Chuyển đổi số cùng Bamboo Airways

Nhận thức được tầm quan trọng của chuyển đổi số cũng như xu hướng thay đổi trong hành vi người dùng hiện nay, thay vì chỉ tập trung vào các kênh tương tác truyền thống của ngành hàng không như Web Push và Email, chúng tôi muốn tiếp cận và triển khai nhiều công nghệ Marketing hơn nữa để không chỉ giúp tăng doanh thu mà còn nâng cao trải nghiệm cá nhân hoá người dùng cũng như định vị thương hiệu của Bamboo Airways – Hơn cả một chuyến bay!

Đây cũng chính là lý do chúng tôi lựa chọn Insider – đối tác quan trọng giúp chúng tôi tương tác và giữ chân người dùng, truyền tải những trải nghiệm người dùng siêu cá nhân hoá với nhiều template đa dạng, dashboard dễ sử dụng, quá trình tích hợp nhanh chóng, công nghệ AI – Machine Learning hiện đại cùng khả năng phân khúc khách hàng sâu. Không chỉ vậy, đội ngũ hỗ trợ của Insider thật sự ấn tượng với khả năng chuyên môn cao và rất nhiệt tình. Chúng tôi có những cuộc họp chiến lược hàng tháng, hàng quý để cùng nhau đánh giá kết quả kinh doanh, đưa ra các chiến lược, kịch bản cho kế hoạch tiếp theo. Insider cũng đã hỗ trợ Bamboo Airways rất nhiều trong giai đoạn COVID-19.