Success Stories

ShopAt24 สามารถเพิ่ม Conversion Rate โดยการใช้ Mobile Cart Reminder ได้ถึง 164%

Download
Download

เกี่ยวกับ ShopAt24

ShopAt24.com เป็นเว็ปไซต์ E-commerce ของคนไทยภายใต้การบริหารของบริษัท ทเวนตี้โฟร์ช้อปปิ้ง จำกัด ในกลุ่มบริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน)

โดยเริ่มก่อตั้งขึ้นครั้งแรกในปี 2009 โดยวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มช่องทางการขายสินค้าออนไลน์ให้กับกลุ่ม CP ALL

ShopAt24.com เปิดประสบการณ์ในการช้อปปิ้งที่หลากหลาย ด้วยสินค้าคุณภาพที่ผ่านการคัดสรรมาเป็นอย่างดี ในราคาประหยัด พร้อมโปรโมชั่นส่วนลดโดนใจมากมาย เปรียบเสมือนห้างสรรพสินค้าออนไลน์

การที่ ShopAt24 มี Offline Store คือ 7-11 ที่มี่ทั้งหมดมากกว่า 13,250 สาขาทั่วประเทศ เกิดเป็นช่องทางที่ทำให้การเสนอสินค้าที่ไม่สามารถวางที่หน้าร้านได้ โดยพนักงาน 7-11 สามารถเป็นหนึ่งในตัวช่วยสำหรับการโปรโมทช่องทางออนไลน์ได้ และเครื่องมือที่ทำให้เกิดการซื้อซ้ำ หรือครั้งแรกบนเวบไซต์ก็ช่วยเพิ่ม Conversion ให้กับ ShopAt24 ได้

ยอด Conversion Rate เพิ่มขึ้นถึง 80%

ShopAt24 ใช้ Social Proof ในการเร่ง และเพิ่มความรู้สึกเสียดาย และต้องตามเทรนด์ให้กับลูกค้า ผู้ซื้อที่ยังไม่ได้ทำการตัดสินใจซื้อต้องการอิทธิพลจากผู้อื่น พวกเขาอาจถูกดึงดูดมายังไซต์หรือผลิตภัณฑ์จากลิงก์ในบล็อกหรือโซเชียลมีเดีย เมื่อถึงที่หมาย นักช้อปพวกนี้ะสามารถตรวจสอบได้ว่าเป็นสินค้ายอดนิยมและมีคุณภาพจากตัวเลขสินค้าที่ถูกซื้อไปแล้ว หรือสินค้าที่มีคนดูอยู่: “มันเป็นที่นิยมและในราคาที่ดีจริงๆ — แต่ฉันต้องดำเนินการตอนนี้” จากการที่ ShopAt24 ได้นำ Social Proof เข้ามาใช้ทำให้เพิ่ม Conversion Rate ได้เพิ่มขึ้นถึง 80%

มองไปข้างหน้ากับ 24 Shopping

ในอนาคตอันใกล้ ShopAt24 จะนำการใช้ Architect ซึ่งเป็นเครื่องมือสร้างการเดินทางของลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Insider เพื่อ Personalization ของ Customer’s Journey ในวงกว้าง รวมถึงยังช่วยลดภาระการทำงานของทีมงานภายใน ให้ไปโฟกัสกับสิ่งที่สำคัญ และเป็นประโยชน์ต่อองค์กรได้มากยิ่งขึ้น

Architect เป็นการเริ่มต้น Journey สำหรับผู้ใช้โดยพิจารณาจากพฤติกรรมในสถานที่ทำงาน ซึ่งอาจเป็นการเรียกดูผลิตภัณฑ์เฉพาะ ละทิ้งรถเข็น หรือตามกลุ่มที่คาดการณ์ได้ เช่น ความเกี่ยวข้องของส่วนลด หรือโอกาสในการซื้อ/เลิกใช้งาน Architect จะนำผู้ใช้ไปสู่เส้นทางการซื้อแบบ Omni-Channel ที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล(Personalization)โดยอัตโนมัติ ซึ่งนำไปสู่เป้าหมายใดก็ตามที่ ShopAt24 กำหนดขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มการเข้าชม Conversion หรือ Revenue

Schedule your personalized demo.