HISTÓRIA DE SUCESSO

Como Leiturinha alcançou 5X ROI e 3,5% CTR por meio da abrangente plataforma omnichannel de marketing da Insider

Como Leiturinha alcançou 5X ROI e 3,5% CTR por meio da abrangente plataforma omnichannel de marketing da Insider

5X

ROI

3.5%

aumento do CTR

3,237

novas assinaturas em 2 meses

134%

realização de metas de Janeiro a Maio
Desafio

Desafio

A Leiturinha precisava de voltar a envolver uma base de leads menos ativa e gerar rapidamente interesse e conversões para o seu novo produto LeituVerso.

Solução

Solução

A Insider utilizou a funcionalidade de gamificação Wheel of Fortune para reativar o envolvimento entre leads inativos e uma jornada omnichannel via email, SMS, WhatsApp e web push para impulsionar subscrições.

Resultado

Resultado

A Leiturinha alcançou um ROI 5X, um aumento de 3,5% no CTR e 3.237 novas subscrições em dois meses.

SOBRE O CLIENTE

Fundada em 2014, a Leiturinha é um serviço de assinatura brasileiro que oferece livros infantis cuidadosamente selecionados, promovendo a leitura na primeira infância. Como parte do Sandbox Group, a Leiturinha fornece seleções personalizadas de livros e atividades educacionais para promover o crescimento cognitivo e emocional das crianças brasileiras.

INDÚSTRIA
Educação
SOLUÇÕES
Gamification
Architect
CANAIS
WhatsApp
E-mail
SMS
Onsite (Web/Mobile)
Notificações Push

HISTÓRIA DE SUCESSO #1

Revitalizando a base de leads da Leiturinha com gamificação

O Desafio

A base de leads existente da Leiturinha se tornou menos ativa, com uma parcela significativa de contatos apresentando engajamento reduzido.

A Solução

A Insider propôs usar o recurso de gamificação “Wheel of Fortune” (Roda da Fortuna) para reengajar leads inativos. Essa ferramenta interativa revitalizou o interesse, tornando mais fácil recapturar e incentivar o banco de dados existente.

O Resultado

5X

ROI

3.5%

aumento do CTR

HISTÓRIA DE SUCESSO #2

Lançamento do LeituVerso

O Desafio

A Leiturinha precisava gerar interesse e conversões para seu novo produto, LeituVerso, em um curto período.

A Solução

A abordagem omnichannel da Insider, usando e-mail, SMS, WhatsApp e notificações web push, permitiu que a Leiturinha direcionasse assinantes em potencial de forma eficaz. Conteúdo personalizado e mensagens oportunas por meio da ferramenta Architect da Insider otimizaram a jornada do cliente, gerando conversões.

O Resultado

3,237

novos assinantes em apenas dois meses

Perspetivas para o futuro

Perspetivas para o futuro Perspetivas para o futuro

Perspetivas para o futuro

A Leiturinha planeja expandir suas campanhas, com foco em sua loja virtual, com o WhatsApp Commerce da Insider e uso contínuo de personalização para aumentar a fidelidade do cliente e gerar mais vendas.

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35% aumento no AOV

A equipa da Insider é sempre responsiva e empática nas suas resoluções. Tenho muito orgulho da parceria da Philips com a Insider. A sua equipa tem-nos ajudado a oferecer experiências de utilizador melhores e personalizadas aos nossos clientes.

Website and SEO Manager
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Ao usar os atributos dinâmicos e as ferramentas de experimentação onsite da Insider no nosso site, conseguimos melhorar a nossa taxa de conversão em quase 14% e aumentar o valor médio do pedido em 8%.

Ecommerce & Omnichannel Director

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