Success Stories

Coca-Cola augmente son taux de conversion de 19 % grâce sa stratégie d’engagement onsite

A propos de Coca-Cola Embonor

Coca-Cola Embonor S.A. est une entreprise chilienne principalement engagée dans la production et la distribution sous licence de boissons non alcoolisées de The Coca-Cola Company. Elle est responsable d’environ 37% du volume total des ventes de Coca-Cola au Chili et de près de 100% des ventes en Bolivie.

Fondée en 1962, Coca-Cola (Chili) affiche des revenus annuels de plus de 800 millions de dollars et emploie plus de 4 000 personnes.

L’entreprise s’est récemment lancée dans la commercialisation et la distribution de boissons alcoolisées pour la société Diageo PLC. Le territoire dans lequel elle exploite ces marques est le Chili.

Pour aller plus loin

Coca-Cola explore actuellement les capacités de segmentation dynamique d’Insider, alimentées par l’IA, afin de créer une plus grande personnalisation de l’expérience client. Elle évalue également Architect, l’orchestrateur de parcours client sur-mesure d’Insider, afin de déterminer la meilleure façon d’augmenter les conversions en utilisant les canaux ayant le plus grand impact sur l’utilisateur.