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마케팅 용어집
하나의 플랫폼으로
예약, 충성도 및 수익성 증대
첫 검색부터 재방문까지 여행자 여정 전반을 개인화하여, 마케터가 순간을 매출로 전환하고 고객을 브랜드 지지자로 성장시킬 수 있도록 지원합니다.
첫 검색부터 재방문까지 여행자 여정 전반을 개인화하여, 마케터가 순간을 매출로 전환하고 고객을 브랜드 지지자로 성장시킬 수 있도록 지원합니다.
여행자가 원하는 여행지를 발견하도록 지원
선호도를 수집하고 예약 의도를 예측해, 중요한 검색 및 계획 순간마다 눈에 띄는 성과를 만들 수 있습니다.
소셜형 썸네일에서 전체 화면으로 확장되는 인터랙션으로, 익명 사용자에게도 인기 여행지와 서비스를 매력적으로 보여줄 수 있습니다.
리드와 데이터 수집을 늘리기 위한 게임화 템플릿으로 방문자의 흥미를 끌고 향후 타겟 마케팅에 필요한 정보를 자연스럽게 수집할 수 있습니다.
검색 패턴, 이동 빈도, 라이프사이클 단계 등의 실시간 인사이트를 광고에 활용하거나 푸시 알림을 전송하여 긴급성을 높일 수 있습니다.
크로스 채널 여정
크로스 채널 여정
12개 이상의 채널에서 일관된 경험을 제공하세요. Next Best Channel 및 도달 가능성 확인과 같은 AI 기능을 사용하면 고객이 언제 어디서나 원하는 방식으로 고객 참여를 유도할 수 있습니다.
끊김 없는 경험으로
예약 및 부가 수익을 극대화하기
모든 채널에서 데이터를 활용하여 더 많은 수익을 창출하세요.
고객이 WhatsApp 내에서 좌석 업그레이드, 수하물 추가, 기내 주문 등 부수적인 구매를 완료할 수 있도록 하세요.
즉각적인 피드백 수집부터 다음 목적지에 대한 데이터 수집까지, 리디렉션 없이 즉시 데이터를 수집할 수 있는 옵션이 있습니다.
고객 데이터 플랫폼
고객 데이터 플랫폼
모든 접점에서 고객 데이터를 수집하여 각 여행객의 고유한 선호도를 파악하세요. CRM, 로열티 시스템, 고객 지원 등 100개 이상의 소스에서 얻은 인사이트를 활용하세요.
대화형 CX
대화형 CX
제너레이티브 AI가 제공하는 디지털 컨시어지형 양방향 대화로 신뢰를 높이세요. 고객 문의를 실시간으로 처리해 상담 부담을 줄이세요.
전 세계 유명 브랜드가 Insider One으로 매출과 성과를 어떻게 높이고 있는지 실제 사례로 확인해 보세요.
우리 브랜드 상황에 꼭 맞는 인사이트와 전략이 필요하신가요?
데모를 신청하시면, 담당자가 솔루션에 대해 자세히 설명드리겠습니다.
여행 성수기를 관리하는 데 마케팅 자동화가 어떻게 도움이 될까요?
여행 브랜드를 위한 개인화된 마케팅 캠페인의 이점은 무엇인가요?
여행 브랜드에 마케팅 자동화 플랫폼이 필요한 이유는 무엇일까요?
마케팅 자동화는 여행 브랜드의 고객 경험을 어떻게 개선할 수 있을까요?
