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Philips aumenta o valor médio do pedido (AOV) em 35% com personalização

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Aumento no valor médio do pedido (AOV) Barra de progresso

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Aumento de Taxa de Conversão Smart Recommender

Sobre a Philips

A Philips, conglomerado multinacional holandês, começou como fabricante de lâmpadas e hoje é referência em inovação em tecnologia e saúde. Fundada em 1891, emprega atualmente cerca de 74.000 pessoas em 100 países. A Philips utiliza tecnologia avançada e insights clínicos e de consumo profundos para fornecer soluções integradas.

Um Futuro Brilhante

Em breve, a Philips buscará os poderosos recursos de segmentação e personalização apoiados por IA da Insider para alimentar suas campanhas de fim de ano voltadas para os compradores da Black Friday, inverno e feriados.

A marca planeja continuar otimizando a métrica AOV em seu envolvimento no local usando a Insider, com foco em determinadas categorias de produtos. Para o próximo ano, a Philips busca aprimorar sua personalização e fortalecer sua segmentação para oferecer experiências de cliente mais individualizadas. Além disso, a Philips buscará oferecer estratégias de engajamento relevantes para vários perfis de usuários, como ‘altos gastos’, ‘afinidade com descontos’, por meio de segmentação precisa.