Une expérience web personnalisée pour chaque visiteur

Charmez vos visiteurs avec du contenu, des offres et des recommandations sur-mesure, et générez davantage de revenus depuis votre site web.

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Une expérience web personnalisée pour chaque visiteur

Personnalisez votre site web
en quelques minutes, pas en quelques mois

Conçue pour les professionnels du marketing, la Web Suite élimine les silos de données, crée des profils clients unifiés et les active sur plus de 12 canaux.

Connectez chaque moment on-site
au parcours client global

Avec Insider One, votre site web fonctionne de manière fluide aux côtés de l’email, de l’application et de vos canaux de messagerie pour offrir une expérience cohérente, le tout depuis une seule plateforme.

+140 modèles prédéfinis et personnalisables

Personnalisez votre site en un clin d’œil grâce à plus de 140 modèles validés par les marketeurs et adaptés à tous les objectifs, secteurs et cas d’usage.

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Éditeur par glisser-déposer ou création sur-mesure

Accédez à des éléments prêts à l'emploi tels que des countdowns, des coupons et bien plus encore. Modifiez, testez et lancez des campagnes rapidement, sans demander de support IT.

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Accélérez la mise en ligne grâce à la conception et aux tests multi-devices

Déployez vos campagnes sans effort sur ordinateur, tablette et mobile. Prévisualisez et testez automatiquement sur plus de 15 devices pour offrir une expérience client impeccable.

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Personnalisation web ultra-ciblée
avec plus de 120 attributs

Personnalisez chaque visite en combinant plus de 120 attributs comportementaux et prédictifs, de l’intérêt pour les remises à la préférence pour certains produits. Mixez activité passée, déclencheurs en temps réel et insights prédictifs pour créer des expériences qui convertissent.

Personnalisation web ultra-ciblée <br> avec plus de 120 attributs

"Les bannières web responsives d'Insider One nous ont permis d’utiliser un seul modèle pour la personnalisation sur mobile et web, simplifiant le lancement de campagnes multicanal. Ces efforts ont réduit le taux de rebond et boosté notre chiffre d’affaires."

Digital Marketing Manager

Leading Fashion retailer

Découverte produit et recommandations
conçues pour générer davantage de revenus

Aidez vos clients à trouver ce qu’ils cherchent grâce à une recherche intelligente, un merchandising efficace, une découverte visuelle et des recommandations personnalisées, conçues pour stimuler les conversions avec moins de clics.

Recherche on-site

Transformez votre barre de recherche en moteur de revenus. Eureka adapte les résultats à l’intention et au comportement des visiteurs, accélérant l’achat, augmentant les conversions et réduisant les abandons.

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Découverte produit visuelle

Avec InStory, profitez de la familiarité des stories sociales. Mettez en avant les best-sellers ou produits à forte marge, tout en proposant des suggestions personnalisées qui transforment la navigation en achat.

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Blocs de recommandations

Grâce à plus de 20 algorithmes éprouvés, adaptez vos suggestions de produits à chaque visiteur. Combinez les caractéristiques des produits avec le comportement des clients pour stimuler vos ventes.

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Gamifiez l’expérience pour engager et convertir

Transformez vos visites en moments interactifs à forte valeur. Utilisez des modèles prêts à l’emploi, comme Spin the Wheel, pour capturer des prospects, augmenter les ajouts au panier et collecter des données zero-party.

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Expérimentez sans limites

Supprimez les conjectures et boostez la croissance grâce aux A/B tests à multiples variants. Optimisez mises en page, CTA, images et offres avec notre éditeur, et tirez le meilleur de chaque expérience.

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Gamifiez l’expérience pour engager et convertir

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Expérimentez sans limites

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Plus de capacités

La solution la plus complète pour vos équipes marketing et engagement client.
Tout ce qu’il vous faut pour créer des expériences qui font croître votre business.

Profils utilisateur unifiés

Obtenez une vue à 360° de chaque client, anonyme ou connu, en unifiant les données de votre site, application et CRM.

Deliverabilité sans cookie

Déclenchez des expériences personnalisées grâce aux données contextuelles. Proposez des offres et réductions à vos utilisateurs, quel que soit leur cookie.

Modèles d'opt-in

Multipliez par 7 vos abonnés. Stimulez l’engagement sur votre site avec des modèles de collecte de contacts attractifs et conformes.

Prévisualisations en temps réel

Visualisez immédiatement l’expérience que vous offrirez à vos clients et passez d’un mode de prévisualisation à un autre sans délai.

Rapports et analyses approfondis

Obtenez des insights exploitables grâce aux rapports des A/B tests, aux analyses de campagnes et bien plus encore.

Orchestration cross-canal

Étendez facilement la personnalisation de votre site web à d’autres canaux populaires comme WhatsApp, SMS, et plus.

CAS CLIENT

Comment Philips a augmenté le CVR de 40 % et l'AOV de 35 % grâce à la personnalisation Web

CAS CLIENT

Comment Philips a augmenté le CVR de 40 % et l'AOV de 35 % grâce à la personnalisation Web

« Les capacités d’Insider One sont illimitées. La plateforme répond à plusieurs de nos challenges et simplifie l’utilisation d’un CMS complexe. Grâce à sa facilité d’utilisation, nous pouvons déployer rapidement des parcours clients à fort impact. »

Website Manager

Philips

Lire le cas client

Plébiscité par les marques, reconnu par les analystes

IDC AI Gartner
MQ Gartner
VOC MMH Gartner
VOC Pers. Forrester
Wave IDC
Omnichannel G2

Insider One est reconnu comme leader dans l’étude IDC MarketScape : Worldwide AI-Enabled Marketing Platforms for Enterprise Companies 2025 (Plateformes mondiales de marketing basées sur l’IA pour les entreprises)

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Orchestration de parcours

Unification des données clients

Insider One nommé leader
dans le Magic Quadrant 2023 de Gartner pour les moteurs de personnalisation.

Marketing 3.99/5.0

Commerce digital 4.11/5.0

Services et support 3.94/5.0

Insider One reconnu Choix des Clients 2025 de Gartner Peer Insights™ pour les hub de marketing multicanal.

Capacités des produits 4.9/5.0

Expérience Vente 4.9/5.0

Expérience Déploiement 4.8/5.0

Expérience Support 4.9/5.0

Insider One reconnu Choix des Clients de Gartner Peer Insights™ pour les moteurs de personnalisation '25'.

Note globale 4.8/5.0

Expérience Support 4.9/5.0

Expérience Vente 4.7/5.0

Recommandation 100/100

Insider One reconnu Leader du Forrester Wave : Gestion des campagnes cross-canal (plateformes indépendantes)

Personnalisation

Stratégie d'innovation

Architecture de la plate-forme

Analyse prédictive

Apprentissage automatique

Insider One nommé Leader dans l'IDC MarketScape pour les plateformes mondiales de marketing omnicanal

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Personnalisation

Eventail de canaux

IA / Machine Learning

Insider One figure en tête des rapports Eté 25 de G2 en tant que leader #1 dans 11 catégories.

Logiciel de personnalisation

CDP

Marketing mobile

SMS marketing

WhatsApp Marketing

6 catégories supplémentaires

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Foire aux questions

Qu'est-ce que la personnalisation web ?

La personnalisation web consiste à adapter le contenu, la présentation et les fonctionnalités d’un site pour chaque visiteur, en se basant sur ses données : préférences, comportements, informations démographiques, localisation, et plus encore.

Quels sont les avantages de la personnalisation web ?

La personnalisation web permet d’améliorer l’engagement des utilisateurs, d’augmenter les taux de conversion, d’accroître la satisfaction client et de faciliter des décisions plus éclairées grâce à l’analyse des données.

Comment se lancer dans la personnalisation web ?

Pour débuter, commencez par unifier vos données clients sur une seule plateforme afin d’analyser votre audience et collecter des informations pertinentes. Ensuite, mettez en place des outils et stratégies de personnalisation, et ajustez votre approche en continu grâce aux retours des utilisateurs et aux insights data.

Comment personnaliser l'expérience web ?

Pour offrir une expérience web sur-mesure, choisissez une plateforme capable de centraliser vos données et de les exploiter pour créer des expériences ciblées : segmentation des utilisateurs, suivi comportemental, tests A/B, contenu personnalisé et recommandations pour différents groupes de visiteurs. Vous obtiendrez ainsi un site plus engageant et pertinent.

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avec plus de 120 attributs