Mensajería

Entabla conversaciones que conviertan

Con un cliente medio que se encuentra activo en seis o más canales, tienes que estar donde ellos estén. Atrae a millones de personas que ya están activas en canales de mensajería como WhatsApp Business y Facebook Messenger con mensajes personales.

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Tus usuarios ya están en WhatsApp. ¿Y tú?

Entabla conversaciones en un canal de mensajería con 1.500 millones de usuarios activos. Envía alertas automáticas y mensajes dinámicos personalizados, recordatorios de carrito abandonado y acelerar las decisiones de compra y recuperar los ingresos perdidos: domina el marketing por WhatsApp con nuestras plantillas listas para usar.

  • Confirmación de compra
  • Mensajes recordatorios
  • Mensajes automáticos

Deja que sus acciones determinen qué pasará después

Ofrece más valor a tus clientes y deja que sus acciones decidan qué mensajes recibirán de ti. Atrae a tus usuarios con mensajes interactivos de abandono del carrito y aumenta las posibilidades de conversión.

  • Plantillas lúdicas
  • Plantillas con incentivos
  • Plantillas de comportamiento
  • Cumplimiento GDPR
  • Trae contactos a tu CRM

Facebook Messenger. Sí, es para negocios.

¿Quieres profundizar en las relaciones? Explota el potencial de Facebook Messenger. Envía mensajes personalizados como respuesta a transacciones, eventos y comportamientos de los usuarios. Usa plantillas de gran impacto con imágenes, vídeos, carruseles, encuestas y recomendaciones para despertar conversaciones que fidelicen.

Control de principio a fin de todos los mensajes opt-in

Realiza un seguimiento de los opt-ins y de las preferencias de canal durante todo el recorrido del cliente para garantizar una experiencia fluida y el máximo engagement.

Características ampliadas

  • Alcanza la personalización total

    A tus usuarios les encantará que los tengas en cuenta y los escuches. Personaliza los mensajes con su nombre, ubicación y detalles basados en su comportamiento. Ve aún más allá con imágenes y URL dinámicas.

  • Incorpora mensajes externos a los recorridos de los usuarios

    Para un auténtico cross-channel user journey, integra WhatsApp y Facebook Messenger en tu estrategia de marketing para ofrecer una experiencia de usuario agradable y relevante en todo momento.

  • Plantillas compatibles con Facebook Messenger

    Elige entre una colección de plantillas prediseñadas para Facebook Messenger o utiliza nuestro editor DIY «hazlo tú mismo» para crear tus propias plantillas. Transmite mensajes importantes a gran escala sin perder el toque personal.

  • Crea múltiples campañas

    Con Insider, tu imaginación es el único límite para tu estrategia de mensajería. Envía un solo mensaje o automatiza mensajes transaccionales y generados sobre la marcha.

  • Evita cansar con demasiada comunicación

    Pon un límite a tanta repetición. Con la limitación de frecuencia establece un límite sobre el número de veces que un suscriptor recibe mensajes.

  • Haz un seguimiento, mide y evoluciona

    Descubre lo que está sucediendo con las notificaciones opt-in, aperturas, CTRs y clics para cada una de tus campañas de aplicaciones de mensajería con un panel único y fácil de usar.

Más de 1000 marcas internacionales confían ya en Insider para impulsar el crecimiento a través del funnel

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