데이터를 연결하고 사일로를 제거하며 실시간으로 통합 프로필을 구축하여 고객 여정의 모든 접점에서 개인화된 경험을 활성화할 수 있습니다.
10년간의 혁신을 바탕으로 구축된 Insider One AI는 생성, 예측 및 에이전트 인텔리전스를 결합하여 마케터가 행동을 예측하고, 더 빠르게 출시하며, 측정 가능한 성장을 촉진할 수 있도록 지원합니다. 크리테오의 AI는 효율성을 넘어 마케터와 소비자 모두에게 더 나은 결과를 제공하도록 설계되었습니다.
고객 여정의 어느 단계에서든 고객이 좋아하는 경험을 제공하세요. 필요에 대응하고 의도를 예측하며 지속적인 충성도와 더 높은 생애 가치를 구축하는 실시간 개인화를 통해 기본적인 세분화를 뛰어넘을 수 있습니다.
모든 상호작용, 여정, 캠페인을 분석하세요. 실시간 인사이트와 사전 예방적 권장 사항을 통해 영향력을 추적하고 성과를 최적화하며 ROI를 극대화할 수 있습니다.
사용자 프로필
매월 발송되는 푸시 알림
매월 전송되는 이메일 수
100개 이상의 데이터 소스에서 데이터를 통합하여 사일로를 허물고 기술 스택의 잠재력을 활용하세요. 클릭 몇 번으로 새로운 데이터 소스를 온보딩하세요.
전 세계 유명 브랜드가 Insider One을 통해 어떻게 매출을 늘리고 이메일 성능을 향상시키고 있는지 실제 결과를 통해 확인하세요.
"가장 인상 깊었던 점은 Insider Ones의 AI 기반 세분화 기능입니다. 이 플랫폼은 고객 행동을 학습하여 각 고객이 가장 관심을 가질 만한 상품과 서비스를 식별합니다. 이 강력한 인텔리전스 덕분에 참여율을 극대화하고 관련성 높은 경험을 적시에 제공할 수 있었으며, 플랫폼은 며칠 만에 ROI를 달성했습니다."
"Insider One의 고객 경험 플랫폼은 고객 라이프사이클의 모든 단계에서 방문자와 보다 효과적으로 소통할 수 있도록 도와줍니다. 홈페이지에 너무 많은 옵션이 있어서 방문자가 가장 관련성이 높은 오퍼, 제품 및 모델을 찾지 못했습니다. Insider One을 통해 경험을 간소화하여 방문자의 행동과 선호도에 따라 가장 관련성이 높은 콘텐츠만 표시할 수 있게 되었습니다."
"우리는 이미 [플랫폼]을 통해 6배의 ROI를 달성했습니다. 인사이더 원은 우리에게 기술 파트너 그 이상이 되었습니다. 그들은 우리의 성장 목표를 자신의 목표처럼 여기고 항상 모범 사례와 업계 노하우를 공유합니다..."
"우리는 대규모로 개인화를 제공하여 참여도와 전환율을 높일 수 있는 솔루션이 필요했습니다. Insider One은 적절한 툴 세트를 갖추고 있었습니다. 개인화된 제품 추천을 통해 사용자당 매출을 18.8% 더 창출하고 재방문 사용자로부터의 수익성을 42% 높일 수 있었습니다.
IDC 마켓스케이프 리더 Insider One: 2025년 엔터프라이즈 기업을 위한 전 세계 AI 기반 마케팅 플랫폼 전망
AI
여정 오케스트레이션
고객 데이터 통합
2023년 가트너 매직 쿼드런트 개인화 엔진 부문
리더로 선정된 Insider One
마케팅 3.99/5.0
디지털 커머스 4.11/5.0
서비스 및 지원 3.94/5.0
Insider One, 멀티채널 마케팅 허브 부문에서 2025년 가트너 피어 인사이트™ 고객이 선택한 기업으로 인정받았습니다.
제품 기능 4.9/5.0
영업 경험 4.9/5.0
배포 경험 4.8/5.0
지원 경험 4.9/5.0
Insider One, '25년 개인화 엔진 부문 가트너 피어 인사이트™ 고객의 선택으로 인정받음
전체 평가 4.8/5.0
지원 경험 4.9/5.0
영업 경험 4.7/5.0
추천 의향 100/100
포레스터 웨이브에서 리더로 선정된 Insider One: 크로스 채널 캠페인 관리 (독립 플랫폼)
personalization
혁신 전략
플랫폼 아키텍처
예측 분석
머신 러닝
IDC 마켓스케이프에서 전 세계 옴니채널 마케팅 플랫폼 부문 리더로 선정된 Insider One
personalization
채널 범위
AI/머신 러닝
Insider One, 11개 부문에서 1위를 차지하며 G2의 '25년 여름 보고서 1위
개인화 소프트웨어
CDP
모바일 마케팅
SMS 마케팅
WhatsApp 마케팅
6가지 카테고리 추가
현실에 안주하지 않는 팀을 위해 만들어졌습니다. Insider One은 데이터, 개인화, AI, 채널을 하나의 플랫폼으로 통합하여 더 빠르게 움직이고, 앞서 나가고, 한계 없이 성장할 수 있도록 지원합니다.
플랫폼 개요
통합 허브
Sirius AI™
고객 데이터 관리
개인화
여정 오케스트레이션
리포팅 & 데이터
행동 분석
웹
이메일
사이트 검색
대화형 CX
왓츠앱
웹 푸시
인스토리
앱
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