A Marabraz melhora as conversões e o engajamento do site utilizando overlays personalizados, InStory e mensagens do WhatsApp

Os resultados da estratégia de recomendações onsite da Insider e as capacidades de segmentação nos surpreenderam. Foi melhor que as mais altas métricas que alcançamos com nossas ferramentas anteriores.

33

%
de melhoria na pontuação do site

3,29

%
de conversão de aumento da taxa

20 mil

assinantes

Sobre a Marabraz

A Marabraz é uma marca brasileira líder especializada na venda de móveis. Atualmente tem mais de 120 lojas em São Paulo (capital), Baixada Santista, Vale do Paraíba e outras cidades no estado.

Fundada em: 1987

Número de lojas: mais de 120

Opera em: São Paulo (capital), Baixada Santista

O futuro

A Marabraz está vislumbrando o Architect, a ferramenta de orquestração de jornada da Insider, para complementar os canais de web push existentes. Pretendem otimizar a experiência de personalização onsite com web push, enviando a mensagem certa aos usuários certos no momento certo. Além de web push, a Marabraz potencializará o Architect para alcançar os usuários por meio de e-mail – criando e entregando experiências personalizadas.

A Marabraz também explorará os canais de mensagens emergentes, como Facebook Messenger, para engajar seus clientes com experiências mais relevantes em personalização.

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