Explorar categorías

15 min

Productos
Mejor Software de Personalización para eCommerce: Top 7 Herramientas en 2025

¡Nominados revelados! Estamos en la lista corta de 3 categorías en los premios Mob-Ex 2019 gracias a nuestro impulso imparable, nuestro equipo increíble y, por supuesto, a nuestros clientes.

30 Jul 2025

Sin categorizar
8 Mejores herramientas de software de marketing por email y SMS para ambos canales

El email y los SMS se encuentran entre los canales de marketing más utilizados. Sin embargo, muchos equipos siguen sin sincronizar su estrategia de marketing entre ellos. Por ejemplo: Al mismo tiempo, el poder de utilizar tanto el email como el SMS reside en la capacidad de coordinar tus esfuerzos y personalizar tus mensajes, contenidos […]

30 Jul 2025

4 min

How-to
7 formas en que Insider One garantiza un Time to Value (TTV) rápido

En una economía incierta, la relación calidad-precio es clave Conflictos aparentemente interminables en Europa del Este. Aumento de los precios de los alimentos. Tensión geopolítica entre China y Estados Unidos. Quiebra de bancos en Silicon Valley (¡y en Suiza!). Los gigantes tecnológicos Meta y Google despidiendo a miles de empleados. Con todo este caos afectando […]

30 Jul 2025

5 min

How-to
Más allá de los descuentos: 5 estrategias de adquisición para proteger los márgenes de beneficio del retail

En este blog, hablamos de las ventajas de un plan de descuentos a medida y basado en datos, antes de explorar otras cinco estrategias potentes y eficaces de captación y fidelización de clientes que puedes utilizar para hacer crecer tu negocio. Las ventajas de adaptar los descuentos a tus clientes Sí, los descuentos funcionan. Pero […]

30 Jul 2025

6 min

Productos
Aprovecha la personalización basada en datos para elevar el engagement del cliente y lograr resultados empresariales superiores

¿Qué es la personalización basada en datos? La personalización basada en datos representa la evolución de la segmentación demográfica básica a un enfoque más matizado que conecta las interacciones de los clientes a través de varios canales. Al principio, la personalización implicaba dirigirse a grupos de clientes basados en datos demográficos y geográficos amplios. Hoy, […]

30 Jul 2025

9 min

Sin categorizar
Alternativas de Acoustic: 8 competidores para captar clientes

Acoustic es una plataforma que ofrece herramientas de email y marketing móvil para marcas B2C. Sus productos – Acoustic Campaign, Acoustic Connect, DemandTec y Tealeaf – ayudan a los equipos a gestionar los datos de los clientes, analizar el rendimiento de las campañas e impulsar el compromiso de los clientes a través del email, push […]

24 Jul 2025

Mantente al día

Únete a nuestra comunidad de más de 200.000 profesionales de CX, marketing y comercio electrónico que reciben las últimas noticias, consejos e historias de éxito directamente en su bandeja de entrada.

Inscríbete ahora

11 min

Productos
Cómo aprovechar las recomendaciones de productos de IA y transformar tu engagement in situ

Pero la verdad es que recomendar productos que gusten a tus clientes es un arte, porque implica un equilibrio entre comprender las preferencias de los clientes, analizar los datos y anticiparse a sus necesidades. Y cuando tienes cientos de miles de clientes en todo el mundo y millones de SKU, ¿cómo puedes recomendar siempre el […]

24 Jul 2025

7 min

Productos
Personalización en Retail: Tu guía para satisfacer (y superar) las expectativas de los clientes

Los clientes de hoy no sólo prefieren una experiencia personalizada, sino quela esperan. Según McKinsey, el 71% de los clientes dicen que esperan que las empresas ofrezcan interacciones personalizadas, y el 76% de ellos se sienten frustrados cuando las marcas no lo hacen. Sin embargo, aunque las marcas dicen que personalizan el 61% de las […]

24 Jul 2025

24 min

Productos
12 Mejores Plataformas de Captación de Clientes: Opciones por categoría

Las soluciones tradicionales de captación se centraban en unos pocos canales (por ejemplo, email y chat en directo) y casos de uso como la atención al cliente. Hoy en día, muchas herramientas se engloban bajo el paraguas de la captación de clientes, desde sólidas plataformas omnicanal hasta soluciones específicas para equipos y canales concretos. Esto […]

17 Jul 2025

9 min

Productos
Presentamos Agent One™: Agentes Autónomos de IA para un Engagement Superior con el Cliente

¿Qué es Agent One™? Agent One™ reúne a expertos en IA (también conocidos como agentes) creados específicamente para ayudarte a ofrecer un engagement superior con el cliente a través de conversaciones emocionalmente resonantes y toma de decisiones autónoma. ¿El resultado? Resultados deseados. Resultados superiores. Impulsado por Agentic AI, Agent One™ representa el siguiente paso en […]

17 Jul 2025

5 min

Productos
Guía completa de la Agentic AI para el Customer engagement

Si la IA Generativa ayudó a los profesionales del marketing a avanzar más rápido, automatizando tareas repetitivas, generando contenidos en segundos y liberando horas preciosas, la IA Generativa va un paso más allá. Porque la velocidad nunca fue el objetivo final. ¿El verdadero objetivo? Campañas más inteligentes. Conexiones más profundas con los clientes. Resultados empresariales […]

17 Jul 2025

10 min

Productos
¿Va a ser Agentic AI para Marketing el mayor avance hasta la fecha?

Para la mayoría de los vendedores, la rutina diaria es como intentar recorrer un laberinto con una linterna parpadeante. Estudias detenidamente el rendimiento de campañas anteriores, intentando desesperadamente diagnosticar lo que salió mal, identificar áreas de mejora y obtener más valor para elaborar estrategias para el próximo trimestre o año. Pero seamos sinceros: para cuando […]

17 Jul 2025

123456...89

Recibe en tu buzón de correo electrónico las últimas novedades, consejos y trucos.

Únete a nuestra comunidad de más de 200.000 profesionales de CX, Marketing y Comercio Electrónico. Suscríbete aquí para recibir las últimas noticias, consejos e historias de éxito.

¿Qué podrías conseguir con Insider?

¿Te gustaría generar más ingresos y crecimiento a partir de tus iniciativas de experiencia del cliente? Deja tus datos abajo y uno de nuestros expertos te contactará en breve.

Solicita una demostración