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16 min.

How ToProdutos
Marketing personalizado: O que é, benefícios e exemplos reais

Ao implementar a personalização de marketing, as organizações podem oferecer experiências consistentes ao cliente, melhorar suas taxas de conversão e incentivar a lealdade à marca a longo prazo. No entanto, é mais fácil falar do que fazer, pois alguns desafios comuns – como silos de dados e pilhas de tecnologia limitadas – impedem que muitas […]

8 Jul 2024

16 min.

How ToProdutos
Personalização de correio eletrónico: Melhores práticas para atualizar as suas campanhas

Do SMS ao aplicativo e às experiências no local, a personalização pode aumentar sua receita em aproximadamente 15%.e no centro da sua estratégia de personalização deve estar o email. Alimentar as suas campanhas de e-mail com dados de clientes aumenta a sua taxa de abertura em 29% e a sua taxa de cliques em 41%. […]

8 Jul 2024

16 min.

How ToProdutos
Conselhos de especialistas sobre como proporcionar uma experiência omnichannel que os seus clientes vão adorar

O que é uma experiência omnichannel para os clientes? Comecemos por definir exatamente o que queremos dizer com uma “experiência omnichannel para os clientes”. Uma experiência omnichannel para os clientes refere-se a uma abordagem integrada e sem descontinuidades das interacções com os clientes em vários canais e pontos de contato para melhorar o envolvimento omnichannel […]

8 Jul 2024

16 min.

How ToProdutos
O guia completo do marketing do WhatsApp (Estratégia, ideias e exemplos)

A plataforma de mensagens oferece uma oportunidade ideal para os clientes interagirem com as suas marcas favoritas e para as empresas chegarem ao seu público-alvo de uma forma nova e envolvente. No entanto, começar com o marketing do WhatsApp não é tão simples quanto com canais mais estabelecidos, como e-mail ou SMS. Por exemplo, as […]

8 Jul 2024

16 min.

Produtos
O que é Segmentação de Mercado e por que ela é tão importante?

Uma pesquisa da Harvard Business School realizada nos EUA constatou que 95% dos novos produtos fracassam devido a uma segmentação de marketing ineficaz. Cada consumidor tem requisitos únicos, pelo que uma estratégia de marketing de tamanho único não funcionará para envolver os utilizadores em geral. A segmentação de marketing ajuda as empresas a dividir os […]

8 Jul 2024

16 min.

How ToProdutos
Notificações Web Push: Guia completo para aumentar engajamento e conversões

O que são notificações Web Push? Se alguma vez subscreveu lembretes ou actualizações de uma marca, então provavelmente não lhe são estranhas as notificações que aparecem periodicamente no canto superior direito do ecrã do seu ambiente de trabalho. As notificações Web Push (também conhecidas como notificações push do browser) são mensagens accionáveis enviadas para o […]

8 Jul 2024

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8 min.

How ToProdutos
Seleção de clientes: O que é, como funciona, exemplos e muito mais

No passado, isso era quase impossível devido a sistemas desconectados e opções de segmentação limitadas oferecidas pela maioria das ferramentas de marketing. Os profissionais de marketing não só tinham que unificar seus dados de clientes para obter o insight necessário para entender seus clientes, mas também tinham limitações em como poderiam segmentá-los e alcançá-los. Com […]

8 Jul 2024

8 min.

Produtos
Integração de Dados de Clientes: CDP e Marketing Omnichannel

Um único cliente pode ter dezenas ou até centenas de interações em seu site, aplicativo móvel, mensagens de e-mail e outros pontos de contato antes de fazer uma compra. Isso é um número esmagador de oportunidades de engajamento – e possíveis erros. Agora, amplie isso para milhares de clientes, cada um com seus próprios caminhos […]

8 Jul 2024

16 min.

Casos de SucessoHow To
O guia do profissional de marketing para orquestração da jornada do cliente

No passado, os clientes encontravam e experimentavam novos itens em lojas físicas, mas agora descobrem e avaliam produtos online. Eles seguem influenciadores de beleza do Instagram, assistem a vídeos de resenhas do TikTok e do Youtube e procuram depoimentos em vídeo em grupos do Facebook. Eles esperam que as marcas ofereçam localizadores de produtos, aplicativos […]

27 Mar 2024

14 min.

How To
12 melhores plataformas de email marketing para diferentes casos de uso

Devido a essa longevidade, inúmeras plataformas de email marketing surgiram no mercado ao longo dos anos. Quase todos eles possuem recursos para: No entanto, as necessidades da maioria das marcas evoluíram além desses casos de uso padrão de marketing por email . À medida que as plataformas se adaptaram para atender a essas necessidades, a categoria […]

27 Mar 2024

11 min.

Casos de SucessoHow To
Análise da jornada do cliente: o guia obrigatório para profissionais de marketing

Para atingir as principais métricas, impulsionar seus resultados financeiros e fidelizar o cliente, a jornada do cliente entre canais precisa ser informada pela análise da jornada do cliente. 73% dos clientes esperam uma experiência personalizada quando se envolvem com marcas, e estudos revelam que empresas com fortes estratégias de envolvimento do cliente em vários canais […]

27 Mar 2024

15 min.

Casos de SucessoHow To
Os melhores CDPs corporativos e seus recursos-chave (análise detalhada)

No entanto, nem todos os CDPs são criados de forma igual.  Como explicamos em nosso  guia dos 7 melhores CDPs, podemos diferenciar entre CDPs Acionáveis (ou de Campanha) e CDPs de Dados com base em seus canais de ativação nativos, capacidades de personalização e recursos técnicos avançados. CDPs corporativos também são muito diferentes dos CDPs […]

26 Mar 2024

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