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13 min

Casos de SucessoHow To
Plataformas de orquestração de jornada: 4 melhores opções e como escolher

As plataformas de orquestração de jornada podem ajudá-lo a criar experiências consistentes e envolventes em todos os pontos de contato com o cliente: Devido à variedade dessas tarefas, a categoria de orquestração de jornada é muito ampla e, até certo ponto, amorfa. Muitas soluções são lançadas, muitas das quais fazem coisas totalmente diferentes e são […]

26 Mar 2024

15 min

Casos de SucessoHow To
Como usar a automação de marketing omnichannel (com exemplos)

Brands know that today’s customer journeys aren’t linear. That’s why they use lots of different solutions to try and reach users, like: No entanto, a maioria das empresas luta para coordenar seus esforços em todas essas soluções, o que cria uma experiência de marca desarticulada e inconsistente. Por exemplo, aqui estão alguns problemas comuns que […]

14 Mar 2024

15 min

Casos de SucessoHow To
8 estratégias e ferramentas comprovadas de automação de marketing para eCommerce

No entanto, a automação também representa um desafio para muitas empresas, uma vez que diversos aspectos do marketing têm potencial para serem automatizados, incluindo: O problema é que muito poucas ferramentas conseguem automatizar todos esses processos. Como resultado, as empresas muitas vezes ficam presas tentando integrar sistemas desconectados, enquanto detalhes essenciais — como construir as […]

12 Jan 2024

15 min

Casos de SucessoHow To
13 Principais plataformas de automação de marketing por categoria (análise detalhada)

Enquanto ferramentas de software mais antigas de automação de marketing foram criadas principalmente para e-mails, hoje, o escopo da categoria de automação e as necessidades dos profissionais de marketing expandiram significativamente. Como resultado: Para ajudar você a encontrar a solução certa para o seu negócio, organizamos as 13 principais plataformas de automação de marketing em […]

12 Jan 2024

10 min

Casos de SucessoHow To
Como criar uma experiência personalizada para o cliente (em 5 etapas)

É aí que entra a personalização. A personalização da experiência de seus clientes – por meio do fornecimento de conteúdo personalizado, mensagens e recomendações de produtos em cada estágio da jornada do cliente – pode ajudá-lo a melhorar os custos de aquisição, as conversões e a fidelidade do cliente. No entanto, a verdadeira personalização pode […]

12 Jan 2024

11 min

Casos de SucessoHow To
11 estratégias que você pode adotar agora para crescer o seu negócio

Esse novo recurso permite que as empresas transformem a experiência de compra no WhatsApp e oferece aos clientes uma nova maneira de descobrir, navegar e comprar produtos, conforme mostrado no vídeo abaixo. Neste guia, vamos nos aprofundar no comércio conversacional do WhatsApp, incluindo o que ele é, seus benefícios e como tirar proveito dele. Também […]

11 Jan 2024

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9 min

How To
Como enviar emails de desconto personalizados para construir a fidelidade do cliente

3 razões pelas quais emails promocionais personalizados arrasam Atualmente, existem alternativas para quase tudo que você possa imaginar. É por isso que antes de comprar algo relativamente caro, nós damos um Google antes. Queremos ver as diferenças de preço, frete, cores e tamanhos. Nem sempre temos certeza de quanto espaço precisamos ou se queremos fazer […]

17 Nov 2022

20 min

Produtos
O guia sobre WhatsApp Business API

What is WhatsApp Business API? WhatsApp Business API is an emergent channel for brands looking to extend their marketing reach into customer experience. It enables marketers to drive growth and connect with users in a more intimate way, on a less noisy channel, with a higher delivery rate than email.  As a B2C messaging channel, […]

18 Nov 2022

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