Insider One annonce une intégration native avec Shopify Markets

Pourquoi Shopify Markets est important pour les équipes ecommerce internationales

Shopify Markets permet aux marques de gérer plusieurs régions, devises, langues et domaines à partir d’une seule boutique Shopify. Pour les équipes ecommerce internationales, cela simplifie les opérations de vente, mais pour les équipes marketing, cela peut compliquer l’activation et la gestion des données clients, des catalogues de produits, des prix et des stocks dans le cadre des parcours clients et des programmes marketing.

Sans intégration native entre Shopify et votre pile MarTech, les équipes s’appuient souvent sur des flux manuels, des scripts personnalisés ou des configurations fragmentées pour aligner les campagnes sur le contexte commercial approprié. Cela engendre des frais généraux opérationnels et augmente le risque d’afficher des produits, des prix ou des langues incorrects aux clients tout au long du parcours client.

Ce qu’offre l’intégration native entre Insider One et Shopify Markets

Insider One s’intègre désormais de manière native à Shopify Markets. Cela permet aux marques utilisant Shopify Markets de connecter leur configuration multi-marchés directement à Insider One en un seul clic, sans avoir recours à des solutions de contournement personnalisées ou à des configurations manuelles.

Grâce à cette intégration native, les structures de marché définies dans Shopify sont reflétées dans Insider One. Les catalogues de produits, les utilisateurs, les achats, les prix, la disponibilité des stocks et les paramètres régionaux sont alignés au niveau du marché. Les équipes peuvent gérer tous les marchés à partir d’un seul panneau Insider One tout en préservant l’intégrité de chaque expérience locale.

Fonctionnement des données relatives au marché dans Insider One

Catalogue au niveau du marché et structure locale

Lorsque Shopify Markets est connecté, Insider One crée automatiquement des structures de catalogue spécifiques au marché et à la localisation en fonction de la configuration Shopify. Chaque combinaison de marché et de langue est mappée de manière cohérente entre les produits, les utilisateurs et les données d’achat.

Cette structure garantit que les campagnes, les recommandations et les parcours clients font automatiquement référence aux produits, descriptions, devises et disponibilités corrects pour chaque marché.

Précision des prix, des devises et des stocks par marché

Les informations sur les prix et les devises sont synchronisées comme défini dans Shopify Markets. La disponibilité des stocks est mappée par marché et par configuration de traitement des commandes. Cela permet de garantir que les produits ne sont promus que là où ils sont disponibles et au prix correct pour cette région.

Les différences temporaires causées par les mises à jour des taux de change ou les modifications de la vitrine sont résolues grâce à des synchronisations continues, ce qui permet de maintenir l’alignement entre Shopify et Insider One.

Ce que cela apporte aux équipes marketing et CRM

Segmentation personnalisée en fonction du marché

Les équipes peuvent créer des segments à partir d’attributs locaux et commerciaux, tels que les combinaisons de langues et de pays. Cela permet aux campagnes de cibler les clients avec le catalogue et le contexte commercial appropriés, sans duplication des intégrations.

Parcours et recommandations localisés

Les parcours, les recommandations par e-mail et les expériences sur site peuvent être adaptés en fonction du marché. Les clients voient le contenu dans leur langue, leur devise et avec une disponibilité des stocks précise en fonction de leur emplacement.

Ces cas d’utilisation sont rendus possibles par la base de données sous-jacente tenant compte du marché plutôt que par une logique de campagne manuelle.

Avantages opérationnels pour les marques mondiales ecommerce

L’intégration native réduit la complexité de l’intégration et accélère la rentabilisation en remplaçant les flux manuels, les scripts front-end et les solutions de contournement fragiles. Les équipes gèrent tous les marchés à partir d’une seule instance Insider One tout en maintenant une séparation claire entre les régions.

Cette approche favorise l’évolutivité à mesure que les marques se développent sur de nouveaux marchés, sans avoir à retravailler l’intégration de base à chaque fois.

Qui devrait utiliser l’intégration native Insider One x Shopify ?

Cette intégration est conçue pour les marques ecommerce opérant dans plusieurs pays et régions à l’aide de Shopify Markets. Elle est particulièrement pertinente pour les équipes ecommerce, de CRM, de marketing digital et d’engagement client chargées de la localisation, de la personnalisation et des campagnes de cycle de vie auprès d’un public international. Si vous cherchez à vous développer partout et à tout moment, l’utilisation de Shopify et d’Insider One vous aidera à garantir que votre engagement client et votre boutique puissent s’adapter à tous les marchés.

Comment Insider One se positionne-t-il dans l’écosystème Shopify Markets ?

La prise en charge de Shopify Markets est un domaine émergent dans l’écosystème. D’autres plateformes, telles que Klaviyo, ont récemment introduit des fonctionnalités similaires. L’approche d’Insider One se concentre sur une intégration native au niveau du flux de travail qui aligne les structures de marché directement dans l’expérience de la plateforme, réduisant ainsi les frais généraux opérationnels pour les équipes d’entreprise.

Découvrez l’intégration native d’Insider One avec Shopify Markets en action

L’intégration native d’Insider One avec Shopify Markets est disponible pour les clients existants. Une fois connecté, Insider One peut traiter les marchés actifs basés sur la région et synchroniser les données du catalogue, des utilisateurs et des achats selon la configuration de Shopify, accessible depuis un seul panneau, pour une utilisation sur vos différents points de contact clients et l’orchestration du parcours client.

👉 Demandez dès aujourd’hui une démonstration personnalisée d’Insider One pour en savoir plus sur les conditions de configuration et les cas d’utilisation pris en charge, discutez avec votre équipe Insider One ou consultez la documentation du produit. Insider One rassemble en un seul endroit tout ce dont les équipes marketing et d’engagement client ont besoin pour atteindre leur plein potentiel et devenir incontournables.

Commencez à utiliser Insider One et Shopify Markets

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