Personalização que performa em escala

Entregue experiências que seus clientes amam, em tempo real. Vá além da segmentação básica para responder às necessidades, prever intenções, construir lealdade e aumentar o customer lifetime value (LTV).

Personalização que performa em escala
SOFTWARE DE PERSONALIZAÇÃO CRIADO POR PROFISSIONAIS DE MARKETING, PARA PROFISSIONAIS DE MARKETING

Construa relacionamentos que duram uma vida inteira

Experiências excepcionais começam com a compreensão profunda do que torna cada cliente único. A Insider One unifica seus dados para impulsionar personalização relevante, no momento certo, em toda a jornada do cliente.

Personaliza através da segmentação por IA

A IA da Insider One combina inteligência preditiva e generativa para otimizar cada interação em tempo real. Automatiza decisões, personaliza em escala e concentra-te no impacto, não em tarefas manuais.

Segmentação em Tempo Real

Garanta que suas campanhas estejam sempre atualizadas, respondendo às mudanças no comportamento da sua audiência em questão de segundos.

Segmentação Preditiva

Nossos algoritmos avançados conseguem prever comportamentos futuros com precisão, permitindo que você antecipe desejos e acerte na estratégia.

Mais de 120 regras e atributos

Sua audiência é multidimensional, e sua segmentação também deve ser. Crie segmentos totalmente alinhados aos seus objetivos de negócio e às necessidades do seu setor.

Feito para times que se movem rápido

A Insider One reúne tudo o que equipes de alto impacto precisam: ferramentas intuitivas, templates validados por especialistas e IA em tempo real, para entregar personalização que acelera o crescimento, sem o peso operacional de plataformas ultrapassadas.

FASTEST TIME TO VALUE

Lance experiências interativas em minutos

Aproveite mais de 100 templates pré-construídos e testados por profissionais de marketing para lançar jornadas personalizadas em minutos. Use nossa IA Generativa para otimizar de acordo com suas metas.

Tour pela Plataforma

LIMITLESS EXPERIMENTATION POSSIBILITIES

Entregue sempre o melhor, nada menos

Teste, otimize e aumente a performance com ferramentas de testes A/B integradas. A IA da Insider seleciona automaticamente os vencedores, impulsionando conversões e economizando tempo do seu time.

Tour pela Plataforma

OMNICHANNEL PERSONALIZATION

Mensagens personalizadas para cada canal

Use atributos, comportamento em tempo real e IA Preditiva para criar a experiência ideal, sempre.

Tour pela Plataforma

3 BENEFÍCIOS DAS NOSSAS CAPACIDADES DE PERSONALIZAÇÃO

Construa, amplie e enriqueça seus dados de clientes

Colete mais dados zero e first-party e desbloqueie todo o potencial do seu ecossistema de dados.

Gamifique a coleta de leads

Dê aos usuários anônimos um motivo irresistível para se tornarem usuários conhecidos, envolvendo-os com experiências gamificadas interativas, totalmente personalizadas para eles.

Aumente sua base de inscritos em até 7X

Estimule opt-ins no seu site e app com templates de coleta de dados envolventes, eficientes e 100% compatíveis com requisitos de privacidade.

Colete dados de preferência

Capture dados zero e first-party de preferências em múltiplos canais para personalizar toda a jornada do cliente.

Gamifique a coleta de leads

Dê aos usuários anônimos um motivo irresistível para se tornarem usuários conhecidos, envolvendo-os com experiências gamificadas interativas, totalmente personalizadas para eles.

Aumente sua base de inscritos em até 7X

Estimule opt-ins no seu site e app com templates de coleta de dados envolventes, eficientes e 100% compatíveis com requisitos de privacidade.

Colete dados de preferência

Capture dados zero e first-party de preferências em múltiplos canais para personalizar toda a jornada do cliente.

3 BENEFÍCIOS DAS NOSSAS CAPACIDADES DE PERSONALIZAÇÃO

Compartilhe conteúdos, produtos e ofertas relevantes em cada ponto de contato e canal

Torne a descoberta dos seus produtos e serviços uma experiência prazerosa, com recomendações e jornadas individualizadas em cada interação.

Ofereça recomendações inteligentes

Aproveite mais de 20 estratégias de recomendação — incluindo “comprados juntos”, recomendações baseadas no usuário e produtos de maior valor.
A Insider otimiza automaticamente as recomendações ao combinar atributos do produto com afinidade do usuário, garantindo que o melhor item seja exibido em cada espaço da página.

Transforme a experiência de busca

Personalize os resultados de busca com base em comportamentos passados e previstos.
Ofereça recomendações guiadas por IA para ajudar seus clientes a encontrar produtos muito mais rápido.

Ative jornadas imersivas baseadas em histórias

As experiências da Insider, do modo thumbnail à tela cheia, aumentam a visibilidade dos produtos ao apresentar conteúdos em um formato leve, envolvente e cheio de storytelling.

Ofereça recomendações inteligentes

Aproveite mais de 20 estratégias de recomendação — incluindo “comprados juntos”, recomendações baseadas no usuário e produtos de maior valor.
A Insider otimiza automaticamente as recomendações ao combinar atributos do produto com afinidade do usuário, garantindo que o melhor item seja exibido em cada espaço da página.

Transforme a experiência de busca

Personalize os resultados de busca com base em comportamentos passados e previstos.
Ofereça recomendações guiadas por IA para ajudar seus clientes a encontrar produtos muito mais rápido.

Ative jornadas imersivas baseadas em histórias

As experiências da Insider, do modo thumbnail à tela cheia, aumentam a visibilidade dos produtos ao apresentar conteúdos em um formato leve, envolvente e cheio de storytelling.

3 BENEFÍCIOS DAS NOSSAS CAPACIDADES DE PERSONALIZATION

Aumente conversões e gere mais receita

Impacte diretamente seus resultados ao transformar visitantes casuais em compradores frequentes por meio de ofertas personalizadas, gestão centralizada de cupons e muito mais.

Gestão centralizada de cupons

Escalone promoções com cupons e incentivos personalizados que aumentam as vendas enquanto protegem suas margens, e ative tudo isso de forma fluida ao longo de toda a jornada do cliente.

Templates prontos e focados em conversão

Incentive compras com ofertas personalizadas e irresistíveis. Nossos templates pré-construídos engajam, aumentam conversões e maximizam a receita no seu site ou app.

Personalização sem cookies

Ofereça personalização mesmo sem cookies. Use dados contextuais para acionar experiências que engajam e convertem — sem depender de consentimento de cookies.

Gestão centralizada de cupons

Escalone promoções com cupons e incentivos personalizados que aumentam as vendas enquanto protegem suas margens, e ative tudo isso de forma fluida ao longo de toda a jornada do cliente.

Templates prontos e focados em conversão

Incentive compras com ofertas personalizadas e irresistíveis. Nossos templates pré-construídos engajam, aumentam conversões e maximizam a receita no seu site ou app.

Personalização sem cookies

Ofereça personalização mesmo sem cookies. Use dados contextuais para acionar experiências que engajam e convertem — sem depender de consentimento de cookies.

Você está em boa companhia

Confira resultados reais e veja como as marcas favoritas do mundo estão gerando mais receita e aumentando a performance com a Insider One.

“Já conseguimos alcançar 6X de ROI com a plataforma. O Insider One se tornou muito mais do que um parceiro tecnológico — eles assumem nossas metas de crescimento como se fossem deles e sempre compartilham best practices e conhecimento de mercado…”

Diretor de Marketing Digital e E-commerce
30x ROI em 12 semanas

“Eu recomendaria o Insider One sem nenhuma dúvida. Eles são um parceiro incrível para se trabalhar. Atuamos em um ambiente extremamente ágil e o time é super responsivo, sempre ao nosso lado para tudo o que precisamos — especialmente nos períodos de pico, quando precisamos de soluções rápidas.”

Gerente de Conteúdo de E-commerce
259% aumento do AOV

“Precisávamos de uma solução que nos ajudasse a entregar personalização em escala para aumentar engajamento e conversões. A Insider One tinha o conjunto ideal de ferramentas. As recomendações de produtos personalizadas nos ajudaram a gerar 18,8% mais receita por usuário e a aumentar a lucratividade de usuários recorrentes em 42%.”

Gerente de Marketing
72x ROI em 12 meses

“A parceria superou nossas expectativas, com 72X de ROI no último ano. Com a Insider One, obtivemos uma visão unificada do cliente, identificamos visitantes desconhecidos, acompanhamos seu comportamento e personalizamos experiências em escala. Os resultados têm sido realmente excepcionais.”

Gerente de CRM
35% aumento da conversão

“No fim do dia, nosso objetivo é aumentar as vendas, e a Insider nos ajuda exatamente nisso. Desde que começamos a trabalhar com a plataforma, registramos um crescimento de 12X em ROI. Observamos um volume cada vez maior de conversões que se traduzem em visitas ao showroom e solicitações de test drive, o que gerou ainda mais vendas.”

Gerente de Marketing Digital

Coloque a personalização no piloto automático com o Insider One AI™

Coloque a personalização no <em>piloto automático com o Insider One AI™</em>

Coloque a personalização no piloto automático com o Insider One AI™

Elimine semanas de trabalho manual e deixe para trás as suposições em cada etapa da personalização, ao longo de toda a jornada do cliente.

Adorado pelas marcas, confiado pelos analistas

A Insider One é líder no IDC MarketScape: Plataformas mundiais de marketing com base em IA para empresas em 2025

Acede ao relatório

IA

Orquestração da viagem

Unificar os dados dos clientes

A Insider One foi nomeada líder
no Quadrante Mágico da Gartner para Motores de Personalização de 2023

Saiba mais

Marketing 3.99/5.0

Comércio digital 4.11/5.0

Serviços e apoio 3.94/5.0

A Insider One foi reconhecida como uma das escolhas dos clientes da Gartner Peer Insights™ para centros de marketing multicanal em 2025

Saiba mais

Capacidades do produto 4.9/5.0

Experiência em vendas 4.9/5.0

Experiência de implantação 4.8/5.0

Experiência de apoio 4.9/5.0

A Insider One foi reconhecida como uma escolha dos clientes da Gartner Peer Insights™ para motores de personalização '25

Classificação geral 4.8/5.0

Experiência de apoio 4.9/5.0

Experiência em vendas 4.7/5.0

Disponibilidade para recomendar 100/100

A Insider One foi reconhecida como líder no The Forrester Wave: Gestão de Campanhas Cross-Channel (Plataformas Independentes)

Saiba mais

Personalização

Estratégia de inovação

Arquitetura da plataforma

Análise preditiva

Aprendizagem automática

Insider One nomeada líder no IDC MarketScape para plataformas de marketing omnicanal a nível mundial

Acede ao relatório

Personalização

Amplitude do canal

IA / Aprendizagem automática

A Insider One está no topo dos relatórios G2's Summer'25 como líder nº 1 em 11 categorias

Saiba mais

Personaliza o software

CDP

Marketing móvel

SMS Marketing

WhatsApp Marketing

Mais 6 categorias

“O que eu mais gosto na Insider é que ela nos permite oferecer uma experiência onsite totalmente individualizada para nossos clientes, de acordo com seus interesses. Desde que começamos a criar experiências personalizadas baseadas em interesses, vimos um aumento nas taxas de conversão e na retenção de clientes.”

Gerente de Marketing Digital
Loja de departamentos global

Torne-se imparável
com a Insider One

Você já viu os resultados. Agora é a sua vez. Preencha seus dados e um dos nossos especialistas em growth entrará em contato com você.

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Perguntas frequentes

O que é personalização?

Personalização é a arte de adaptar experiências para cada indivíduo com base em suas preferências, comportamentos e características. Ela transforma interações em conexões significativas ao entregar conteúdos, produtos ou recomendações relevantes — aumentando engajamento, satisfação e fortalecendo relacionamentos duradouros entre empresas e clientes.

Como personalizar campanhas de marketing?

Comece coletando e analisando dados de clientes para entender preferências e comportamentos — utilizando uma CDP, como a Insider. Use segmentação para agrupar indivíduos com características similares e, então, crie conteúdos e ofertas adequadas para cada segmento. Aproveite automação e IA para entregar mensagens no momento certo e nos canais preferidos de cada cliente. Avalie constantemente a performance das campanhas, ajuste suas estratégias e utilize feedback para refinar continuamente sua abordagem — garantindo campanhas mais relevantes e impacto real no engajamento.

Quais são os benefícios de usar um motor de personalização?

Os motores de personalização (ou personalization engines) oferecem benefícios significativos, aprimorando tanto as estratégias de marketing quanto a experiência do cliente. Eles aumentam taxas de conversão ao adaptar conteúdos e recomendações às preferências individuais. Também ajudam a elevar o ticket médio ao sugerir produtos complementares. Esses motores automatizam processos de campanha, garantindo comunicações mais eficientes e memoráveis. Além disso, usam IA para analisar comportamentos de clientes e impulsionar engajamento por meio de conteúdos personalizados. No geral, permitem insights preditivos e tornam as estratégias de marketing mais inteligentes, eficazes e orientadas a resultados — gerando maior satisfação e fidelização dos clientes.