything you need, nothing you don’t, all in one place
Connect Insider One with your entire MarTech stack, effortlessly, securely, instantly
Migration without fear, lock‑in, or hidden costs.
Discover what makes us different
Find out how we compare to other industry players
Discover why world’s best-loved brands choose Insider One
From first click to repeat purchase, create experiences your customers will love
Build trust and loyalty with personalized experiences that increase engagement and retention
Inspire travelers, personalize the journey, boost bookings, and drive ancillary revenue
From skincare to self-care, engage customers with personalization, precision and style
Connect the digital and showroom experience to accelerate engagement, leads, and retention
Reduce churn, boost loyalty, and personalize for every customer
Explore 80+ self-guided demos, no forms, no waiting
Explore Insider One and become unstoppable. Take a self-guided tour of 80+ demos and use cases tailored to your role, goals, or industry. No forms. No delay
Discover the power of WhatsApp for business
60+ templates for seamless SMS marketing
Learn how to put your customer data into action
“Banana” ร้านจำหน่ายสินค้าไอที สำหรับผู้บริโภคทุกเพศทุกวัย มีสินค้าที่มีความหลากหลายครอบคลุมในชีวิตประจำวัน ทั้งสินค้าไอที แก็ตแจ็ต lifestyle และอุปกรณ์เสริม ภายใต้แบรนด์ชั้นนำกว่า 500 แบรนด์ หลากหลายกว่า 10,000 รายการ เพื่อตอบสนองพฤติกรรมและความต้องการของผู้บริโภค
ปัจจุบัน เว็บ BNN.in.th เป็นช่องทางช้อปออนไลน์ พร้อมให้บริการทั้งสินค้าและการรับประกัน รวมไปถึงบริการจัดส่งทั่วประเทศ บริการส่งฟรีทั่วไทย และบริการส่งเร็ว 3 ชั่วโมง (เฉพาะกรุงเทพและพื้นที่ให้บริการ ) / บริการ Click & Collect กว่า 300 สาขาทั่วประเทศ (Banana iT และ Studio7) / ชำระเงินได้หลายช่องทาง และบริการเก็บเงินปลายทาง ซึ่งทางบริษัทมีจุดบริการหลังการขายที่ BaNANA ทุกสาขาทั่วประเทศ
บริษัทจัดหาสินค้าทั้งจากในประเทศและนำเข้าจากต่าง ประเทศเพื่อสร้างความหลากหลายในรูปลักษณ์ สีสันและราคาที่เหมาะสม โดยสินค้ามีช่วงราคาตั้งแต่ 100 ถึง 20,000 บาท โดยสินค้าอุปกรณ์เสริมที่บริษัทจัดจำหน่ายสามารถแยกตามการใช้งาน ได้แก่ Mobile & Tablet Accessories, Hard Disk & Media, ลำโพงและหูฟัง, Computer Acessories, Printer และอื่น ๆ
สินค้าที่ BaNANA จำหน่ายแบ่งออกเป็น 5 ประเภทหลัก
Banana IT ใช้ marketing technology tool กับทาง Insider เพื่อพัฒนา User experience บนเวปไซต์เพื่อ ที่จะเพิ่มยอดขายด้วยการใช้ AI เพื่อแนะนำสินค้าให้กับลูกค้า จากทางเวปไซต์ เทคโนโลยีหลักที่ทาง Banana เลือกใช้คือ Smart Recommendation ซึ่งเพิ่ม conversion rate uplift ให้ได้มากถึง 200% ทาง Insider มี Algorithm ให้เลือกมากกว่า 10 กว่าตัว ส่งผลให้ทางทีมสามารถทำ Website personalisation ในการแนะนำสินค้าให้ตรงความต้องการของลูกค้า ถ้าเปรียบเทียบกับการขายหน้าร้านก็เหมือนมีพนักงานมาแนะนำสินค้าให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า และยังสามารถปรับเปลี่ยนระบบการแนะนำสินค้าให้ตรงกับ Marketing strategy ของทาง Banana ได้อีกด้วย
Insider ช่วยเพิ่มช่องการสื่อสารกับลูกค้าด้วยตัว web push notification ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่สามารถช่วยในเรื่องของ customer retention เพื่อที่จะนำลูกค้ากลับมาบนหน้าเวปไซต์ ตัว web push notification เป็นหนึ่งในเทคโนโลยีที่ทำให้แบรนด์ประสบความสำเร็จในการสร้างรายได้ เป็นอันดับต้นๆ 1 ใน 10 ของการทำ website acquisition journey
อีกหนึ่งประโยชน์ของ Web push Notifucation คือสามารถลด cost ในการ re-target ลูกค้าให้กลับเข้ามาบนเวปไซต์ได้อีกด้วย มากไปกว่านั้น ยังสามารถทำ segmentation เพื่อที่จะส่งข้อความเฉพาะบุคคลอิงตามพฤติกรรมการใช้งานของลูกค้าบนเวปไซต์ทั้งบน desktop และ โทรศัพท์