Success Stories

Decathlon utiliza experiências personalizadas para impulsionar o AOV em 8%

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Using Insider’s dynamic attributes and onsite experiment tools, we improved our website conversion rate by nearly 14% and increased AOV by 8%.

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conversion rate In-stock web push notification

Sobre a Decathlon

Fundada em 1976, na França, a Decathlon é uma varejista internacional do setor de esportes com 2080 lojas em 56 países. Incorporando o design de alto desempenho e em constante evolução a seus produtos de alta qualidade a um preço acessível, a Decathlon é sinônimo de alto valor para o dinheiro e aventuras esportivas para milhões em todo o mundo. A empresa tem suas próprias marcas e especialistas ‘do coração’ que ajudam a criar, desenhar e fabricar seus produtos para diversos esportes em laboratórios e estúdios da Decathlon ao redor do mundo.

Perspectivas

No futuro, a Decathlon trabalhará de perto com a Insider para incorporar a completa variedade de tecnologias impulsionadas pela IA em suas estratégias de engajamento no site.

As habilidades de segmentação auxiliadas por IA da Insider abordam o engajamento do cliente no site ao microssegmentar usuários com base em atributos dinâmicos. Por sua vez, isso permitirá que a Decathlon entregue engajamento altamente personalizado aos visitantes, com base em seus atributos dinâmicos.

Umas das áreas em que isso exercerá um papel fundamental para a Decathlon será na otimização do funil de pagamento. Ela empregará atributos dinâmicos para entregar mensagens relevantes aos usuários durante o processo de pagamento, melhorando, assim, as conversões e aumentando o Valor Médio do Pedido.

A Decathlon também explorará notificações no site com atributos dinâmicos para engajar visitantes com mensagens baseadas em suas atividades únicas e intenções de busca. Isso otimizará a duração da sessão e aprimorará as taxas de conversão.

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