고객 행동 분석으로 마케팅 전략 고도화
플로우, 코호트 및 이벤트 분석으로 더 심층적으로 분석하세요. Insider One으로 참여, 이탈, 전환이 발생하는 지점을 파악해 여정 전반을 더 정교하게 설계할 수 있습니다.
Insider One의 보고 및 인사이트 기능을 통해 팀은 개별 고객, 세그먼트, 전체 성과 단위까지 유연하게 분석하고 최적화할 수 있습니다. 직관적인 대시보드에서 고객 행동, 선호도, 의도 및 캠페인 성과를 실시간으로 추적할 수 있습니다.
실시간 분석부터 캠페인 단위 성과 확인까지, Insider One은 직관적인 인터페이스에서 강력한 인사이트를 제공합니다.
팀은 데이터 정리에 쓰는 시간을 줄이고, 성장 전략에 더 많은 시간을 투자할 수 있습니다.
모든 채널을 추적하고 캠페인을 분석해 실제 활동을 성과와 연결할 수 있습니다. 요약 리포트부터 심층 분석까지, 사전 구축된 위젯을 활용해 맞춤 대시보드와 보고서를 구축하세요.
모든 캠페인, 채널, 접점을 실시간으로 모니터링하세요. 실시간 인사이트를 통해 고객 행동 변화를 빠르게 포착하고, 경쟁사보다 먼저 전략을 최적화할 수 있습니다.
데이터 사일로를 제거하고, 이상 징후를 즉시 포착하며, 성과 관련 질문에 대한 즉각적인 답변을 얻을 수 있습니다. 인사이트 에이전트는 캠페인을 상시 모니터링해 실시간으로 최적화하고, 지체 없이 성장 기회를 발견하도록 돕습니다. 이제 추측이 아닌, 모든 접점에서 검증된 데이터로 더 빠르고 정확한 결정을 내리세요.
플로우, 코호트 및 이벤트 분석으로 더 심층적으로 분석하세요. Insider One으로 참여, 이탈, 전환이 발생하는 지점을 파악해 여정 전반을 더 정교하게 설계할 수 있습니다.
이벤트 기반 퍼널로 구매, 리드, 신청, 예약 등 핵심 목표에 최적화된 경로를 설계하세요. 이탈 구간을 발견하고 전환율을 높이는 퍼널을 지속적으로 개선할 수 있습니다.
다양한 세그먼트의 장기 가치를 파악하고, 고객 참여 유지 성과를 측정하세요. 모든 사용자 행동을 기반으로 리텐션 코호트를 구축해 더 깊은 인사이트를 얻을 수 있습니다.
사전 구성된 필터를 통해 수작업 없이 이벤트 데이터를 손쉽게 활용하세요. 이벤트 매개변수를 활용해 분석을 고도화하고, 더 정밀한 오디언스 인사이트를 얻을 수 있습니다.
이벤트 기반 퍼널로 구매, 리드, 신청, 예약 등 핵심 목표에 최적화된 경로를 설계하세요. 이탈 구간을 발견하고 전환율을 높이는 퍼널을 지속적으로 개선할 수 있습니다.
다양한 세그먼트의 장기 가치를 파악하고, 고객 참여 유지 성과를 측정하세요. 모든 사용자 행동을 기반으로 리텐션 코호트를 구축해 더 깊은 인사이트를 얻을 수 있습니다.
사전 구성된 필터를 통해 수작업 없이 이벤트 데이터를 손쉽게 활용하세요. 이벤트 매개변수를 활용해 분석을 고도화하고, 더 정밀한 오디언스 인사이트를 얻을 수 있습니다.
고객 사례
고객 사례
유럽의 패션 리테일러인 Vogacloset은 Insider One의 CDP와 옴니채널 고객 여정 툴을 결합하여 가장 빠른 시간 내에 캠페인을 시작하고 30배의 ROI를 달성할 수 있었습니다.
고객 관계 관리자
보가클로셋
스토리 알아보기AI
여정 오케스트레이션
고객 데이터 통합
마케팅 3.99/5.0
디지털 커머스 4.11/5.0
서비스 및 지원 3.94/5.0
제품 기능 4.9/5.0
영업 경험 4.9/5.0
배포 경험 4.8/5.0
지원 경험 4.9/5.0
전체 평가 4.8/5.0
지원 경험 4.9/5.0
영업 경험 4.7/5.0
추천 의향 100/100
personalization
혁신 전략
플랫폼 아키텍처
예측 분석
머신 러닝
personalization
채널 범위
AI/머신 러닝
개인화 소프트웨어
CDP
모바일 마케팅
SMS 마케팅
WhatsApp 마케팅
6가지 카테고리 추가
고객 경험을 개선하기 위해 데이터 분석을 어떻게 사용하나요?
고객 데이터 분석은 어떻게 수행하나요?
데이터 분석에서 고객 유형을 어떻게 식별하나요?
고객 데이터는 어떻게 수집되나요?