Personalización que funciona a escala

Ofrece experiencias que los clientes aman en tiempo real. Ve más allá de la segmentación básica para responder a necesidades, predecir intenciones, construir lealtad duradera y aumentar el valor de por vida.

Personalización que funciona a escala
SOFTWARE DE PERSONALIZACIÓN HECHO POR MARKETERS, PARA MARKETERS

Construye relaciones que duren toda la vida

Las grandes experiencias comienzan con entender qué hace único a cada cliente. Insider One reúne tus datos para ofrecer personalización oportuna y relevante a lo largo de todo el customer journey.

Personalización impulsada por segmentación AI

Insider One AI fusiona inteligencia predictiva y generativa para optimizar cada interacción en tiempo real. Automatiza decisiones, personaliza a escala y enfócate en el impacto, no en tareas manuales.

Segmentación en tiempo real

Asegúrate de que tus campañas estén siempre actualizadas, respondiendo a los cambios en el comportamiento de tu audiencia en un abrir y cerrar de ojos.

Segmentos predictivos

Nuestros algoritmos avanzados pueden predecir el comportamiento futuro con precisión, para que siempre estés un paso adelante y aciertes cada vez.

Más de 120 reglas y atributos

Tu audiencia es multidimensional, y tu segmentación también debe serlo. Crea segmentos que se alineen con cualquier objetivo de negocio o industria.

Creado para equipos que se mueven rápido

Insider One combina todo lo que los equipos necesitan: herramientas intuitivas, plantillas probadas,
e IA en tiempo real, para ofrecer personalización que impulsa el crecimiento sin el desorden de plataformas sobrecargadas.

FASTEST TIME TO VALUE

Lanza experiencias perfectamente diseñadas en minutos

Aprovecha más de 100 plantillas preconstruidas, probadas por marketers, para lanzar journeys personalizados en minutos. Usa nuestra IA generativa para optimizar tus objetivos.

Recorrido por la plataforma

LIMITLESS EXPERIMENTATION POSSIBILITIES

Ofrecer lo mejor y nada menos

Prueba, optimiza y aumenta el rendimiento con las herramientas A/B integradas. La IA de Insider selecciona automáticamente a los ganadores, impulsando las conversiones y ahorrándote tiempo.

Recorrido por la plataforma

OMNICHANNEL PERSONALIZATION

Mensajería personalizada
para cada canal

Utiliza los atributos, el comportamiento en tiempo real y la IA Predictiva para crear siempre la experiencia perfecta.

Recorrido por la plataforma

3 BENEFICIOS DE NUESTRAS CAPACIDADES DE PERSONALIZACIÓN

Construye, crece y enriquece tus datos de clientes

Recopila más datos cero y de primera parte, y desbloquea todo el potencial de los datos de tus clientes.

Gamifica la captación de clientes potenciales

Ofrece a los clientes anónimos una razón convincente para convertirse en usuarios conocidos haciéndoles participar en experiencias interactivas gamificadas, adaptadas específicamente a ellos.

Multiplica por 7 tu base de suscriptores

Fomenta los opt-ins en tu sitio web y aplicación con plantillas de recopilación de opt-ins atractivas y conformes.

Recoger datos de preferencias

Recopila datos cero y primera parte de los canales para personalizar el journey del cliente.

Gamifica la captación de clientes potenciales

Ofrece a los clientes anónimos una razón convincente para convertirse en usuarios conocidos haciéndoles participar en experiencias interactivas gamificadas, adaptadas específicamente a ellos.

Multiplica por 7 tu base de suscriptores

Fomenta los opt-ins en tu sitio web y aplicación con plantillas de recopilación de opt-ins atractivas y conformes.

Recoger datos de preferencias

Recopila datos cero y primera parte de los canales para personalizar el journey del cliente.

3 BENEFICIOS DE NUESTRAS CAPACIDADES DE PERSONALIZACIÓN

Comparte contenidos, productos y ofertas relevantes en todos los puntos de contacto y canales

Haz que tus productos y servicios sean un placer de descubrir con experiencias personalizadas y recomendaciones en cada punto de contacto.

Ofrecer recomendaciones inteligentes

Aprovecha más de 20 estrategias de recomendación, incluyendo productos comprados juntos, basados en el usuario y más valiosos. Optimiza automáticamente las recomendaciones combinando los atributos del producto y la afinidad del usuario para elegir el mejor producto que mostrar en cada espacio.

Transforma las experiencias de búsqueda

Personaliza los resultados de búsqueda basándote en comportamientos pasados y previstos. Ofrece recomendaciones de búsqueda basadas en IA para ayudar a los clientes a descubrir productos más rápidamente.

Permite el descubrimiento inmersivo basado en historias

Las experiencias de Insider One, que pasan de la miniatura a pantalla completa, ayudan a atraer más miradas hacia los productos a través de un formato de storytelling que cautiva.

Ofrecer recomendaciones inteligentes

Aprovecha más de 20 estrategias de recomendación, incluyendo productos comprados juntos, basados en el usuario y más valiosos. Optimiza automáticamente las recomendaciones combinando los atributos del producto y la afinidad del usuario para elegir el mejor producto que mostrar en cada espacio.

Transforma las experiencias de búsqueda

Personaliza los resultados de búsqueda basándote en comportamientos pasados y previstos. Ofrece recomendaciones de búsqueda basadas en IA para ayudar a los clientes a descubrir productos más rápidamente.

Permite el descubrimiento inmersivo basado en historias

Las experiencias de Insider One, que pasan de la miniatura a pantalla completa, ayudan a atraer más miradas hacia los productos a través de un formato de storytelling que cautiva.

3 BENEFICIOS DE NUESTRAS CAPACIDADES DE PERSONALIZACIÓN

Aumenta las conversiones e impulsa los ingresos

Impacta directamente en tus resultados finales convirtiendo a los navegadores ocasionales en compradores frecuentes con ofertas personalizadas, gestión centralizada de cupones y más.

Gestión centralizada de cupones

Escala las promociones con cupones e incentivos personalizados que aumentan las ventas, protegen los márgenes y se despliegan sin problemas a lo largo del customer journey.

Accede a plantillas preconstruidas centradas en la conversión

Fomenta ventas con ofertas irresistibles personalizadas. Nuestras plantillas preconstruidas cautivan a los compradores, aumentan conversiones y generan más ingresos desde tu sitio o app.

Personalización sin cookies

Ofrece personalización sin cookies. Usa datos contextuales para activar experiencias que cautiven y conviertan, sin necesidad de consentimiento de cookies.

Gestión centralizada de cupones

Escala las promociones con cupones e incentivos personalizados que aumentan las ventas, protegen los márgenes y se despliegan sin problemas a lo largo del customer journey.

Accede a plantillas preconstruidas centradas en la conversión

Fomenta ventas con ofertas irresistibles personalizadas. Nuestras plantillas preconstruidas cautivan a los compradores, aumentan conversiones y generan más ingresos desde tu sitio o app.

Personalización sin cookies

Ofrece personalización sin cookies. Usa datos contextuales para activar experiencias que cautiven y conviertan, sin necesidad de consentimiento de cookies.

Estás en buena compañía

Echa un vistazo a estos resultados reales para ver cómo las marcas favoritas del mundo están consiguiendo más ingresos y un mayor rendimiento del email con Insider One.

“Ya hemos logrado un ROI 6X con la plataforma. Insider One se ha convertido en mucho más que un socio tecnológico para nosotros. Se adueñan de nuestras metas de crecimiento como si fueran propias y siempre comparten mejores prácticas y conocimientos de la industria...”

Group Head of Digital Marketing and Ecommerce
30x ROI en 12 semanas

"Recomendaría absolutamente a Insider One. Son un gran socio con el que trabajar. Trabajamos en un entorno muy ágil y son súper receptivos, siempre están a nuestro lado con cualquier cosa que necesitemos, especialmente en las horas punta en las que necesitamos soluciones rápidas."

Ecommerce Content Manager
259% aumento en AOV

"Necesitábamos una solución que nos ayudara a ofrecer personalización a gran escala para aumentar el engagement y las conversiones. Insider One tenía el conjunto de herramientas adecuado. Sus product recommendations personalizadas nos ayudaron a generar un 18,8% más de ingresos por usuario, y a aumentar la rentabilidad de los usuarios recurrentes en un 42%."

Marketing Manager
72x ROI en 12 meses

"La asociación superó nuestras expectativas con un ROI 72X el año pasado. Con Insider One, obtuvimos una visión unificada del cliente, identificamos a los visitantes desconocidos, seguimos su comportamiento y personalizamos las experiencias a escala. Los resultados han sido realmente excepcionales".

CRM Manager
35% Aumento en la conversión

"Al fin y al cabo, nuestro objetivo es aumentar las ventas e Insider nos ayuda a conseguirlo. Desde que trabajamos con Insider, hemos multiplicado por 12 el ROI. Hemos visto cada vez más conversiones que se traducen en visitas a la sala de exposición y solicitudes de pruebas de conducción, lo que ha dado lugar a más ventas."

Digital Marketing Manager

Pon la personalización en piloto automático con Insider One AI™

Pon la personalización en <em>piloto automático con Insider One AI™</em>

Pon la personalización en piloto automático con Insider One AI™

Elimina semanas de trabajo manual y elimina las conjeturas en cada nivel de personalización, a lo largo del customer journey.

Amado por las marcas, confiado por los analistas

Insider One es líder en el IDC MarketScape: Plataformas mundiales de Marketing Habilitadas por IA para Empresas 2025

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IA

Orchestration de parcours

Unification des données clients

Insider One nombrado líder
en el Cuadrante Mágico de Gartner 2023 para Motores de Personalización

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Marketing 3.99/5.0

Commerce digital 4.11/5.0

Services et support 3.94/5.0

Insider One reconocido como la Elección de los Clientes de Gartner Peer Insights™ 2025 para Hubs de Marketing Multicanal

Descubre más

Capacités des produits 4.9/5.0

Expérience Vente 4.9/5.0

Expérience Déploiement 4.8/5.0

Expérience Support 4.9/5.0

Insider One reconocido como la Elección de los Clientes de Gartner Peer Insights™ 2025 para Motores de Personalización

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Valoración global 4.8/5.0

Experiencia de apoyo 4.9/5.0

Experiencia en ventas 4.7/5.0

Voluntad de recomendar 100/100

Insider One reconocido como líder en Forrester Wave: Gestión de Campañas Cross-Channel (Plataformas Independientes)

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Personalización

Estrategia de innovación

Architecture de la plate-forme

Arquitectura de la plataforma

Análisis Predictivo

Insider One nombrado líder en el IDC MarketScape para Plataformas de Marketing Omnicanal a Nivel Mundial

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Personalización

Amplitud del canal

IA / Aprendizaje automático

Insider One lidera los reportes de G2 Summer’25 como el Líder #1 en 11 categorías

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Software de personalization

CDP

Marketing móvil

Marketing por SMS

WhatsApp Marketing

6 categorías más

"Lo que más me gusta de Insider es que nos permite ofrecer a nuestros clientes una experiencia en el sitio web individualizada en función de sus intereses. Desde que creamos experiencias personalizadas en el sitio basadas en los intereses de nuestros clientes, hemos visto un aumento de la tasa de conversión y en la retención de clientes".

Digital Marketing Manager
Grandes almacenes globales

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Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué es la personalización?

La personalización es el arte de adaptar las experiencias a las personas en función de sus preferencias, comportamientos y características. Transforma las interacciones en conexiones significativas ofreciendo contenidos, productos o recomendaciones relevantes, mejorando el engagement, la satisfacción y, en última instancia, fomentando relaciones más fuertes y duraderas entre las empresas y sus clientes.

¿Cómo personalizar las campañas de marketing?

Empieza por recopilar y analizar los datos de los clientes para conocer sus preferencias y comportamientos, utilizando un CDP como Insider. Utiliza la segmentación para agrupar a personas similares y, a continuación, elabora contenidos y ofertas adaptados a cada segmento. Aprovecha la automatización y la IA para enviar mensajes en el momento adecuado a través de los canales preferidos. Evalúa periódicamente el rendimiento de las campañas, ajusta las estrategias y utiliza los comentarios para perfeccionar continuamente tu enfoque, asegurándote de que tus campañas resuenan y generan un compromiso significativo con tu audiencia.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar un motor de personalización?

Los motores de personalization ofrecen valiosos beneficios, mejorando los esfuerzos de marketing y las experiencias de los clientes. Impulsan la mejora de las tasas de conversión adaptando el contenido y las recomendaciones a las preferencias individuales para aumentar las ventas. Las empresas también pueden aumentar el valor medio de los pedidos sugiriendo productos complementarios. Estos motores automatizan los procesos de las campañas, garantizando un alcance eficaz y memorable. Además, los motores de personalización utilizan la IA para analizar los comportamientos de los clientes, fomentando el compromiso mediante contenidos a medida. En general, permiten una visión predictiva y racionalizan las estrategias de marketing para obtener mejores resultados y la satisfacción del cliente.