Visitante Único

“Visitante único” é um termo usado em análise de marketing que se refere a uma pessoa que visitou o site pelo menos uma vez e é contada apenas uma vez no período coberto pelo relatório. Então, se o usuário visitar o site mais de uma vez, ele conta como apenas um visitante. Também é chamado de “usuário único”.

Por exemplo, se um usuário visitar sua página da web, depois navegar por mais duas páginas, sair do seu site e voltar para ver mais páginas, ele é contado como um único usuário (“visitante único”). Essa métrica é diferente do número de visitas, que na verdade mostra quantas vezes suas páginas foram acessadas, independentemente de quantos visitantes acessam uma página no seu site.

Calcular os visitantes únicos pode te ajudar a entender melhor o tamanho e o alcance do público do seu site e é útil para:

• Como medir o alcance da sua empresa por equipes de estratégia e investimento
• Avaliação da exposição de um conteúdo da concorrência por parte dos editores
• Quantificação do impacto geral da campanha de outra empresa pelos anunciantes

Acompanhar os usuários únicos vai ajudar os profissionais de marketing a entender o comportamento dos usuários do site. Um visitante único geralmente é identificado por meio do endereço IP, junto com outros identificadores, como cookies, agente do usuário, ID de cadastro etc. A métrica de usuários únicos é uma das mais importantes para medir a popularidade de um site.

Também dá pra usar isso pra medir o desempenho de um site em diferentes períodos, mas é preciso ter muito cuidado com essa análise. Às vezes, o número de visitantes únicos pode gerar dados errados se não for filtrado direito, porque usuários diferentes podem, na verdade, estar usando aparelhos diferentes e não ser novos usuários. A contagem de cookies pode, às vezes, gerar erros, e bots automatizados e tráfego interno sempre podem inflar os números.